Organisationskommunikation an der Universität der Bundeswehr München

Karteikarten und Zusammenfassungen für Organisationskommunikation an der Universität der Bundeswehr München

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Begriff: Gesamtkommunikation

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Aufbauorganisation


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Funktionen der Organisationskommunikation
schaffen

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Ablauforganisation

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Mittel der OrgKomm

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Beziehungsaufbau und – erhalt:

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Organisationskommunikation – Definitionen

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Organisationskommunikation

»Mittlerer« PR-Begriff

Instrument der ganzheitlichen
Organisationsführung (Kommunikation als Managementfunktion)

Organisationskommunikation

Führungsfunktion:

− Beitrag zur Prinzipienbildung der Organisation, Veränderung
der Führungsstruktur und -prozesse (eng gekoppelt an
Leitbildfunktion, hier nach innen gerichtet)
− Normative Selbstbindung des Unternehmens forcieren
− Dialog mit den internen Anspruchsgruppen eines
Unternehmens

Organisationskommunikation

Dialog:

Harmonisierungsfunktion / Integrationsfunktion / Führungsfunktion

Organisationskommunikation

Begriff: Gesamtkommunikation

»Gesamtheit aller kommunikativen Tätigkeiten von der strategischen bis
zur operativen Ebene im inneren wie im äußeren Bereich einer
Organisation mit dem Ziel, das Image der Organisation und das seiner
Produkte und Dienstleistungen in der Öffentlichkeit im positiven Sinne zu
gestalten und zu erhalten.«

Organisationskommunikation

»Kleiner« PR-Begriff

Bestandteil der Marketing-Kommunikation
(Profilierungspolitik) von Unternehmen

Organisationskommunikation

Aufbauorganisation


"1. Begriff: Das statische System der organisatorischen Einheiten einer Unternehmung, das die Zuständigkeiten für die arbeitsteilige (Arbeitsteilung) Erfüllung der Unternehmungsaufgabe regelt (Organisation). 2. Zur Gestaltung der Aufbauorganisation werden im Rahmen der Stellenbildung bzw. Abteilungsbildung (Spezialisierung) die organisatorischen Einheiten nach Maßgabe ihrer Kompetenzen voneinander abgegrenzt (Kompetenzabgrenzung) und durch Handlungsbeziehungen miteinander verknüpft. Je nach Art dieser Abgrenzung und Verknüpfung (Leitungssystem) ergeben sich unterschiedliche Organisationsstrukturen."

Organisationskommunikation

Funktionen der Organisationskommunikation
schaffen

- Aufmerksamkeit
- Akzeptanz
- Ansehen
- Vertrauen
- Präferenzen

Organisationskommunikation

Ablauforganisation

"1. Begriff: Der raum-zeitliche Aspekt der Organisation. Die organisationalen Elemente (Handlungsträger, Aufgaben, Sachmittel etc.) sind hinsichtlich des zeitlichen und des räumlichen Ablaufs so zu gestalten, dass alle Arbeitsgänge lückenlos aufeinander abgestimmt sind. 


2. Regelungen: Generelle ablauforganisatorische Regelungen sind nur bei regelmäßig wiederholten Vorgängen (Routineprozessen) sinnvoll. Bei sich ändernden organisatorischen Rahmenbedingungen sind ablauforganisatorische Regelungen um Elemente der Flexibilisierung oder Pufferung zu ergänzen."

Organisationskommunikation

Mittel der OrgKomm

- dem Beziehungsaufbau und –erhalt
- der aktiven Beziehungsgestaltung
- dem Dialog

Organisationskommunikation

Beziehungsaufbau und – erhalt:

Kontaktfunktion / Präsenzfunktion /
Aufklärungsfunktion Leitbildfunktion / Imagebildungsfunktion

Organisationskommunikation

Organisationskommunikation – Definitionen

"Zusammenfassend […] modellieren [wir] die Organisationskommunikation als
eigenständiges organisationales Funktionssystem, welches die Kommunikation
von und in Organisationen als einen dreistufigen Selektionsprozess (Luhmann) der
Information, Mitteilung und der Erfolgserwartung (Verstehen) begreift."

"Zusammenfassend […] modellieren [wir] die Organisationskommunikation als
eigenständiges organisationales Funktionssystem, welches die Kommunikation
von und in Organisationen als einen dreistufigen Selektionsprozess (Luhmann) der
Information, Mitteilung und der Erfolgserwartung (Verstehen) begreift."


"Die funktionale und dysfunktionale Wirkung der Organisationskommunikation erklärt deren Grundprobleme, die organisierte Komplexität und die Bearbeitung durch Steuerung, Prozesse, Selbstorganisation und Kontrolle Kommunikationsaufgaben bzw. –funktionen insgesamt […]."

"Zusammenfassend […] modellieren [wir] die Organisationskommunikation als eigenständiges organisationales Funktionssystem, welches die Kommunikation von und in Organisationen als einen dreistufigen Selektionsprozess (Luhmann) der Information, Mitteilung und der Erfolgserwartung (Verstehen) begreift."

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