SEBA an der TU München

Karteikarten und Zusammenfassungen für SEBA an der TU München

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Beispielhafte Karteikarten für SEBA an der TU München auf StudySmarter:

What are challenges in Xaas?

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Explain to organize information you discover

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Explain Iterative Design Process

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What are the steps of ian iterative design process

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Define Freemium Model

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Name three principles that are related to know your customers

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Define Subscription Model

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How to start a task analysis

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What are Advantages of XaaS?

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Variations of the Subscription Model

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Why should you use iterative design

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Hw should an Iterative Design Process look like

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Beispielhafte Karteikarten für SEBA an der TU München auf StudySmarter:

SEBA

What are challenges in Xaas?

  • Who to trust?
  • How to change provider?
  • What if no internet connection?
  • Guaranteed availability?

SEBA

Explain to organize information you discover

observations + interviews => lots of data

organization and making sense of data

affinity diagram: organization of all individual points and concept on a wall-sized hierarchical diagram

  • grouping related concepts; lines between related concepts in different groups
  • different colors for groups and groups of groups => hierarchy

Affínity diagrams as basis for initial information architecture

SEBA

Explain Iterative Design Process

complete information about needs of users difficult to have:

  • design reworked until it fits needs of customers
  • letting continually improve design
  • key: quickly creating design prototypes, good enough to provide feedback, flexible enough for signifcant changes
  • goal: conduct as many iterations as possible to solve as many problems as possible early (when inexpensive to fix)

SEBA

What are the steps of ian iterative design process

1. Design

teams consider business goals and customer needs; setting measurable goals and developing design concepts

2. Prototype

developing artifacts as basic as scenarios and storyboards, as complex as running web sites; illustrate how site will accopmlish goals of step 1

3. Evaluate

Assessment of prototypes of step 2; see if desired goals met

SEBA

Define Freemium Model

Combine free content with premium content; e.g. Freemium Games, OnlyFans

SEBA

Name three principles that are related to know your customers

Keep customers involveed

Conduct rapid prototyping

Evaluate your designs

SEBA

Define Subscription Model

  • periodic fee to subscribe to a service
  • fees independent from actual usage rates
  • subscriptioon and advertising models frequently combined

SEBA

How to start a task analysis

1. Identify target customer population

2. find people representative

3. find out what they do

e.g.: questions about

  • People: Interests, ages, level of education, …
  • Tasks: on other web sites, what they want to do on your web site, perform many time or few times, …
  • Technology: what kind of web browser used, what kind of plug-ins, …
  • Social Issues: where, in what envinronment tasks done, noisy or quietm at home, …

SEBA

What are Advantages of XaaS?

  • Availaybility and reliability increased
  • Organizations can focus on core business
  • Zero installation overhead; latest version is always accessible
  • Back up centralized
  • Scaling with business needs easy; reducing TCO
  • Collaborative work possible
  • Many services monetized via advertising -> using service free

SEBA

Variations of the Subscription Model

  • Content Services, e.g. Netflix, Spotify
    • provide text, audio, video content to subscribers
    • prolific relationship with customers on the web possible
  • Person-to-Person Networking Services e.g. Xing, Parship
    • distribution of user-submitted information
  • Internet Services Providers, e.g. America Online
    • offer network connectivity and related services on monthly subscription
  • Trust Services e.g. TRUSTe
    • membership associations; xplicit code of conduct

SEBA

Why should you use iterative design

find problems while still inexpensive and easy to fix

ensures that

  • site has features need by customers
  • customers can use built features

SEBA

Hw should an Iterative Design Process look like

  • entire process repeats until goals met
  • design patterns helpful for moving quickly through each step
  • initial stage: usage of information about customers, genre patterns and outer high-level patterns to rough out necessary basic features
  • detailed, low-level patterns to help storyboard and prototype pages for specific scenarios
  • before final production site: repeat cycle several times in early stages of design; simple prototypes instead of full-fledged sites.

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