Der zulassungsfreie Masterstudiengang Dienstleistungsmanagement an der Universität Rostock richtet sich an Absolvent:innen betriebswirtschaftlicher oder verwandter Bachelorstudiengänge, die sich auf die Besonderheiten dienstleistungsorientierter Wertschöpfung spezialisieren möchten. Im Zentrum stehen Konzepte, mit denen Dienstleistungen geplant, organisiert und strategisch vermarktet werden – ein Themenfeld, das durch den anhaltenden Strukturwandel hin zu einer Dienstleistungsgesellschaft an Bedeutung gewinnt.
Rostock als Studienort bringt eine Mischung aus maritimer Wirtschaft, Gesundheitswesen, Tourismus und öffentlicher Verwaltung mit, die den Studieninhalten praxisnahe Bezugspunkte liefert. Der Vollzeit-Master baut auf betriebswirtschaftlichem Grundlagenwissen auf und vertieft dieses gezielt in Richtung Dienstleistungsmanagement, strategisches Marketing und organisatorische Steuerungsfragen.
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Studierende erwerben Kenntnisse zu grundlegenden Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements sowie zu Konzepten, Methoden und Instrumenten des Managements in Dienstleistungsbranchen.
Studierende erwerben Kenntnisse zu Methoden und Konzepten zum Auf- und Ausbau strategischer Wettbewerbsvorteile und können diese an ausgewählten Beispielen anwenden.
Studierende werden befähigt zur Auslegung und Programmierung von mechanischen Bewegungsantrieben unter Berücksichtigung von Sensorsystemen, elektrischer Steuerung und Systemkommunikation.
Studierende werden befähigt zur Entwicklung und Qualifizierung von Antriebskonzepten und erlangen Kenntnisse zur Auslegung von Antriebssystemen unter Beachtung von Systemtheorie, Bilanzgleichungen und Energieströmen.
Studierende werden mit innovativen und modernen Fertigungsverfahren vertraut gemacht und befähigt, eigene Entscheidungen beim Einsatz von Fertigungsverfahren zu treffen.
Befähigung zur Konzeption und zum Betrieb einer teilweise oder vollständig automatisierten Fabrik (CIM) sowie Aufzeigung der Möglichkeiten und Grenzen der Fabrikautomatisierung.
Studierende weisen nach, dass sie fähig sind, innerhalb einer vorgegebenen Frist eine bestimmte Aufgabe selbständig zu bearbeiten und wissenschaftlich begründete theoretische und praktische Kenntnisse zur Problemlösung beizutragen.
Studierende werden befähigt, regelungstechnische Methoden für lineare zeitdiskrete Systeme auf technische Problemstellungen anzuwenden, einschließlich z-Transformation, Stabilitätsanalyse und Entwurf von Reglern und Beobachtern.
Studierende werden befähigt, Vertikal- und Lenkverhalten von Straßenfahrzeugen zu beurteilen und zu berechnen sowie kinematische Größen und Kräfte bei Fahrzeugbewegungen zu analysieren.
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Moduldaten aus dem offiziellen Modulhandbuch der Hochschule München. Umfang und Angebot können sich je Studien- und Prüfungsordnung ändern.
Der Studiengang Dienstleistungsmanagement an der Universität Rostock positioniert sich als konsekutiver Master, der betriebswirtschaftliches Fachwissen auf die spezifischen Herausforderungen von Dienstleistungsunternehmen zuschneidet. Anders als klassische generalistische BWL-Master legt das Programm einen klaren Schwerpunkt auf Prozesse, Strukturen und Strategien, die für Dienstleistungsbranchen typisch sind.
Die zulassungsfreie Aufnahme senkt die formale Einstiegshürde, verlangt aber von Studierenden ein hohes Maß an Eigenmotivation, da der Studienerfolg stark von der aktiven Auseinandersetzung mit komplexen betriebswirtschaftlichen Fragestellungen abhängt.
Zentrale Bausteine sind die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit Fokus auf Dienstleistungsmanagement sowie strategisches Marketing, die gemeinsam die Grundlage für ein tiefes Verständnis dienstleistungsspezifischer Wertschöpfungsketten legen. Ergänzt wird dies um technisch-organisatorische Perspektiven, etwa im Modul Antriebssteuerung, das einen Einblick in steuerungstechnische Zusammenhänge gibt, die zunehmend auch in dienstleistungsnahen Industrie- und Logistikprozessen relevant werden.
Diese Kombination aus klassisch betriebswirtschaftlichen und technisch-organisatorischen Inhalten macht den Studiengang interdisziplinär anschlussfähig, etwa für Dienstleistungen mit hohem technischem Anteil.
Der Studiengang eignet sich für Personen, die bereits ein betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Bachelorstudium abgeschlossen haben und ihr Wissen gezielt in Richtung Dienstleistungssektor vertiefen möchten. Interesse an strategischen Fragestellungen, Organisationsstrukturen und Marketingkonzepten ist von Vorteil.
Auch wer aus technisch-organisatorischen Bereichen kommt und sich stärker in Richtung Management orientieren möchte, findet durch die Kombination der Module einen passenden Anschluss.
Der Master bereitet auf Tätigkeiten in der Unternehmensorganisation und -planung vor, wie sie in der Klassifikation der Berufe der Bundesagentur für Arbeit verankert sind. Typische Einsatzfelder liegen in Dienstleistungsunternehmen, Beratungen, öffentlichen Institutionen sowie in Organisationsabteilungen größerer Unternehmen.
Die Verbindung aus strategischem Marketing und organisatorischem Steuerungswissen erweitert die Einsatzmöglichkeiten über klassische Marketingpositionen hinaus in Richtung Prozess- und Organisationsmanagement.
Die Universität Rostock bietet den Studiengang als Vollzeitprogramm in deutscher Sprache an, eingebettet in ein universitäres Umfeld mit Zugang zu wirtschaftswissenschaftlicher Forschung und Lehre. Der Studienort Rostock ermöglicht durch seine wirtschaftliche Struktur mit maritimer, touristischer und gesundheitsbezogener Prägung praxisnahe Bezüge zu unterschiedlichen Dienstleistungsbranchen.
Die zulassungsfreie Struktur des Studiengangs erleichtert den direkten Einstieg für qualifizierte Bewerber:innen ohne zusätzliches Auswahlverfahren.
Ehrliche Einordnung auf Basis der gebundenen Daten, plus dein persönlicher Match.
Dieser Studiengang hat keinen Numerus Clausus. Deine Abiturnote ist für die Zulassung nicht entscheidend, oft ist sogar ein Einstieg ohne Abitur möglich.
An staatlichen Hochschulen fallen in der Regel keine Studiengebühren an – du zahlst nur den Semesterbeitrag.
| Position | Betrag |
|---|---|
| Studiengebühren | 0 € |
| Semesterbeitrag | ca. 250 bis 350 € / Semester |
| Enthalten | u. a. Semesterticket & Studierendenwerk |
Richtwerte – den genauen Semesterbeitrag nennt die Hochschule.
Wenn du deinen Studiengang über StudySmarter und das StudyKit findest und dich darüber einschreibst, ist die Jobgarantie automatisch dabei.
Findest du innerhalb von 6 Monaten nach deinem Abschluss keinen Job, übernehmen wir dein professionelles Jobcoaching – so lange, bis du einen hast.
Gilt ab dem Tag deines Studienabschlusses.Es gelten die Teilnahmebedingungen. Details und Bedingungen erhältst du mit dem Infomaterial.
Der Master eröffnet Perspektiven in der Unternehmensorganisation und -planung, die sich von operativen Einstiegspositionen bis zu strategischer Verantwortung entwickeln lassen.
Branchenweite Marktorientierung für Berufe Unternehmensorganisation,-planung (brutto pro Jahr), kein hochschulspezifischer Wert. Tatsächliche Gehälter hängen von Branche, Region und Erfahrung ab.
Wie sich der Beruf im Umfeld von Unternehmensorganisation und -planung durch KI-gestützte Werkzeuge verändert, lässt sich bereits in Grundzügen einordnen.
Automatisierung verändert Aufgaben im Organisations- und Dienstleistungsmanagement graduell, ersetzt aber nicht die strategische Steuerung.
Kompetenzen im strategischen Denken werden direkt im Modul Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: Strategisches Marketing aufgebaut und im Modul Allgemeine Betriebswirtschaftslehre: Dienstleistungsmanagement vertieft.
Sammle schon im Studium Praxis und verdiene dazu – Werkstudentenjobs und Praktika in Rostock, ideal neben dem Präsenzstudium am Campus.
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Kurzprofil der Universität Rostock – Trägerschaft, Format und, wo verfügbar, unsere Einschätzung aus Studierendenbewertungen.
Für diese Hochschule liegen noch keine aggregierten Studierendenbewertungen vor.
Wer einen stark spezialisierten, tief technischen Studiengang erwartet, sollte bedenken, dass der Fokus klar auf betriebswirtschaftlichen und organisatorischen Aspekten liegt und technische Module eher ergänzenden Charakter haben.
Wer lieber rein technisch oder rein quantitativ-analytisch arbeiten möchte, findet in anderen spezialisierten Masterprogrammen möglicherweise einen passenderen Schwerpunkt.
Nein, der Studiengang ist zulassungsfrei, sodass keine Auswahlverfahren wie ein Numerus Clausus über die Aufnahme entscheiden.
Sinnvoll sind Grundlagen aus einem betriebswirtschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bachelorstudium, da die Module auf vorhandenes BWL-Wissen aufbauen.
Der Master orientiert sich an Berufen der Unternehmensorganisation und -planung, etwa in Dienstleistungsunternehmen, Beratungen oder Organisationsabteilungen.
Dieses Modul ergänzt die betriebswirtschaftlichen Inhalte um eine technisch-organisatorische Perspektive, die in dienstleistungsnahen Industrie- und Logistikprozessen relevant sein kann.
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