Der berufsbegleitende Master Customer Relationship Management (CRM) an der TU Chemnitz verbindet betriebswirtschaftliches Steuerungswissen mit dem Management von Kundenbeziehungen – konzipiert für alle, die neben dem Beruf studieren wollen.
Der Studiengang Customer Relationship Management (CRM) an der TU Chemnitz richtet sich an Berufstätige, die ihr Verständnis von Kundenbindung, Vertriebsprozessen und Unternehmenssteuerung akademisch vertiefen möchten. Als Teilzeitprogramm mit dem Abschluss M.Sc. ist es so aufgebaut, dass Studium und Beruf parallel laufen können, ohne dass eine der beiden Seiten zu kurz kommt.
Inhaltlich verknüpft der Studiengang klassische betriebswirtschaftliche Grundlagen mit spezifischem CRM-Wissen. Themen wie Personalmanagement, Arbeitsrecht sowie mikro- und makroökonomische Zusammenhänge bilden das Fundament, auf dem kundenorientierte Managementkompetenzen aufgebaut werden.
Die Zulassung ist zulassungsfrei, was den Einstieg erleichtert, ersetzt aber nicht die inhaltliche Auseinandersetzung mit den Anforderungen eines wissenschaftlich fundierten Managementstudiums auf Masterniveau.
Im Zentrum stehen Module wie Human Resources Management und Arbeitsrecht, die den personalwirtschaftlichen Rahmen von Unternehmen beleuchten, sowie Grundlagen der Mikroökonomie und Makroökonomie, die das ökonomische Fundament für Entscheidungen im Kundenmanagement liefern.
Diese Kombination aus volkswirtschaftlicher Theorie und personalbezogener Praxis unterscheidet den Studiengang von rein marketinglastigen CRM-Angeboten anderer Hochschulen.
Geeignet ist der Studiengang für Berufstätige mit erster Praxiserfahrung im Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder in der Unternehmensorganisation, die ihre Karriere mit einem akademischen Abschluss untermauern möchten.
Wer bereit ist, Studium und Job unter einen Hut zu bringen, findet in der Teilzeitform einen realistischen Weg zum Masterabschluss.
Absolventinnen und Absolventen finden Anschluss an Tätigkeitsfelder der Unternehmensorganisation und -planung, etwa in Vertriebssteuerung, Kundenmanagement oder strategischer Unternehmensentwicklung.
Die Verbindung aus CRM-Fachwissen und ökonomischer Grundbildung eröffnet Wege sowohl in operative als auch in konzeptionelle Rollen.
Die TU Chemnitz bietet mit diesem Programm ein Format, das explizit auf die Vereinbarkeit von Beruf und Studium ausgelegt ist, unterstützt durch die technische und wirtschaftswissenschaftliche Expertise der Universität.
Der Studienort Chemnitz bietet dabei ein überschaubares, gut erreichbares Umfeld für Präsenzphasen.
Die Studienplätze werden nach Prüfung der formalen Zulassungsvoraussetzungen vom Prüfungsausschuss vergeben. Die Vergabe erfolgt kontinuierlich nach dem zeitlichen Eingang der Bewerbungsunterlagen bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.
Erster Hochschulabschluss mit mindestens 180 Credits (z.B. Bachelor, Master, Diplom, Magister) gleich welcher Fachrichtung und mindestens einjährige berufspraktische Erfahrung
Mindestens einjährige berufspraktische Erfahrung erforderlich (kann sich aus mehreren Stationen vor, während oder nach dem Erststudium zusammensetzen; Zeiten von Berufsausbildungen können angerechnet werden)
Gib deine Abiturnote ein und sieh mit echten NC-Daten, wie gut dieser und ähnliche Studiengänge zu dir passen.
Frist und Unterlagen zuerst – alles Weitere folgt Schritt für Schritt.
Termine der TU Chemnitz für WS 2026/2027, SS 2026.
Die Details stehen unter Zulassung auf dieser Seite.
Der Studiengang ist zulassungsfrei: Wer die Voraussetzungen erfüllt und fristgerecht einreicht, bekommt den Platz. Die Bewerbung läuft über hochschulstart.de. Bewerbung erfolgt fortlaufend; Bewerbungsformular wird auf Anfrage per E-Mail zugesandt
Semesterbeitrag bei der Einschreibung: 341,40 €
Abschluss, Studienform und die Frist oben festhalten.
Hochschulzugangsberechtigung, Lebenslauf und was die Hochschule zusätzlich verlangt, steht unter Zulassung auf dieser Seite.
Über hochschulstart.de, vor der Frist.
Bei zulassungsfreien Studiengängen folgt die Zusage nach Formalprüfung; bei NC-Verfahren nach dem Vergabelauf.
Mit der Einschreibung wird der Semesterbeitrag 341,40 € fällig; danach kommt der Studierendenausweis.
Die Hochschule ist der kleinere Posten. Miete, Essen und Mobilität entscheiden über dein Budget; die 11.904 € im Jahr sind der Ansatz des Bundes für ein Studienjahr.
Vier Quellen, eine Reihenfolge: erst Geld, das du nicht zurückzahlst, dann selbst verdientes, der Kredit zuletzt.
Zur Hälfte Zuschuss, zur Hälfte zinsloses Darlehen – günstiger wird Studienfinanzierung nicht. Anspruch hängt vom Einkommen der Familie ab.
BAföG berechnen →Deutschlandstipendium, Begabtenförderungswerke und Stiftungen – Geld, das du nicht zurückzahlst, und oft weniger Konkurrenz als gedacht.
→Ein Werkstudentenjob im Feld bringt Geld und Praxis – in Chemnitz und bundesweit. Die Stellen aus der StudySmarter Jobbörse stehen weiter unten auf dieser Seite.
Stellen ansehen →Wenn Förderung, Stipendium und Job nicht reichen: Zinssatz, Auszahlungsplan und Rückzahlungsbeginn vergleichen, bevor du unterschreibst.
Ein Studium auf der einen Seite, das Median-Gehalt des Berufsfelds auf der anderen: die Rechnung für diesen Abschluss.
StudySmarter garantiert dir einen Job innerhalb von 6 Monaten nach dem Abschluss oder zahlt dein Coaching, wenn du dich über StudySmarter einschreibst.
Findest du innerhalb von 6 Monaten nach deinem Abschluss keinen Job, übernehmen wir dein professionelles Jobcoaching – so lange, bis du einen hast.
Gilt ab dem Tag deines Studienabschlusses.Es gelten die Teilnahmebedingungen. Details und Bedingungen erhältst du mit dem Infomaterial.
Der Studiengang öffnet Wege in Berufe der Unternehmensorganisation und -planung mit Schwerpunkt auf Kundenmanagement.
Median-Bruttojahresgehalt im Berufsfeld über die Karriere, nach Qualifikation.
Median brutto/Jahr, BA Entgeltatlas nach Anforderungsniveau und Alter; gemessene Werte, keine Prognose. die Ausbildungs- und die Ohne-Ausbildung-Linie ist eine bundesweite Orientierung.
Einstufung der Bundesagentur für Arbeit: kein Engpassberuf. Stellen bleiben im Schnitt 48 Tage unbesetzt.
Was bleibt dir netto? Rechne dein realistisches Netto mit Steuer, Sozialabgaben und Stadtvergleich.
Gehalts-Check öffnenCV-Check startenDein Gehaltspfad, der Arbeitsmarkt und Berufsrichtungen für Customer Relationship Management (CRM).
Beschäftigte nach Altersgruppe im Berufsfeld, Median brutto/Jahr, bundesweit. Gemessene Werte, keine Prognose.
Promotion, wissenschaftliche Mitarbeit und Lehre an Universitäten und Instituten.
Ministerien, Behörden, Planung, Statistik und Verwaltung.
Unternehmen, Beratung und datengetriebene Analyse in der Privatwirtschaft.
Wie sich der Beruf im CRM-Umfeld durch KI verändert, lässt sich bereits an heutigen Trends ablesen.
Routinearbeit, die Software heute schon übernimmt
Wofür der Abschluss dich ausbildet
Kompetenzen im Bereich Personalführung werden im Modul Human Resources Management und Arbeitsrecht gelegt, während Grundlagen/Mikroökonomie und Makroökonomie das ökonomische Urteilsvermögen für CRM-Entscheidungen schärfen.
Sehen, was der Markt konkret sucht: aktuelle Jobs und Werkstudentenstellen im Berufsfeld.
Passende Jobs ansehenVom Werkstudentenjob bis zur ersten Stelle: diese Ausschreibungen passen zu deinem Fach.
Kostenlose StudySmarter-Tools für Finanzierung, Karriere und Bewerbung – direkt einsatzbereit.
Mit rund 8.500 Studierenden gehört die Technische Universität Chemnitz zu den mittelgroßen Hochschulen des Landes – der Frauenanteil liegt bei 47 %, 32 % kommen aus dem Ausland. Die Studierendenzahl ist seit 2019 um 14 % gesunken.
Insgesamt 8.455 Studierende an der Hochschule.
Frauenanteil an der Technische Universität Chemnitz
Wer sehr praxisnahe, tool-fokussierte CRM-Ausbildung sucht, sollte bedenken, dass der Studiengang stark durch ökonomische Grundlagenfächer geprägt ist und Eigeninitiative bei der praktischen Vertiefung gefragt ist.
Wer rein praxisorientierte CRM-Tool-Schulungen sucht, findet hier eher ein wissenschaftlich-strategisches Programm.
What the university publishes decides your application. Residence and financing rules come from the federal portal, in English.
Every figure is published data for this program, this university, or a federal value that applies nationwide.
Federal values: Make it in Germany (federal government portal), as of 2026. Whether you need a visa and which proofs apply depends on your nationality and situation. After graduation you can stay for 18 months to look for a qualified job.
The proof of funds is not a price. It shows you can cover your living costs – the money pays for your life in Germany, not the university.
Fristen und Zulassung direkt von den offiziellen Seiten der Hochschule.
| Bewerbungsfrist (Wintersemester) | i.d.R. bis 15.07.2026 |
Nein, der Studiengang ist zulassungsfrei, was den Einstieg erleichtert, aber die inhaltlichen Anforderungen eines Masterstudiums nicht ersetzt.
Ja, der Studiengang ist als Teilzeitformat konzipiert und richtet sich gezielt an Berufstätige, die Studium und Beruf parallel gestalten möchten.
Sie bilden das ökonomische Fundament, auf dem die kundenorientierten CRM-Inhalte aufbauen, und vermitteln ein tieferes Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge.
Absolventinnen und Absolventen finden Anschluss an Berufe der Unternehmensorganisation und -planung, insbesondere im Kundenmanagement und in der Vertriebssteuerung.
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Schick sie an die Redaktion. Jede Frage wird geprüft und niemals automatisch veröffentlicht.
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