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AKAD University · Bachelor

Dienstleistungsmanagement Bachelor of Science an der AKAD University

Der Bachelorstudiengang Dienstleistungsmanagement an der AKAD University verbindet betriebswirtschaftliches und rechtliches Grundlagenwissen mit dem Fokus auf dienstleistungsorientierte Organisationen – komplett online und zulassungsfrei studierbar.
B.Sc.
Bachelor of Science
180
ECTS-Punkte
6 Sem.
Regelstudienzeit
Deutschland
Studienort
🤝 Jobgarantie: Job in 6 Monaten nach dem Abschluss – oder wir zahlen dein Coaching.Mehr erfahren →

Über den Studiengang

Das Studium Dienstleistungsmanagement an der AKAD University richtet sich an alle, die betriebswirtschaftliche Prozesse in dienstleistungsgeprägten Branchen verstehen und aktiv mitgestalten wollen. Da die Zulassung ohne Numerus Clausus erfolgt, steht der Studiengang einem breiten Kreis an Interessierten offen, die sich fachlich weiterentwickeln möchten, ohne an starre Zulassungsvoraussetzungen gebunden zu sein.

Als reines Online-Studium ist das Programm besonders auf Flexibilität ausgelegt: Studieninhalte lassen sich zeitlich und örtlich unabhängig bearbeiten, was insbesondere für Berufstätige oder Studierende mit familiären Verpflichtungen attraktiv ist. Die AKAD University positioniert sich damit als Hochschule, die Fernstudium und praxisnahe Wirtschaftsausbildung konsequent zusammendenkt.

Inhaltlich verknüpft der Studiengang klassische Managementthemen mit rechtlichen Grundlagen, die im Dienstleistungssektor eine wichtige Rolle spielen – von arbeitsrechtlichen Fragestellungen bis zu vertrags- und haftungsrechtlichen Aspekten, die im Berufsalltag von Führungs- und Organisationskräften regelmäßig auftauchen.

Curriculum & Module

46 Module – der vollständige Studienverlauf. Durchsuche alle Module oder filtere nach Semester.

46 Module
Weitere Module

Arbeitsvertragsrecht

Weitere Module

Schuldrecht Besonderer Teil

Weitere Module

Einführung in das Strafrecht und Besonderer Teil I

Weitere Module

Sachenrecht und Recht der Kreditsicherung

Weitere Module

Unternehmensrecht I

Weitere Module

Internationales Privat- und Zivilprozessrecht

Weitere Module

Allgemeines Verwaltungsrecht und Grundzüge des Verwaltungsprozessrechts

Weitere Module

Rhetorik, Verhandeln und Mediation

Weitere Module

Zivilprozessrecht

Weitere Module

Externes Rechnungswesen

Weitere Module

Investition und Finanzierung

Weitere Module

Internes Rechnungswesen und funktionale Steuerung

Weitere Module

Unternehmensrecht II: Wettbewerbsrecht

Weitere Module

Unternehmensrecht III: Kapitalgesellschaftsrecht

Weitere Module

Insolvenzrecht

Weitere Module

Kollektives Arbeitsrecht

Weitere Module

Wirtschafts- und Steuerstrafrecht

Weitere Module

Konsensorientierte Konfliktbeilegung

Weitere Module

Verfassungs- und Wirtschaftsrecht der Europäischen Union

Weitere Module

IP – Summer School in Public Law

Weitere Module

Immaterialgüterrecht

Weitere Module

Introduction to the American Legal System

Weitere Module

Verwaltungsrecht Besonderer Teil

Weitere Module

Antidiskriminierungsrecht

Weitere Module

Public International Law

Weitere Module

Mikroökonomik

Weitere Module

Makroökonomie

Weitere Module

Einführung in die Wirtschaftsinformatik

Weitere Module

Finanzwirtschaft

Weitere Module

Finanzintermediation und Bankmanagement

Weitere Module

Dienstleistungskonzeptionen

Weitere Module

Instrumente des Controllings

Weitere Module

Grundlagen des Marketing

Weitere Module

Grundlagen der Unternehmensbesteuerung und des Instrumentariums der betrieblichen Steuerplanung

Weitere Module

Steuerliche Gewinn- und Vermögensermittlung, Überblick über konstitutive Unternehmensentscheidungen

Weitere Module

Personalführung

Weitere Module

Verhalten in Organisationen

Weitere Module

Jahresabschluss nach IFRS

Weitere Module

Konzernrechnungslegung

Weitere Module

Abschlussseminar

Weitere Module

Bachelorarbeit

Weitere Module

Studienreise/Intensivkurs Europarecht

1. Semester10 ECTS

Propädeutikum unter Einbeziehung einer Einführung in die Wirtschaftswissenschaften

Einführung in die verschiedenen Rechtsgebiete, juristische Methode und Gutachtentechnik sowie Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre für Juristen.

1. Semester10 ECTS

Allgemeiner Teil des BGB

Vermittlung der wesentlichen Instrumente des allgemeinen Teils des Bürgerlichen Gesetzbuches mit Schwerpunkt auf Rechtsgeschäftslehre und praktische Anwendung.

2. Semester10 ECTS

Schuldrecht Allgemeiner Teil

Behandlung des Zustandekommens, der Durchführung und Beendigung von Schuldverhältnissen sowie des Rechts der Leistungsstörungen und Schadensersatz.

2. Semester10 ECTS

Staats- und Verfassungsrecht sowie Grundlagen des Europarechts

Vermittlung der Grundzüge des nationalen Verfassungsrechts, Grundrechte, Verfassungsprozessrecht und institutionelle Grundlagen der Europäischen Union.

Moduldaten aus dem offiziellen Modulhandbuch der Hochschule München. Umfang und Angebot können sich je Studien- und Prüfungsordnung ändern.

Studiengang im Detail

Über den Studiengang

Dienstleistungsmanagement an der AKAD University vermittelt ein Verständnis dafür, wie Dienstleistungsunternehmen organisiert, geführt und rechtlich abgesichert werden. Der Studiengang verbindet klassische BWL-Inhalte mit einem klaren Fokus auf den tertiären Sektor, der in modernen Volkswirtschaften eine zunehmend zentrale Rolle einnimmt.

Die Online-Ausrichtung der AKAD University erlaubt es, Studieninhalte flexibel in den Alltag zu integrieren, was den Studiengang besonders für Menschen mit beruflichen oder privaten Verpflichtungen zugänglich macht.

Studieninhalte

Neben betriebswirtschaftlichen Kernthemen wie Organisation, Planung und Management setzen Studierende sich mit rechtlichen Grundlagen auseinander, die für dienstleistungsorientierte Berufe relevant sind. Module wie Arbeitsvertragsrecht oder Schuldrecht Besonderer Teil schaffen ein Verständnis für vertragliche und arbeitsrechtliche Rahmenbedingungen im Unternehmensalltag.

Ergänzt wird dies durch strafrechtliche Grundlagen, etwa in der Einführung in das Strafrecht und Besonderer Teil I, die ein Bewusstsein für rechtliche Risiken und Grenzen unternehmerischen Handelns schaffen.

Für wen passt das?

Der Studiengang eignet sich für Menschen, die praxisnah und flexibel studieren möchten, ohne auf fundierte theoretische Grundlagen zu verzichten. Da keine Zulassungsbeschränkung besteht, ist er auch für Quereinsteigende oder beruflich bereits aktive Personen interessant, die sich gezielt weiterqualifizieren wollen.

Wer Interesse an Organisation, Recht und Management gleichermaßen mitbringt, findet in der Kombination der Module ein passendes Profil.

Karriere & Arbeitsmarkt

Absolventinnen und Absolventen finden Anknüpfungspunkte in Berufsfeldern der Unternehmensorganisation und -planung, etwa in der Steuerung von Dienstleistungsprozessen, im Prozessmanagement oder in organisatorischen Führungsfunktionen.

Die Verbindung aus wirtschaftlichem und rechtlichem Wissen kann in vielen Branchen genutzt werden, in denen Dienstleistungen zentraler Bestandteil des Geschäftsmodells sind.

Hochschule & Format

Die AKAD University ist auf Fernstudien spezialisiert und bietet Studierenden eine Struktur, die auf digitale Lernformate und Selbstorganisation ausgelegt ist. Dieses Format erfordert Eigenverantwortung, bietet im Gegenzug aber hohe zeitliche Flexibilität.

Da der Studiengang zulassungsfrei ist, entfällt der Druck durch Auswahlverfahren, was den Einstieg erleichtert.

Zulassung & Zugangswege

ZulassungsfreiDienstleistungsmanagement ist an der AKAD University in der Regel zulassungsfrei – der Einstieg ist ohne Numerus Clausus möglich.
ZugangswegeIn der Regel Abitur oder Fachhochschulreife – auch beruflich Qualifizierte können zugelassen werden; ein einschlägiges Vorpraktikum ist teils empfohlen.

Deine Zulassungschancen

Ehrliche Einordnung auf Basis der gebundenen Daten, plus dein persönlicher Match.

Gute Nachrichten: zulassungsfrei

Dieser Studiengang hat keinen Numerus Clausus. Deine Abiturnote ist für die Zulassung nicht entscheidend, oft ist sogar ein Einstieg ohne Abitur möglich.

Kosten & Finanzierung

Als private Hochschule erhebt die Einrichtung Studiengebühren. Die genaue Höhe und die Zahlungsmodelle erfährst du direkt bei der Hochschule.

PositionBetrag
Studiengebührenca. 219–389 €/Monat, je nach Zeitmodell
ModelleMonats- oder Semesterbeiträge üblich
Semesterbeitragggf. zusätzlich

Studiengebühren laut Hochschule (Stand 2026) – genaue Konditionen bitte bei der Hochschule bestätigen.

Deine Jobgarantie mit StudySmarter

Wenn du deinen Studiengang über StudySmarter und das StudyKit findest und dich darüber einschreibst, ist die Jobgarantie automatisch dabei.

Jobgarantie 6 Monate

Findest du innerhalb von 6 Monaten nach deinem Abschluss keinen Job, übernehmen wir dein professionelles Jobcoaching – so lange, bis du einen hast.

Gilt ab dem Tag deines Studienabschlusses.
So sicherst du sie dir
  • Finde & wähle deinen Studiengang über StudySmarter und das StudyKit
  • Schreib dich darüber an deiner Uni ein und schließe erfolgreich ab
  • Bewirb dich über die StudySmarter Jobbörse und CareerKit für deinen ersten Job nach dem Studium
Alle Bedingungen findest du in den Teilnahmebedingungen.
Ohne Zusatzkosten Automatisch dabei. Mit deiner Einschreibung über StudySmarter ist die Jobgarantie inklusive – du musst nichts extra buchen. Infomaterial anfordern

Es gelten die Teilnahmebedingungen. Details und Bedingungen erhältst du mit dem Infomaterial.

Karriere & Gehalt

Der Studiengang öffnet Türen in Richtung Organisation, Planung und Steuerung dienstleistungsorientierter Unternehmen.

  1. Junior OrganisationsassistenzUnterstützung bei der Planung und Koordination dienstleistungsbezogener Abläufe · 0 bis 2 Jahre
  2. Prozess- und Organisationsmanager:inEigenständige Verantwortung für Teilprozesse im Dienstleistungsmanagement · 2 bis 5 Jahre
  3. Teamleitung OrganisationFührung kleinerer Teams und Steuerung organisatorischer Projekte · 5 bis 8 Jahre
  4. Leitung UnternehmensorganisationStrategische Verantwortung für Organisationsstrukturen und Prozessgestaltung · ab 8 Jahren

Gehaltsspanne nach Karrierephase

Einstieg
48.000 €
Nach 5 Jahren
66.000 €
Nach 10 Jahren
95.000 €
Leitung
bis 133.000 €

Branchenweite Marktorientierung für Berufe Unternehmensorganisation,-planung (brutto pro Jahr), kein hochschulspezifischer Wert. Tatsächliche Gehälter hängen von Branche, Region und Erfahrung ab.

Arbeitsmarkt & Zukunft

Wie sich der Beruf im Zusammenspiel mit KI und Automatisierung verändert, lässt sich bereits heute in Grundzügen abschätzen.

48–48 Tage
Vakanzzeit – so lange bleibt eine gemeldete Stelle im Schnitt offen.
BA Engpassanalyse
kein Engpassberuf
Arbeitsmarkt-Einstufung für Berufe Unternehmensorganisation,-planung.
Arbeitsmarkt
66.000 €
Orientierungswert Bruttojahresgehalt (Median).
Gehalt

Wie KI den Beruf verändert

In der Unternehmensorganisation übernehmen digitale Werkzeuge zunehmend repetitive Aufgaben, während strategische und zwischenmenschliche Kompetenzen an Bedeutung gewinnen.

KI nimmt dir ab

  • Automatisierte Auswertung von Prozessdaten und Kennzahlen
  • Standardisierte Dokumentation organisatorischer Abläufe
  • Digitale Terminplanung und Ressourcensteuerung
  • Erste Analyse rechtlicher Standardfragen mithilfe von KI-Tools

Menschlich gefragter denn je

  • Strategische Entscheidungen zur Organisationsgestaltung
  • Verhandlungsführung und Konfliktlösung im Team
  • Individuelle rechtliche Einschätzung komplexer Sachverhalte
  • Change-Management bei organisatorischen Umstrukturierungen

Rechtliches Verständnis aus Modulen wie Arbeitsvertragsrecht und Schuldrecht Besonderer Teil bildet die Grundlage für sichere Entscheidungen im organisatorischen Berufsalltag.

Arbeiten neben dem Studium

Sammle schon im Studium Praxis und verdiene dazu – Werkstudentenjobs und Praktika in Deutschland, ideal neben dem Präsenzstudium am Campus.

bis 20 Std.pro Woche im Semester – das erlaubt das Werkstudentenprivileg
ab 13,90 €pro Stunde gesetzlicher Mindestlohn; technische Werkstudierende oft darüber
SV-freiWerkstudentenjobs sind weitgehend sozialversicherungsfrei – mehr netto bleibt

Stellen live aus der StudySmarter Jobbörse · laufend aktualisiert.

Die Hochschule im Profil

Kurzprofil der AKAD University – Trägerschaft, Format und, wo verfügbar, unsere Einschätzung aus Studierendenbewertungen.

AKAD University

Staatliche HochschuleFernstudiumDeutschland
4,0 ★StudySmarter-Score
93 % Weiterempfehlung
4,3 Kursqualität3,8 Online-Lernen4,1 Lehrende
Zum Hochschulprofil

Was Studierende sagen

Das wird gelobt

  • Flexibles Online-Studium ohne Zulassungsbeschränkung
  • Kombination aus BWL- und Rechtsmodulen mit Praxisbezug
  • Guter Einstieg in Berufe der Unternehmensorganisation

Worauf du achten solltest

Wer stark auf persönlichen Austausch und feste Präsenzstrukturen angewiesen ist, sollte prüfen, ob das reine Online-Format der AKAD University den eigenen Lernbedürfnissen entspricht.

Passt Dienstleistungsmanagement zu dir?

Das solltest du mitbringen

  • Du möchtest wirtschaftliche und rechtliche Grundlagen im Dienstleistungssektor verbinden.
  • Flexibles, ortsunabhängiges Lernen passt gut zu deinem Alltag.
  • Du bringst Eigenmotivation und Selbstorganisation für ein Online-Studium mit.
  • Du interessierst dich für Organisation, Planung und rechtliche Rahmenbedingungen gleichermaßen.

Häufige Fragen

Ist der Studiengang Dienstleistungsmanagement an der AKAD University zulassungsbeschränkt?

Nein, der Studiengang ist zulassungsfrei, sodass kein Numerus Clausus über die Aufnahme entscheidet.

Wie läuft das Studium organisatorisch ab?

Das Studium findet vollständig online statt und ist auf flexibles, ortsunabhängiges Lernen ausgelegt.

Welche rechtlichen Inhalte sind Teil des Studiums?

Module wie Arbeitsvertragsrecht, Schuldrecht Besonderer Teil sowie Einführung in das Strafrecht und Besonderer Teil I vermitteln rechtliche Grundlagen mit Bezug zum Dienstleistungssektor.

Für welche Berufe qualifiziert der Abschluss?

Der Bachelorabschluss bereitet auf Tätigkeiten im Bereich Unternehmensorganisation und -planung vor, etwa in der Steuerung dienstleistungsorientierter Prozesse.

Kostenlos & unverbindlich

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