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IT-Projektmanagement
Kernkomponenten / Basisgrößen der EVA
Budget at Completion (BAC) /Gesamtbudget
Planned Value (PV) / geplante Kosten Stichtag
Actual Cost (AC) / angefallene Kosten Stichtag
Earned Value (EV) / Fertigstellungsgrad
IT-Projektmanagement
Beschreibe fünf Aufgaben eines Service Desk
1. alle Anfragen von Kunden entgegennehmen und dokumentieren
2. einfachste Fragen direkt bearbeiten
3. erste Einschätzung und Priorisierung vornehmen
4. Störungen entsprechend den SLAs zu verfolgen und zu eskalieren
5. Benutzer über Status der Anfragen informieren
IT-Projektmanagement
Was mach einen kritischen Pfad im Netzplan aus?
IT-Projektmanagement
Nenne 5 IT-Kostenarten
1. Personal- und Arbeitskosten
2. Sachkosten
3. Fremdleistungen
4. Kapitalkosten
5. Steuern/ Gebühren
IT-Projektmanagement
Was ist rot und macht die Zähne kaputt?
Ein Backstein
IT-Projektmanagement
Was bedeutet das Kürzel SV im Bezug auf die EVA und wie wird SV berechnet
SV = Schedule Variance (Termin Planabweichung)
Differenz zwischen dem tatsächlichen Fertigstellungswert und den geplanten Kosten zu einem bestimmten Zeitpunkt
Negativ: über Budget
Positiv: unter Budget
EV (Earned Value) - PV (Planed Value)
IT-Projektmanagement
Was versteht man unter einem Service-Level-Agreement?
Eine Vereinbarung zwischen einem Auftragnehmer und einem Auftraggeber über die termingerechte Erbringung einer Leistung in einer vereinbarten Qualität zu festgelegten Kosten
IT-Projektmanagement
Nenne verschiedene Methoden zum Projektcontrolling
IT-Projektmanagement
Was sind wesentliche Inhalte eines Projektauftrags
IT-Projektmanagement
Was ist der Deckungsbeitrag?
Der Deckungsbeitrag (englisch contribution margin) ist in der Kosten- und Leistungsrechnung die Differenz zwischen den erzielten Erlösen (Umsatz) und den variablen Kosten. Es handelt sich also um den Betrag, der zur Deckung der Fixkosten zur Verfügung steht.
IT-Projektmanagement
Nenne 5 Projektmanagement Vorgehensmodelle.
Modell | Bemerkung |
Wasserfallmodell | nicht iterativ |
erweitertes Wasserfallmodell | iterativ |
V-Modell (Weiterentwicklung Wasserfallmodell) | iterativ |
Spiralmodell | iterativ |
Rational Unified Process – RUP | iterativ |
Extreme Programming (XP) | agil |
Scrum | agil |
IT-Projektmanagement
Nenne drei Arten von UML Diagrammen
--> Verhaltensdiagramme
Schau dir doch auch IT-Projektmanagement an anderen Unis an
Zurück zur Universität Freiburg im Breisgau ÜbersichtsseiteStudySmarter ist eine intelligente Lernapp für Studenten. Mit StudySmarter kannst du dir effizient und spielerisch Karteikarten, Zusammenfassungen, Mind-Maps, Lernpläne und mehr erstellen. Erstelle deine eigenen Karteikarten z.B. für IT-Projektmanagement an der Universität Freiburg im Breisgau oder greife auf tausende Lernmaterialien deiner Kommilitonen zu. Egal, ob an deiner Uni oder an anderen Universitäten. Hunderttausende Studierende bereiten sich mit StudySmarter effizient auf ihre Klausuren vor. Erhältlich auf Web, Android & iOS. Komplett kostenfrei. Keine Haken.
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