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Enterprise Tranformation
Was sind die Auswirkungen von COVID-19 in Bezug auf die Digitalisierung?
- Neue Anforderungen an digitale Lösungen erfordern aggressive Digitalisierungsstrategien
- Wer in dieser Zeit schnell handelt, kann von First-Mover-Vorteilen profitieren
Enterprise Tranformation
Big Data - Veracity
• Die Zuverlässigkeit von Informationen bei naturgemäßer Unvorhersagbarkeit
• Glaubwürdigkeit von Daten wird u.a. durch Folgendes gefährdet (Freiknecht 2014):
– Werbung und Spam
– Gezielte Falschaussage oder Fehlinformationen
– Automatisch übersetzte Texte
– Veraltete oder falsch kategorisierte Informationen
Enterprise Tranformation
Digitalisierung in Krisenzeiten
- Aggressive Digitalisierungsstrategien mit einer liberalen Kultur des Improvisierens und Experimentierens sind die effektivsten Ansätze für eine Digitale Transformation
- Unternehmen, die in Krisenzeiten Methoden wie Design Thinking und KI-Technologien adaptieren, um neue Werte zu schaffen, werden von massiven First-Mover-Vorteilen profitieren
Enterprise Tranformation
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Enterprise Tranformation
Wie entwirft und implementiert man die Prozesse (5. n. Davenport)?
• Brainstorming
• Bewerte Machbarkeit, Risiko und Nutzen
der Alternativen und präferiere eine Alternative
• Erstelle einen Prototypen
• Migriere zu dem neuen Prozess
• Realisiere den neuen Prozess
Enterprise Tranformation
Was sind Geschäftsprozesse?
Geschäftsprozesse sind die Prozesse einer Unternehmung, die deren Geschäftsarten
repräsentieren.
Sie ergeben sich damit aus den obersten Sachzielen und weisen zwingend Schnittstellen zu
externen Marktpartnern auf.
Enterprise Tranformation
Nenne Herausforderungen des leistungs- und informationstechnischen Systems (1/2)
- Globalisierung (von Absatz- und Beschaffungsmärkten)
- Verändertes Kundenverhalten
• Individualisierung der Kundenwünsche
• Schnellere Informationszugriffe durch den Kunden
• Austausch von Kundenerfahrungen
• Produktentwicklung durch Kunden über das Internet
Enterprise Tranformation
Wie identifiziert man die "Change Enablers" (2. n. Davenport)?
• Ermittle die technologischen, organisatorischen,
kulturellen und personellen Optionen und Restriktionen
• Bewerte diese Optionen
• Lege die zu tolerierenden Restriktionen fest
Enterprise Tranformation
Wie entwickelt man eine Prozess-Vision (3. n. Davenport)?
• Lege die bestehende Strategie zugrunde
• Ermittle die Kundenanforderungen
• Ziehe Benchmarking-Ergebnisse heran
• Formuliere die Ziele für den neuen Prozess
• Lege die Prozessattribute fest
Enterprise Tranformation
Wie versteht und verbessert man bestehende Prozesse (4. n. Davenport)?
• Beschreibe den Ist-Prozess
• Bewerte den Ist-Prozess anhand der neuen Ziele
• Identifiziere bestehende Probleme
• Identifiziere kurzfristige Verbesserungspotenziale
• Bewerte gegenwärtige IS und Organisation
Enterprise Tranformation
Wie Identifiziert man die zu verbessernden Prozesse (1.Schritt n. Davenport)?
• Bestimme die kritischen Prozesse
• Lege die Prozessgrenzen fest
• Bestimme die strategische Relevanz
• Bestimme die Reorganisationsnotwendigkeit
Enterprise Tranformation
Nenne die Herausforderungen des gesellschaftlichen Umsystems
- Politisches System:
- Soziales System:
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