Interkulturelle Kommunikation an der Universität Passau

Karteikarten und Zusammenfassungen für Interkulturelle Kommunikation an der Universität Passau

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Diversitätsparameter

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Hemmfaktoren von DM

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Wege zur ik Organisation
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Maßnahmen von DM

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Gründe für die Einstellung von Minderheiten

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3 Facetten von D.M

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Entwicklung Diversity Management
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Diversitätsparameter Management

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MOtoren für Diversity managment

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Diversity Kompetenz

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Motoren für DM
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Interkulturelle Kommunikation

Diversitätsparameter
-organisationale Dimension
-Externe D.
-Interne D.

Interkulturelle Kommunikation

Hemmfaktoren von DM
-Tiefsitzende Vorurteile
-Frustration in der mehrheitsgruppe
-politische Korrektheit als zwang
-diversity Maßnahmen teil des polit. Geschehen
-stereotypen
-eigene Kultur wird ausgmerzt
- Gruppenbildung
-ressourcenknappheit

Interkulturelle Kommunikation

Wege zur ik Organisation
1 Monokulturen o.
2 Dienstleistungen an Kunden aus Minoritätsgruppen
3 IK Management der Dienstleistung
4 Eingliederung von Mitarbeiter aus Minoritätsgruppen
5 IOK Management von Personal
6Integrales Kulturelles management
7Ik organisation

Interkulturelle Kommunikation

Maßnahmen von DM
- Diversity orientierte Personalauswahl
>Quoten
>Bewußte Personalauswahl
-Diversity orientierte POersonal/Teamentwicklung
>trainings
>Mainstreaming
-Verankerung von DM in Unternehmensstrategie

Interkulturelle Kommunikation

Gründe für die Einstellung von Minderheiten
- Fachkompetenzen nicht verbunden mit ethnischen hintergrund
- Kompetenzen verbunden mit ethnischen Hintergrund
-reine Arbeitskraft 
-ethnischer Hintergrund selbst

Interkulturelle Kommunikation

3 Facetten von D.M
- Fairness und antidiskreminierungsgesetz
>rechtlich. Grundlagen
>dient der außendarstellung

-Zugang zu Legitimität
>Antwort auf Kundenbedürfnisse
>Verbesserung Marktposition durch adäquate Kundenstrategie

-Effizienz der Lernfähigkeit
>Wettberwerbsvorteile durch systematische Diversifizierung

Interkulturelle Kommunikation

Entwicklung Diversity Management
- Konzept aus der USA
- Frauen kämpfen um Gleichberechtigung
- Verankerung im Civil Right Acts -> Gleichberichtigung
- nur Mindestvorgaben -> Klagen

Europa:
- Imitation
- Gleichbehandlung von Becshäftigten im Erwerbsleben
- Antirassismusrichtlinie
- Allg. Gleichbehandlungsgesetz

Interkulturelle Kommunikation

Diversitätsparameter Management
- Ausgleich von Benachteiligung
-Vorteile und Vielfalt nutzen

Interkulturelle Kommunikation

MOtoren für Diversity managment
-gesellschaftlicher druck
- demografischer wandel
-Dm immer mehr in
>organsiationsentwicklungsmaßnahmen
>Trainingsmaßnahmen
>Einbezug in strategische Planung

ABER: unerwünschte Nebeneffekte, wie Windows Dressing/Entkopplung

Interkulturelle Kommunikation

Diversity Kompetenz
- perspektivenwechsel
-Vorurteile und diskreminierung erkennen und verstehen
- konfliktfähigkeit
-kooperationsfähigkeit
-reflexionsfähigkeit
-analysefähigkeit
-flexibilität
-denken im zusammenhängen

Interkulturelle Kommunikation

Motoren für DM
-Einsetzen für diverse mitarbeiter
-Zusammenhalt
-Messen von DM (Am Anfang und Ende)
-Führungskräfte als Repräsentanten
-nicht nur Immigranten, sondern auch andere Personen
- positive Honorierung -> Entstehung einer Einstellung
- vorantreiben mit der Regierung
-Charta der Vielfalt

Interkulturelle Kommunikation

Effektivität von Training
-Trainings auf gesamtstrategie abstimmen
-Trainer sollte alle Gruppen respektieren
-Wirkung evaluieren und systematisch weitertrainieren
-Inhalte umsetzbar und verbindlich
-gesamtorganisation sollten Committee zeigen

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Interkulturelle Kommunikation & Kulturvergleich an der

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Transkulturelle Kommuniktion an der

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Visuelle Kommunikation an der

Westfälische Hochschule

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