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Dienstleistungsmanagement · Universität RostockVollzeitstudium · Rostock
StudienberatungZur Hochschule
Universität Rostock · Master

Dienstleistungsmanagement an der Universität Rostock

Der Master Dienstleistungsmanagement an der Universität Rostock vertieft betriebswirtschaftliches Denken für dienstleistungsgeprägte Branchen und verbindet strategisches Marketing mit Fragen der Unternehmensorganisation.

M.Sc.
Master of Science
120
ECTS-Punkte
4 Sem.
Regelstudienzeit 2 Jahre
Rostock
Studienort
StudySmarter Jobgarantie: Job in 6 Monaten nach dem Abschluss oder wir zahlen dein Coaching.Mehr erfahren →

Über den Studiengang

Der zulassungsfreie Masterstudiengang Dienstleistungsmanagement an der Universität Rostock richtet sich an Absolvent:innen betriebswirtschaftlicher oder verwandter Bachelorstudiengänge, die sich auf die Besonderheiten dienstleistungsorientierter Wertschöpfung spezialisieren möchten. Im Zentrum stehen Konzepte, mit denen Dienstleistungen geplant, organisiert und strategisch vermarktet werden – ein Themenfeld, das durch den anhaltenden Strukturwandel hin zu einer Dienstleistungsgesellschaft an Bedeutung gewinnt.

Rostock als Studienort bringt eine Mischung aus maritimer Wirtschaft, Gesundheitswesen, Tourismus und öffentlicher Verwaltung mit, die den Studieninhalten praxisnahe Bezugspunkte liefert. Der Vollzeit-Master baut auf betriebswirtschaftlichem Grundlagenwissen auf und vertieft dieses gezielt in Richtung Dienstleistungsmanagement, strategisches Marketing und organisatorische Steuerungsfragen.

Studiengang im Detail

Studieninhalte

Zentrale Bausteine sind die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit Fokus auf Dienstleistungsmanagement sowie strategisches Marketing, die gemeinsam die Grundlage für ein tiefes Verständnis dienstleistungsspezifischer Wertschöpfungsketten legen. Ergänzt wird dies um technisch-organisatorische Perspektiven, etwa im Modul Antriebssteuerung, das einen Einblick in steuerungstechnische Zusammenhänge gibt, die zunehmend auch in dienstleistungsnahen Industrie- und Logistikprozessen relevant werden.

Diese Kombination aus klassisch betriebswirtschaftlichen und technisch-organisatorischen Inhalten macht den Studiengang interdisziplinär anschlussfähig, etwa für Dienstleistungen mit hohem technischem Anteil.

Für wen passt das?

Der Studiengang eignet sich für Personen, die bereits ein betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Bachelorstudium abgeschlossen haben und ihr Wissen gezielt in Richtung Dienstleistungssektor vertiefen möchten. Interesse an strategischen Fragestellungen, Organisationsstrukturen und Marketingkonzepten ist von Vorteil.

Auch wer aus technisch-organisatorischen Bereichen kommt und sich stärker in Richtung Management orientieren möchte, findet durch die Kombination der Module einen passenden Anschluss.

Karriere & Arbeitsmarkt

Der Master bereitet auf Tätigkeiten in der Unternehmensorganisation und -planung vor, wie sie in der Klassifikation der Berufe der Bundesagentur für Arbeit verankert sind. Typische Einsatzfelder liegen in Dienstleistungsunternehmen, Beratungen, öffentlichen Institutionen sowie in Organisationsabteilungen größerer Unternehmen.

Die Verbindung aus strategischem Marketing und organisatorischem Steuerungswissen erweitert die Einsatzmöglichkeiten über klassische Marketingpositionen hinaus in Richtung Prozess- und Organisationsmanagement.

Hochschule & Format

Die Universität Rostock bietet den Studiengang als Vollzeitprogramm in deutscher Sprache an, eingebettet in ein universitäres Umfeld mit Zugang zu wirtschaftswissenschaftlicher Forschung und Lehre. Der Studienort Rostock ermöglicht durch seine wirtschaftliche Struktur mit maritimer, touristischer und gesundheitsbezogener Prägung praxisnahe Bezüge zu unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen.

Die zulassungsfreie Struktur des Studiengangs erleichtert den direkten Einstieg für qualifizierte Bewerber:innen ohne zusätzliches Auswahlverfahren.

Zulassung & Zugangswege

ZulassungsfreiDienstleistungsmanagement ist an der Uni Rostock zulassungsfrei. Wer die Hochschulzugangs­berechtigung mitbringt und sich fristgerecht einschreibt, bekommt einen Platz – es gibt keinen Numerus Clausus.
ZulassungsmodusKeine Zulassung von Studienanfängern
UnterrichtsspracheDeutsch
StudienbeginnWinter- und Sommersemester

Was du zum Bewerben brauchst

  • →Hochschulzugangsberechtigung (Abitur, Fachhochschulreife oder gleichwertig)
Zulassungsfrei – kein NCWer die Hochschulzugangsberechtigung und die formalen Voraussetzungen erfüllt, bekommt den Platz. Entscheidend ist die fristgerechte Bewerbung.

Wie die Plätze vergeben werden

01

Das Auswahlverfahren

Keine Zulassungsbeschränkung; alle Studieninteressierten, die die Zugangsvoraussetzungen erfüllen, können sich direkt einschreiben. Internationale Studienbewerber müssen sich separat bewerben und deutsche Sprachkenntnisse auf C1 nachweisen.

02

Was du mitbringen musst

Erster berufsqualifizierender Abschluss in Wirtschaftswissenschaften mit mindestens 180 Leistungspunkten, davon mindestens 120 LP in BWL, VWL und Methoden (mind. 60 LP in BWL), ECTS-Note B oder vergleichbar, Englischkenntnisse B2 nach GER.

03

NC und Notengrenzen

Zulassungsfrei, ohne NC

Dein Schnitt im Vergleich

Studiengang-Match und NC-Check

Gib deine Abiturnote ein und sieh mit echten NC-Daten, wie gut dieser und ähnliche Studiengänge zu dir passen.

Match starten →
Bewerbungsguide

So bewirbst du dich auf Dienstleistungsmanagement

Frist und Unterlagen zuerst – alles Weitere folgt Schritt für Schritt.

Deine Fristen
StudienbeginnWinter- und Sommersemester

Termine der Uni Rostock für WS 2022/2023.

Das brauchst du
  • Hochschulzugangsberechtigung (Zeugnis)
  • Tabellarischer Lebenslauf
  • Was die Hochschule zusätzlich verlangt

Sprachnachweis anerkannt: Deutsch C1 nach GER

Die Details stehen unter Zulassung auf dieser Seite.

Keine Zulassung von Studienanfängern

Der Studiengang ist zulassungsfrei: Wer die Voraussetzungen erfüllt und fristgerecht einreicht, bekommt den Platz. Online-Einschreibung für das 1. Fachsemester oder Einstieg in höheres Fachsemester

Semesterbeitrag bei der Einschreibung: 352,00 €

Schritt für Schritt

  1. 1
    Studiengang und Frist fixieren

    Abschluss, Studienform und die Frist oben festhalten.

  2. 2
    Unterlagen sammeln

    Die vollständige Liste der Hochschule steht rechts, jedes Stück einzeln abhaken, bevor du einreichst.

  3. 3
    Bewerbung einreichen

    Direkt über das Bewerbungsportal der Uni Rostock, vor der Frist.

  4. 4
    Bescheid abwarten

    Bei zulassungsfreien Studiengängen folgt die Zusage nach Formalprüfung; bei NC-Verfahren nach dem Vergabelauf.

  5. 5
    Einschreiben und Beitrag zahlen

    Mit der Einschreibung wird der Semesterbeitrag 352,00 € fällig; danach kommt der Studierendenausweis.

Kosten & Finanzierung

Was ein Jahr kostetDetails bei Uni Rostock →
Gesamt im ersten Jahr, ungefähr12.608 €
Hochschule · 2 × Semesterbeitrag · 704 €Leben · Bund-Ansatz · 11.904 €
Studiengebührenkeine für das Erststudium
Semesterbeitrag352,00 € pro Semester
Lebenshaltungrund 992 € im Monat

Die Hochschule ist der kleinere Posten. Miete, Essen und Mobilität entscheiden über dein Budget; die 11.904 € im Jahr sind der Ansatz des Bundes für ein Studienjahr.

Die vier Säulen

So kannst du dein Studium finanzieren

Vier Quellen, eine Reihenfolge: erst Geld, das du nicht zurückzahlst, dann selbst verdientes, der Kredit zuletzt.

Günstigstes zuerst ↓
Halb geschenkt

BAföG zuerst

Zur Hälfte Zuschuss, zur Hälfte zinsloses Darlehen – günstiger wird Studienfinanzierung nicht. Anspruch hängt vom Einkommen der Familie ab.

BAföG berechnen →
Geschenkt, mit Bewerbung

Stipendien suchen

Deutschlandstipendium, Begabtenförderungswerke und Stiftungen – Geld, das du nicht zurückzahlst, und oft weniger Konkurrenz als gedacht.

→
Selbst verdient

Werkstudentenjob

Ein Werkstudentenjob im Feld bringt Geld und Praxis – in Rostock und bundesweit. Die Stellen aus der StudySmarter Jobbörse stehen weiter unten auf dieser Seite.

Stellen ansehen →
Kostet Zinsen

Studienkredit nur für die Lücke

Wenn Förderung, Stipendium und Job nicht reichen: Zinssatz, Auszahlungsplan und Rückzahlungsbeginn vergleichen, bevor du unterschreibst.

Was der Abschluss finanziell bringt

Ein Studium auf der einen Seite, das Median-Gehalt des Berufsfelds auf der anderen: die Rechnung für diesen Abschluss.

Dein Einsatz0 €Studiengebühren, staatliche Hochschule (gebührenfrei); Semesterbeitrag 352 €
→
Berufseinstieg48.180 €Median brutto/Jahr, Beschäftigte unter 25 im Berufsfeld
→
Im Berufsfeld angekommen77.136 €Median brutto/Jahr, Berufe Unternehmensorganisation,-planung, bundesweit

Studiengang-Details

Zeitmodelle, Studienorte und Praxisbezug, wie die Hochschule sie angibt.

Studienorte
Rostock
Flexibilität & Praxis
  • auslaufend
  • Neues Modulangebot außerhalb des Prüfungs- und Studienplans Management Control: Strategische Unternehmenssteuerung ab SoSe 2026

Deine StudySmarter Jobgarantie

StudySmarter garantiert dir einen Job innerhalb von 6 Monaten nach dem Abschluss oder zahlt dein Coaching, wenn du dich über StudySmarter einschreibst.

StudySmarter Jobgarantie 6 Monate

Findest du innerhalb von 6 Monaten nach deinem Abschluss keinen Job, übernehmen wir dein professionelles Jobcoaching – so lange, bis du einen hast.

Gilt ab dem Tag deines Studienabschlusses.
So sicherst du sie dir
  • Finde & wähle deinen Studiengang über StudySmarter und das StudyKit
  • Schreib dich darüber an deiner Uni ein und schließe erfolgreich ab
  • Bewirb dich über die StudySmarter Jobbörse und CareerKit für deinen ersten Job nach dem Studium
Alle Bedingungen findest du in den Teilnahmebedingungen.
Ohne Zusatzkosten Automatisch dabei. Mit deiner Einschreibung über StudySmarter ist die StudySmarter Jobgarantie inklusive. Infomaterial anfordern

Es gelten die Teilnahmebedingungen. Details und Bedingungen erhältst du mit dem Infomaterial.

Karriere & Gehalt

Der Master eröffnet Perspektiven in der Unternehmensorganisation und -planung, die sich von operativen Einstiegspositionen bis zu strategischer Verantwortung entwickeln lassen.

  1. Einstieg als Trainee oder Sachbearbeitung OrganisationErste praktische Erfahrung in organisatorischen und dienstleistungsnahen Projekten sammeln · 0 bis 2 Jahre
  2. Fachreferent:in Organisation & ProzesseEigenverantwortliche Betreuung von Organisations- und Marketingprojekten · 2 bis 5 Jahre
  3. Projekt- oder TeamleitungSteuerung von Teams und Verantwortung für Dienstleistungsprozesse · 5 bis 8 Jahre
  4. Leitungsfunktion in Organisation oder ManagementStrategische Verantwortung für Organisationsstrukturen und Dienstleistungsangebote · ab 8 Jahren
77.136 €Median im BerufsfeldBruttojahresgehalt, bundesweit
48.180 € · Berufseinstieg95.064 € · obere Spanne

Was dir dieser Abschluss bringt

Median-Bruttojahresgehalt im Berufsfeld über die Karriere, nach Qualifikation.

0k30k60k90k85.320 €63.137 €34.000 €Einstiegmit Erfahrungetabliertmit diesem Mastermit Ausbildungohne Ausbildung

Median brutto/Jahr, BA Entgeltatlas nach Anforderungsniveau und Alter; gemessene Werte, keine Prognose. die Ausbildungs- und die Ohne-Ausbildung-Linie ist eine bundesweite Orientierung.

Spitze: Baden-Württemberg 84.492 €Verlauf: 48.180 → 76.092 → 85.320 €

Wie gefragt ist das Berufsfeld?

Einstufung der Bundesagentur für Arbeit: kein Engpassberuf. Stellen bleiben im Schnitt 48 Tage unbesetzt.

48 Tagedieses Berufsfeld
unter 100 Tage100 bis 175 Tagemehr als 175 Tage
50+ offene Stellen auf der Vaia Jobbörse, täglich aktualisiert7,7 % Arbeitslosenquote in Mecklenburg-Vorpommern

Was bleibt dir netto? Rechne dein realistisches Netto mit Steuer, Sozialabgaben und Stadtvergleich.

Gehalts-Check öffnenCV-Check starten

Nach dem Abschluss

Dein Gehaltspfad, der Arbeitsmarkt und Berufsrichtungen für Dienstleistungsmanagement.

So entwickelt sich das Gehalt

+27.912 € bis zur Karrieremitte
kein Engpassberuf: BA-Einstufung des Berufsfelds

Beschäftigte nach Altersgruppe im Berufsfeld, Median brutto/Jahr, bundesweit. Gemessene Werte, keine Prognose.

Berufsrichtungen nach dem Abschluss

Forschung & Lehre

Promotion, wissenschaftliche Mitarbeit und Lehre an Universitäten und Instituten.

Typische Rollen: Doktorand:in, wiss. Mitarbeiter:in, Lehrbeauftragte:r
Öffentlicher Dienst & Planung

Ministerien, Behörden, Planung, Statistik und Verwaltung.

Typische Rollen: Referent:in, Fachplaner:in, Sachverständige:r
Wirtschaft & Unternehmen

Unternehmen, Beratung und datengetriebene Analyse in der Privatwirtschaft.

Typische Rollen: Berater:in, Projektmanager:in, Fachexpert:in
Absolvent:innen starten u. a. bei Nordex Group, Siemens und Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH.Alle Stellen in der Jobbörse ansehen →

Arbeitsmarkt & Zukunft

Wie sich der Beruf im Umfeld von Unternehmensorganisation und -planung durch KI-gestützte Werkzeuge verändert, lässt sich bereits in Grundzügen einordnen.

KI nimmt dir ab

Routinearbeit, die Software heute schon übernimmt

  • Standardisierte Datenauswertungen zu Kund:innen und Prozessen
  • Routinemäßige Berichterstellung und Reporting-Vorlagen
  • Einfache Terminplanung und administrative Abläufe
  • Erste Marktanalysen auf Basis vorhandener Daten

Menschlich gefragter denn je

Wofür der Abschluss dich ausbildet

  • Entwicklung strategischer Dienstleistungskonzepte
  • Verhandlungs- und Kommunikationskompetenz im Kundenkontakt
  • Organisatorische Gestaltung komplexer Unternehmensstrukturen
  • Beurteilung ethischer und kultureller Aspekte im Dienstleistungsmanagement

Kompetenzen im strategischen Denken werden direkt im Modul Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: Strategisches Marketing aufgebaut und im Modul Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: Dienstleistungsmanagement vertieft.

Sehen, was der Markt konkret sucht: aktuelle Jobs und Werkstudentenstellen im Berufsfeld.

Passende Jobs ansehen

Arbeiten neben dem Studium

Vom Werkstudentenjob bis zur ersten Stelle: diese Ausschreibungen passen zu deinem Fach.

Live aus der Jobbörse

Die Hochschule im Profil

Universität Rostock Logo

Universität Rostock

Staatliche HochschuleVollzeitstudiumRostockgegründet 1419

Die Universität Rostock wurde 1419 gegründet. Mit rund 13.000 Studierenden gehört sie zu den mittelgroßen Hochschulen des Landes – der Frauenanteil liegt bei 53 %, 10 % kommen aus dem Ausland.

Studium

246Studiengänge
19 von 246davon mit NC
97 %bestandene Prüfungen

Menschen

12.678Studierende
53 %Frauenanteil
10 %Internationale

Chancen

1.809Erstsemester pro Jahr
8Erasmus-Partner

Studentenleben & Studierende

Insgesamt 12.678 Studierende an der Hochschule.

Stell dir 100 Studierende vor

Wer sitzt neben dir?

52 von 100

sind Frauen

Frauenanteil an der Universität Rostock

Was Studierende sagen

Das wird gelobt
  • Klarer fachlicher Fokus auf Dienstleistungsmanagement statt generischer BWL
  • Zulassungsfreier Zugang erleichtert den direkten Einstieg
  • Interdisziplinäre Ergänzung durch technisch-organisatorische Inhalte
Worauf du achten solltest

Wer einen stark spezialisierten, tief technischen Studiengang erwartet, sollte bedenken, dass der Fokus klar auf betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Aspekten liegt und technische Module eher ergänzenden Charakter haben.

Passt Dienstleistungsmanagement zu dir?

Das solltest du mitbringen

  • Interesse an betriebswirtschaftlichen Fragestellungen mit Fokus auf Dienstleistungen
  • Freude an strategischem Denken und Marketingkonzepten
  • Bereitschaft, sich in organisatorische und technisch-organisatorische Zusammenhänge einzuarbeiten
  • Motivation, Verantwortung in Organisationsstrukturen von Unternehmen zu übernehmen

Wer lieber rein technisch oder rein quantitativ-analytisch arbeiten möchte, findet in anderen spezialisierten Masterprogrammen möglicherweise einen passenderen Schwerpunkt.

For international students

Studying Dienstleistungsmanagement at Uni Rostock from abroad

What the university publishes decides your application. Residence and financing rules come from the federal portal, in English.

Admission
GermanLanguage of instruction
Cost
0 €Tuition, published by the university
11.904 €Blocked-account proof of funds (2026), if you need a visa
Work & stay
140 / 280Full / half working days per year alongside study
18 monthsResidence permit to find a job after graduating

Every figure is published data for this program, this university, or a federal value that applies nationwide.

Working while you study

50+ Werkstudent roles in Dienstleistungsmanagement are live right now

Pulled from the Vaia job board, updated daily. As an international student you may work 140 full or 280 half days per year alongside your studies.

From choice to enrollment

Five steps in the right order

  1. 1
    Check the programCompare degree, language of instruction, deadlines and entry requirements, all published on this page.
  2. 2
    Clarify admissionCheck that your school-leaving certificate is recognised and which language or subject certificates the university asks for.
  3. 3
    Submit your applicationUse the application route Uni Rostock publishes. Keep the deadline for your intake in view early.
  4. 4
    Prepare your financingKeep study costs and living costs separate. If you need a visa, a blocked account is usually part of the proof.
  5. 5
    Plan entry and arrivalVisa, health insurance, housing and enrollment, organised well before the semester starts.

Federal values: Make it in Germany (federal government portal), as of 2026. Whether you need a visa and which proofs apply depends on your nationality and situation. After graduation you can stay for 18 months to look for a qualified job.

Your first-year budget
Semester fee352,00 € per semester
Tuitionnone for a first degree
Proof of funds11.904 € for the first yearrequired for the visa – roughly 992 € per month

The proof of funds is not a price. It shows you can cover your living costs – the money pays for your life in Germany, not the university.

Language of instructionGermanAccepted: Deutsch C1 nach GER
Working while studying140 daysfull days per year, or 280 half days
Staying after graduation18 monthsresidence permit to look for a job in Germany
International campus10 %international students at this university
Plan your first yearRent, semester fee and everyday costs for your city – turn 992 € a month into a real plan.
Budget planner →

Häufige Fragen

Ist der Master Dienstleistungsmanagement an der Universität Rostock zulassungsbeschränkt?

Nein, der Studiengang ist zulassungsfrei, sodass keine Auswahlverfahren wie ein Numerus Clausus über die Aufnahme entscheiden.

Welche Vorkenntnisse sollte ich für den Studiengang mitbringen?

Sinnvoll sind Grundlagen aus einem betriebswirtschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bachelorstudium, da die Module auf vorhandenes BWL-Wissen aufbauen.

Welche Berufsfelder passen zum Studiengang?

Der Master orientiert sich an Berufen der Unternehmensorganisation und -planung, etwa in Dienstleistungsunternehmen, Beratungen oder Organisationsabteilungen.

Warum enthält der Studiengang ein Modul wie Antriebssteuerung?

Dieses Modul ergänzt die betriebswirtschaftlichen Inhalte um eine technisch-organisatorische Perspektive, die in dienstleistungsnahen Industrie- und Logistikprozessen relevant sein kann.

Kostenlos & unverbindlich

Infomaterial zu Dienstleistungsmanagement bekommen

Studienführer, Termine, Zulassung & Finanzierung – kostenlos direkt in dein Postfach.

StudySmarter Jobgarantie inklusiveStudySmarter garantiert dir einen Job innerhalb von 6 Monaten nach dem Abschluss oder zahlt dein Coaching.

Kostenlos · kein Spam · jederzeit abbestellbar.

Redaktionell moderiert

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Schick sie an die Redaktion. Jede Frage wird geprüft und niemals automatisch veröffentlicht.

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