Advanced Management an der Universität Frankfurt am Main

Karteikarten und Zusammenfassungen für Advanced Management an der Universität Frankfurt am Main

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What is Organisational Behaviour?

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Challenges for OB

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Motivation (general)

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Motivation involves

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Definition of Motivation

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Performance

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4 Dimensions of Motivation

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Example for intensity

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Example for duration

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Motivation Theories

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Content Theories (1950s-60s)

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Process Theories (1960s-70s)

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Beispielhafte Karteikarten für Advanced Management an der Universität Frankfurt am Main auf StudySmarter:

Advanced Management

What is Organisational Behaviour?

  • the study of what people think, feel and do in and around organisations

  • the systematic study of actions and attitudes that people exhibit within organisations

  • the study of individuals and groups in organisations

Advanced Management

Challenges for OB
  • Workforce Diversity
  • Improving productivity
  • Improving Customer Service
  • Improving People skills
  • Stimulating Innovation and Change
  • 'Temporariness'
  • Improving ethical behaviour
  • Globalisation

Advanced Management

Motivation (general)
A set of internal (intrinsic) and external (extrinsic) forces that initiate, direct and sustain employee performance.

Advanced Management

Motivation involves

  • needs (physiological or social)

  • values

  • traits (self-monitoring, conscientiousness, need for achievement)

  • Cognition (e.g., goals, expectancy)

  • Affect & emotions

  • Reinforcers (consequences of behaviour)

Advanced Management

Definition of Motivation
Factors which energise, direct and sustain employee behaviour.

Advanced Management

Performance
Performance = Motivation x Ability

Advanced Management

4 Dimensions of Motivation
  • Form
  • Duration
  • Direction
  • Intensity

Advanced Management

Example for intensity
I was saying "I'm the greatest” long before I believed it.

Advanced Management

Example for duration
"It's not that I'm so smart, it's just that I stay with problems longer.”

Advanced Management

Motivation Theories

  • Content Theories (1950s-60s)

  • Process Theories (1960s-70s)

  • Reinforcement Theories (1960s-70s)

Advanced Management

Content Theories (1950s-60s)

  • Look for factors within the individual that initiate, direct, and sustain behaviour

  • Focus on what motivates behaviour

  • e.g.: Maslow's hierarchy of needs, Herzberg's two factor theory, McClelland's theory of learned needs

Advanced Management

Process Theories (1960s-70s)

  • Describe psychological processes underlying action

  • Focus on how behaviour is initiated, directed, and sustained

  • e.g.: goal-setting theory, equity theory, expectancy theory

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