A&O an der Universität Freiburg im Breisgau

Karteikarten und Zusammenfassungen für A&O an der Universität Freiburg im Breisgau

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Zwei Gesichter der Arbeit ( Kurt Lewin, 1920) 

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Verständnis von Arbeitssystemen 

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Taylorismus: Grundgedanke 
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Aufgabe der A&O nach Ulich (2011) 

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Soziotechnisches Systemkonzept 

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Menschenbild (Mc Gregor, 1960)

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Zwei Faktoren der Zufriedenheit/ Zwei- Faktoren- Modell/ Pittsburgh Studie (Herzberg, 1959) 
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Job Enrichment: Grundgedanke 

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VUCA

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Merkmale offener/ komplexer Systeme

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Objekt-psychoTechnik vs.
Subjekt- psychoTechnik 
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Bedeutung von Arbeit im Leben

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A&O

Zwei Gesichter der Arbeit ( Kurt Lewin, 1920) 

Arbeit als notwendiges Übel für Lebensunterhalt 
Vs. 
Arbeit als wichtiges Lebensbereich in dem sich Menschen produktiv und kreativ entfalten können 

A&O

Verständnis von Arbeitssystemen 
X: Arbeitssystemen als hochautomatisierte Mechanismen in denen Mensch für Geld Funktionen verrichtet (-> Taylorismus; homo oeconomicus) 
Y: Arbeitssysteme als komplexe offene Organismen in denen der Mensch relativ autonom seine Aufgabe erfüllt 

A&O

Taylorismus: Grundgedanke 
- auf rationaler Basis Verfahren optimieren und geeignete Arbeitskräfte ermitteln
- Prozesse sind berechenbar/ beherrschbar
- Management lässt sich von ausführender Arbeit trennen 
- Spezialisierung: Elemente erfüllen Einzelfinktion
- Zentralisierung: zentrale Planung und Steuerung der Elemente 
- durch wiss. Methoden den einen besten Weg ermitteln 
—> Theorie X 

A&O

Aufgabe der A&O nach Ulich (2011) 
1. Analyse (->Anamnese) von Arbeitssystemen/-Tätigkeiten 
2. Bewertung (->Diagnose Potenzial) Arbeitssystemen/-Tätigkeiten nach expliziten (Human) Kriterien
3. Mitwirken bei Gestaltungsvorschlägen u. deren Realisation (-> Intervention)

A&O

Soziotechnisches Systemkonzept 
- Wechselwirkung zwischen Primar und sekundär Aufgabe 
- Wechselwirkung zwischen Techno logischem Teilsystem und sozio/Psycho logischen Teilsystem (-> werden beide für Primäraufgabe benötigt ) 

A&O

Menschenbild (Mc Gregor, 1960)
X: Mensch als Gewohnheitstier-> bequem; will sich nicht anstrengen
Vs. 
Y: Mensch als Produktiv tätiges und aktiv handelndes Wesen fähig zu lernen und sich zu entwickeln 

A&O

Zwei Faktoren der Zufriedenheit/ Zwei- Faktoren- Modell/ Pittsburgh Studie (Herzberg, 1959) 
- gute Arbeitsbedingungen führen nicht zu Zufriedenheit sonder verhindern Unzufriedenheit -> Dissatisfiers/ Hygiene Faktoren 
- Zufriedenheit entsteht wenn MA interessante Arbeit haben und gute Leistung erbringen können -> satisfiers/ Kontent- Faktoren/ Motivatoren 
-> Zufriedenheit und Unzufriedenheit schließen einander nicht aus haben jedoch andere Ursachen 
-> sie sind Pole zweier relativ unabhängigen Dimensionen 

A&O

Job Enrichment: Grundgedanke 
Beruht auf Erkenntnisse Herzberg 
-Job Rotation-> Abwechslung 
-Job Enlargement -> horizontale Aufgaben- Erweiterung
- Job Enrichment-> Zentralisierte Management Aufgaben (Planung/ Steuerung) werden in operative Arbeitssysteme integriert -> ganzheitliche Aufgaben; Dezentralisierung; funktionale Integration 

A&O

VUCA
Volatilität: zunehmende Kurzlebigkeit/Trends/Unsicherheiten; abnehmende Stabilität/ Kontinuität 
Unsicherheit: abnehmende Vertrautheit/ Verlässlichkeit 
Komplexität: abnehmende Einfachheit/ Sichtbarkeit/Verständlichkeit
Ambiguität: abnehmende Klarheit/ Eindeutigkeit
—> Veränderung von Art,Tempo und Dynamik der Entwicklung 

A&O

Merkmale offener/ komplexer Systeme
1. Konnektivität + Kohäsion halten System zusammen 
2. Funktionalität bzw. Finalität -> Ziele System 
3. Komplexität des Systems intern und extern 
4. Grad der Offenheit: Austausch intern/ extern
5. Flexibilität: Umgang mit Schwankungen und Störungen 

A&O

Objekt-psychoTechnik vs.
Subjekt- psychoTechnik 
Anpassung der Arbeit an den Menschen vs.
Anpassung Mensch an Arbeit 

A&O

Bedeutung von Arbeit im Leben
- gemeinsames Vorhaben/ Erfolgserlebnisse
- Sinn/ Bedeutung 
- Zeitstruktur 
- soziale Kontakte/ Kollegialität/ gegenseitige Unterstützung 
- sozialer Status/ Ansehen 
- Möglichkeit produktiv, kreativ zu sein

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