Stiftungsmanagement an der University of Basel

Karteikarten und Zusammenfassungen für Stiftungsmanagement an der University of Basel

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formale Organisation

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Stiftungen als Dienstleister

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Merkmale von Dienstleistungen

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Wertorientierung

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Wertschöpfung

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Management-Dimension

strategisches Management

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General Management

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Leadership

Querschnittsfunktion

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institutionelle Stiftung

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Stiftungsmanagement

formale Organisation

beschreibt Strukturen, Beziehungen und Prozesse einer Stiftung


formale Beschreibung von Funktionseinheiten, Hierarchien und Abläufen


Grundlage für effektive Gestaltung der Managementaufgaben


gibt auch immer eine informelle Organisation, die aus ungeschrieben Gesetzten, Traditionen oder Absprachen besteht

Stiftungsmanagement

funktionale Organisation

Managementaufgabe, die bewusste Gestaltung der Stiftungsarbeit (leitet sich vom Stiftungszweck ab)


man muss strukturiert, planmässig und zielorientiert arbeiten


primäre Herausforderung: verantwortliche Personen aus dem Stiftungszweck abzuleiten, die anschliessend operativ arbeiten


Paradigmenwechsel: generelle Zielsetzung des klassischen Management "monetäre Umsatzgenerierung mit positivem Ertrag" wird im Stiftungsmanagement  abgelöst von Schahziel. di


Stiftungsmanagement

gemeinnützige Stiftung

Eine gemeinnützige Stiftung ist ein personifiziertes Zwecksvermögen, das gemeinwohloriertiert und uneigennützig mit finanziellen und anderen Ressourcen sowie eigenen und Projekten Dritter den Willen des bzw. der Stifter erfüllt

Stiftungsmanagement

Stiftungen als Dienstleister

Stiftungen stellen in aller Regel keine Sachgüter her. --> Dienstleistung


Stiftungsmanagement

Merkmale von Dienstleistungen

immateriell : vor ihrer Entstehung nicht sichtbar. In meisten Fällen haben Dienstleistungen jedoch materielle Bestandteile oder bestehende Infrastruktur


Intangibilität: nicht greifbar und erst nach Abschluss zu bewerten


Einbezug eines externen Beteiligten: erschwert Qualitätskontrolle für den Produzenten, da man sich immer wieder neu auf jeden Empfänger einstellen muss. Ein direkter Kontakt zwischen Produzenten und Konsumenten notwendig


Standortgebungenheit: aufgrund des direkten Kontakts sind sie örtlich beschränkt einsetzbar


Individualität bzw. Variablilität:

eigene Geschichte. Herausforderung trotz Variabilität hohe Qualität zu liefern



Stiftungsmanagement

Wertorientierung

Wird ausgehend vom Stifter von oben nach unten abgebildet. 

Am Anfang: Stifterwille in Stiftungsurkunde.

Die dann verbundenen Werte werden auf normativer Ebene im Leitbild weiter konkretisiert - Gestaltung der Governance. 

das entwickelte Wertesystem giltet als Grundlage für die Festlegung der Stiftungsstrategie. (betrifft vor allem Finanz- und Fördermanagement)

Generalmanagement umfasst alle organisationsbezogenen, operativen Managementaufgaben (zur Umsetztung strategischer Ziele)

Leadership und Kommunikation: speziell, weil meist keine gesonderten Stellen für Kommunikationsaufgaben. 


Umsetzung der Wertorientierung am ende intern (durch Evaluation und Controlling) und extern (durch die staatliche Stiftungsaufsicht)



Stiftungsmanagement

Wertschöpfung

Kreislauf der dem 3-Phasenmodell im Dienstleistungsmanagement entspricht: Potenzialmanagement, Leistungsprozesse und Ergebnisorientierung


Auf linken Seite stehen die Potenziale, die von Stiftung zur Aufgabenerfüllung eingesetzt werden können (auf strategischer Ebene z.b. Vermögensanlage, auf operativer die Organisationsstruktur) 

Managementbereich in der Mitte sind Funktionen zur Umwandung und Einsetzung der Potenziale in Leistungsprozesse. 

Auf der rechten Seite - Leistungsprozesse, in denen  der Stiftungszweck umgesetzt wird.

Stiftungsmanagement

Management-Dimension

strategisches Management

umfasst alle Aufgaben und Funktionen, die sich mir der mittel- bis langfristigen Gestaltung der Stiftungsaktivitäten befasst. (Kompetenzen beim Stiftungsrat, der von Geschäftsführung unterstützt wird. 

Nutzt standartisierte Vorgehensweisen zur Entwicklung von Strategien. Bestimmte strategische Ziele werden bestimmt, Funktionsstrategien ermittelt und Kriterien und Standards zur Messung festgelegt

Stiftungsmanagement

Management-Dimension

General Management

umfasst alle operativen Managementaufgaben der Stiftung. in der Regel von Geschäftsführung und hauptamtlichen Mitarbeitenden der Stiftung durchgeführt. 

Geschäftsführung trägt Verantwortung und berichtet regelmäßig an den Stiftungsrat. 


Strategisches Management und General Management (logische Konkretisierungsschritte) verknüpfen die Wertorientierung und die Wertschöpfung miteinander

Stiftungsmanagement

Management-Dimension

Leadership

Querschnittsfunktion

personenbezogene Aspekte und die Gestaltung von Beziehungen in der Organisation beschrieben. Leadership ist die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren. Zentrale Aspekte: Führungsverhalten und Führungsstile. 


Stiftungsmanagement

Management-Dimension

Kommunikation

Querschnittsfunktion

zentrale Management-Aufgabe und überall präsent. 

Im Potenzialmanagement dient interne Kommunikation der Steuerung der Stiftungorganisation.

Leistungsprozesse werden auch kommunikativ begleitet - klassische Marketing-Instrumente (bei Stiftungen vorwiegend um PR-Instrumente statt Werbeinstrumente) 

aktive Kommunikationspolitik und den gezielten Einsatz von Kommunikationsmittel fördern die Transparenz einer Stiftung und stützt Legitimität

Stiftungsmanagement

institutionelle Stiftung

Stiftung als gesellschaftliche Einheit.

Grenzt sich anhand ihrer Zielorientierung, formalen Struktur und der Beteiligten von ihrem Umfeld ab


institutionelle Organisationsbegrif identisch mit Definition der Rechtsform:

 - keine Eigentümer

 - keine Mitglieder

 - Fehlen eines Rechts zur Aufhebung der Stiftung

 - Fehelen eines Rechts zur Abänderung oder Ergänzung der Stiftungsurkunde

 - Fehlen eines Rechts zur Enziehung oder Gefärdung von Stiftungsvermögen

 - Fehlen eines Rechtes zur faktischen Abweichung vom Stiftungswillen


personifiziertes Zwecksvermögen

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Dienstleistungsmanagement an der

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Duale Hochschule Baden-Württemberg

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Dienstleistungsmanagement an der

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