Grundlagen der Wirtschaftsinformatik an der Universität Passau

• ungewisses Eintreten
• Auswirkung auf erreichen der Ziele

• nicht nur negativ (nur Unsicherheit)
  • kann Chance und/oder eine Bedrohung

Risikoursache

• z.B Pizza zu lange im heißen Ofen

Risikoereignis

• z.B. Pizza verbrannt

Risikoauswirkung

• zB. Pizza schmeckt nicht

saubere Auftragsklärung (Grundstein für Projekterfolg)

Ziele:

• Ergebnisziele: Was soll am Ende erreicht sein?
• Nutzungsziele: Welche Ziele sollen in der Nutzungsphase erreicht werden?
• Prozessziele: im Projektverlauf erreicht werden
• Nichtziele: Abgrenzung und Klarstellung, -> nicht Ziel des Projekts

zeitlich befristete Organisation

Zweck: ein oder mehrere Produkte gemäß des Business Case zu liefern 

Merkmale:

• Zeitlich befristet
• Einzigartig
• Realisiert Veränderung
• Arbeitet Bereifsübergreifend 
• Unsicherheiten

Planen, Deligieren, Überwachen, Steuern (Managen und Lenken) der Dimensionen:

• Zeit
• Kosten
• Umfang
• Qualität
• Risiken
• Nutzen

Funktionale Anforderung:

• Verhalten oder Ergebnis bestimmung für spätere Entwicklung

nicht-Funktionale / Qualitätsanforderung:

• gewünschte Qualität
  • z.B Zuverlässigkeit, Benutzbarkeit, 
• Teuer zu verändern
• beeinflussen im hohen Maße die Gestaltung der Architektur

Randbedingungen

• können nicht beeinflusst werden
  • z.B. Gesetzte  

Anwender, Auftraggeber, Wettbewerber, IT-Personal (Entwickler, Betrieb), andere verbundene Systeme, reulatorische Institutionen, Dokumente

Fragetechniken

• Interview
• Fragebogen
• Anforderungsworkshop

Beobachtungstechniken

• Feldbeobachtung
• Appreticing
• contextual Inquiry

Artefaktebasierte Techniken

• Systemarchitektur
• Perspektivbasiertes Lernen
• Wiederverwendung von Anfordeurungen 

Textuelle Beschreibung

• User Stories
  • <Rolle> möchte <Ziel/Wunsch>, um <Nutzen>
  • Akzeptierungskriterien, Was muss gegeben sein, damit US erfüllt ist 

Modelle

• BPMN, UML

Wichtig: Anforderungen keine technischen Lösungen!

• vor Bewilligung - Projekt definieren (Business Case)
• dann Projektantrag erstellen
  • Ziel: Zusage

• Bedarf eines Anwenders an System
• Eigenschaft oder Fähigkeit, die benötigt wird, um
  • Problem zu lösen oder Ziel zu erreichen

• Ermitteln, Dokumentieren, Prüfen/Abstimmen, Verwalten 

Eintrittswarscheinlichkeit:

• Wie hoch ist die Chance?
• z.B. gering, mittel, hoch

Auswirkung:

• Welche Folgen wen eintritt?

Eintrittsnähe:

• Wann wird die Pizza verbrannt sein?