Daten und Informationen 2 an der ZHAW - Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Karteikarten und Zusammenfassungen für Daten und Informationen 2 an der ZHAW - Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

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Welche Befragungsarten gibt es?

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Wofür sind Befragungen besonders geeignet?

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Wofür sind Befragungen nicht geeignet?

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Wofür werden quantitative Untersuchungsmethoden gebraucht?

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Was ist der Unterschied zwischen der abhängigen und der unabhängigen Variablen?

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Was ist der Unterschied der subjektiven und objektiven Fremdeinstufung?

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Welche Gütekriterien muss eine Befragung erfüllen?

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Wodurch zeichnet sich eine quantitative Befragung aus?

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Was gehört zum Skalierungsverfahren?

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Was ist der Halo-Efekt?

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Was ist eine suggestive Frage?

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Welche Ziele werden mit quantitativen Erhebungen verfolgt?

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Daten und Informationen 2

Welche Befragungsarten gibt es?

schriftlich-elektronisch, schriftlich-papierig, mündlich-telefonisch oder mündlich-persönlich

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Wofür sind Befragungen besonders geeignet?

• Meinungen, Einstellungen und Ansichten
• Werthaltungen und Überzeugungen
• Bedürfnisse und Absichten
• Beurteilungen und Bewertungen
• Gefühle und Befindlichkeiten

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Wofür sind Befragungen nicht geeignet?

• Unreflektierte Verhaltenstendenzen, die der Person kaum bewusst sind
(Bsp. Gruppenverhalten vs. Einzelverhalten)
• Themen, zu denen man keine Meinung hat, nicht von ihnen betroffen ist
oder nichts darüber weiss

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Wofür werden quantitative Untersuchungsmethoden gebraucht?

- Wenn man die Meinung der Mehrheit erfahren möchte

- Fundierte Faktenbasis zu Verhältnissen

- allgemein gültige Aussagen machen können (keine Einzelmeinungen)

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Was ist der Unterschied zwischen der abhängigen und der unabhängigen Variablen?

Die abhängige Variable ist die "Fokusvariable", man will wissen ob sie sich verändert hat.

Die unabhängige Variable ist das "Sonderkriterium", nach der man die Daten sortiert und untersucht, ob die abhängige Variable wirklich von ihr abhängt

Daten und Informationen 2

Was ist der Unterschied der subjektiven und objektiven Fremdeinstufung?

subjektiv: theoriegeleitete Zusammenfassung mehrerer Indikatoren zu einer Dimension

objektiv: Items werden anhand umfangreicher Datensätze analysiert und dadurch die zusammenhängenden und relevanten bestimmt-> Itemanalyse

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Welche Gütekriterien muss eine Befragung erfüllen?

Reliabilität (interne Konsistenz der Skalen)

Retest-Reliabilität (wiederholte Testung nach einiger Zeit)

Validität (Aussenvalidierung, Vergleich mit anderen Messinstrumenten)

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Wodurch zeichnet sich eine quantitative Befragung aus?

Durch quantifizierte, skalierte Antwortmöglichkeiten, nicht die Anzahl der Befragten.

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Was gehört zum Skalierungsverfahren?

1. Einem Iten Skalenwerte zuordnen (Skalenniveaus bestimmen) 

2. mehrere Items zu einer Variable zusammenfassen (= Indexbildung, subjektiv oder anhand Itemanalyse) 

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Was ist der Halo-Efekt?

Items beeinflussen das Antwortverhalten der nächsten Frage

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Was ist eine suggestive Frage?

Die Antwort wird durch die Frage "in den Mund gelegt"

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Welche Ziele werden mit quantitativen Erhebungen verfolgt?

Es werden entweder Ziele im gesellschaftlichen Kontext (Abstimmungen, Lebensqualität, ...) oder betriebswirtschaftlichen Kontext (Kundenzufriedenheit, Bedürfnisse, Image, ...) verfolgt.

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