QM an der Technische Hochschule Mittelhessen | Karteikarten & Zusammenfassungen

Lernmaterialien für QM an der Technische Hochschule Mittelhessen

Greife auf kostenlose Karteikarten, Zusammenfassungen, Übungsaufgaben und Altklausuren für deinen QM Kurs an der Technische Hochschule Mittelhessen zu.

TESTE DEIN WISSEN

Welche Komponenten zum QM gehören? (4)

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

1. Qualitätsplanung (QP)

  • Qualitätsziele
  • Ausführungsprozesse & Ressourcen

2. Qualitätslenkung (QL

  • Fokus Anforderungen erfüllen
  • Bereitstellung Umsetzung, Werkzeuge, Methoden

3. Qualitätssicherung (QS)

  • Integration in die Aufbau- und Ablauforganisation
  • Erzeugen von Vertrauen (das Anforderungen erfüllt werden) 

4. Qualitätsverbesserung (QV)

  • Übergreifende QM-Komponente
  • Erhöhung der Fähigkeit zum erfüllen der Anforderungen
  • Steigerung der Effektivität & Effizienz 
Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Risikomanagementprozess und Bestandteilen (6)

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

1. Risikostrategie / Risikoführung

2. Risikoanalyse

3. Risikobewertung

4. Risikosteuerung

5. Risikoüberwachung

6. Kommunikation, Dokumentation und Ergebnisberichte

Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

FMEA

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

Failure-Mode and Effect Analysis 

= Fehlerfindungs- und Effektanalyse


--> Methode zur Vorbeugung und Fehleranalyse (Einsatz im Risikomanagement)


Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Qualitätspolitik (Rahmen der Managementbewertung) --> Hierarchie / Qualitätszielplanung (4)

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

Hierarchische Struktur:


1. Qualitätspolitik

2. Qualitätsziele

3. Kennzahlen

4. Soll-Werte (vs. Ist-Werte)

Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

FMEA - Dimensionen (3)

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

3 Dimensionen (mit Punktierung jeweils zwischen 1 und 10)

  1. 1. Bedeutung des (potenziellen) Fehlers bzw. der Fehlerfolgen (B)
  2. 2. Wahrscheinlichkeit des Auftretens (A) und zumeist auch 
  3. 3. Wahrscheinlichkeit des Entdeckens eines Fehlers ( E )
Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Merkmale der DIN EN 15224: (11)

--> Qualitätsmerkmale (Qualität der Versorgung soll nach elf Kriterien gemessen werden)


Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN
  1. Angemessene, richtige Versorgung
    1. Einschätzen d. Behandlung/ Untersuchung von Fachperson gestellten Erfordernissen von Patienten (nicht darüber hinaus)
  2. Verfügbarkeit
    1. Bereitstellung & Erreichbarkeit für Patienten (unabhängig von Vergütung/Gesundheitskompetenz etc.)
  3. Kontinuität der Versorgung 
    1. Nahtlose Kette von DL der Gesundheitsversorgung 
  4. Wirksamkeit
    1. Tätigkeiten der Gesundheitsversorgung =­ Wahrscheinlichkeit v. positiven Ergebnissen 
  5. Effizienz
    1. Bestes Verhältnis zwischen Ressourcen und Ergebnissen
  6. Gleichheit
    1. Gleiche Versorgung für alle (Schweregrad und Erfordernisse beachten)
  7. Evidenzbasierte/ wissensbasierte Versorgung 
    1. Wissenschaftlich abgesicherte Versorgung 
  8. Auf Patienten, einschließlich der körperlichen/physiologischen & sozialen Unversehrtheit ausgerichtete Versorgung
    1. Sowie Ausführung/Bereitstellung von DL auf Werte & Einstellungen des Patienten bezogen 
  9. Einbeziehen des Patiente
    1. Befragung, in Kenntnis setzen, in Entscheidungen miteinbeziehen
  10. Patientensicherheit
    1. Risiken bestimmen & unter Kontrolle habe
  11. Rechtzeitigkeit/ Zugänglichkeit
    1. Bereitstellen in angemessener Zeit, Abläufe an Erfordernisse/Zustand und Schwere der Krankheit zu orientieren
Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Six Sigma Projektmanagement 

--> Prozessgüte wird bestimmt durch: (3)


Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

1. Variation (Abweichung vom Zielwert z.B. Fehlerrate auf eine Million)

2. Durchlaufzeit (wie schnell)

3. Nutzungsgrad (wie viel)

Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

RPZ


Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

Risiko-Prioritäts-Zahl (RPZ)

  1. RPZ = B*A*E (1….1000)
Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Six Sigma Projektmanagement --> FpMM

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

Fehler/Million Teile/Möglichkeiten (FpMM)

Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Veröffentlichung von strukturierten Qualitätsberichten durch KH

 --> Zusammenfassung der Aspekte eines Qualitätsbericht (3)

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN
  1. Laienverständlich 
  2. Aussagekräftig 
  3. Unabhängig 
Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

IQTIG, 


Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im GW

Lösung ausblenden
TESTE DEIN WISSEN

Aspekte der RADAR-Logik (5) & Ziel EFQM (3)

Lösung anzeigen
TESTE DEIN WISSEN

R = Results (Ergebnisse)

  • Wie werden angestrebte Ziele und Ergebnisse der Organisation definiert?

A = Approach (Vorgehen)

  • Wie hat die Organisation die Maßnahmen festgelegt, durch die Ziele jetzt und in Zukunft erreicht werden sollen?

D = Deployment (Umsetzung)

  • Wie setzt diese Organisation diese Vorgehensweise angemessen um?

A = Assessment (Bewertung) 

  • Wie bewertet die Organisation diese Prozesse?

R = Review (Überprüfung) 

  • Wie überarbeitet und verbessert die Organisation ihre Prozesse anhand der Bewertung? 


--> EFQM = Innovation des PDCA-Zyklus

  • strukturierte & systematische Selbstbewertung des QM
  • skalierte Bewertungsmethodik
  • Reifegrad einer Organisation feststellen damit 


Lösung ausblenden
  • 46764 Karteikarten
  • 1391 Studierende
  • 68 Lernmaterialien

Beispielhafte Karteikarten für deinen QM Kurs an der Technische Hochschule Mittelhessen - von Kommilitonen auf StudySmarter erstellt!

Q:

Welche Komponenten zum QM gehören? (4)

A:

1. Qualitätsplanung (QP)

  • Qualitätsziele
  • Ausführungsprozesse & Ressourcen

2. Qualitätslenkung (QL

  • Fokus Anforderungen erfüllen
  • Bereitstellung Umsetzung, Werkzeuge, Methoden

3. Qualitätssicherung (QS)

  • Integration in die Aufbau- und Ablauforganisation
  • Erzeugen von Vertrauen (das Anforderungen erfüllt werden) 

4. Qualitätsverbesserung (QV)

  • Übergreifende QM-Komponente
  • Erhöhung der Fähigkeit zum erfüllen der Anforderungen
  • Steigerung der Effektivität & Effizienz 
Q:

Risikomanagementprozess und Bestandteilen (6)

A:

1. Risikostrategie / Risikoführung

2. Risikoanalyse

3. Risikobewertung

4. Risikosteuerung

5. Risikoüberwachung

6. Kommunikation, Dokumentation und Ergebnisberichte

Q:

FMEA

A:

Failure-Mode and Effect Analysis 

= Fehlerfindungs- und Effektanalyse


--> Methode zur Vorbeugung und Fehleranalyse (Einsatz im Risikomanagement)


Q:

Qualitätspolitik (Rahmen der Managementbewertung) --> Hierarchie / Qualitätszielplanung (4)

A:

Hierarchische Struktur:


1. Qualitätspolitik

2. Qualitätsziele

3. Kennzahlen

4. Soll-Werte (vs. Ist-Werte)

Q:

FMEA - Dimensionen (3)

A:

3 Dimensionen (mit Punktierung jeweils zwischen 1 und 10)

  1. 1. Bedeutung des (potenziellen) Fehlers bzw. der Fehlerfolgen (B)
  2. 2. Wahrscheinlichkeit des Auftretens (A) und zumeist auch 
  3. 3. Wahrscheinlichkeit des Entdeckens eines Fehlers ( E )
Mehr Karteikarten anzeigen
Q:

Merkmale der DIN EN 15224: (11)

--> Qualitätsmerkmale (Qualität der Versorgung soll nach elf Kriterien gemessen werden)


A:
  1. Angemessene, richtige Versorgung
    1. Einschätzen d. Behandlung/ Untersuchung von Fachperson gestellten Erfordernissen von Patienten (nicht darüber hinaus)
  2. Verfügbarkeit
    1. Bereitstellung & Erreichbarkeit für Patienten (unabhängig von Vergütung/Gesundheitskompetenz etc.)
  3. Kontinuität der Versorgung 
    1. Nahtlose Kette von DL der Gesundheitsversorgung 
  4. Wirksamkeit
    1. Tätigkeiten der Gesundheitsversorgung =­ Wahrscheinlichkeit v. positiven Ergebnissen 
  5. Effizienz
    1. Bestes Verhältnis zwischen Ressourcen und Ergebnissen
  6. Gleichheit
    1. Gleiche Versorgung für alle (Schweregrad und Erfordernisse beachten)
  7. Evidenzbasierte/ wissensbasierte Versorgung 
    1. Wissenschaftlich abgesicherte Versorgung 
  8. Auf Patienten, einschließlich der körperlichen/physiologischen & sozialen Unversehrtheit ausgerichtete Versorgung
    1. Sowie Ausführung/Bereitstellung von DL auf Werte & Einstellungen des Patienten bezogen 
  9. Einbeziehen des Patiente
    1. Befragung, in Kenntnis setzen, in Entscheidungen miteinbeziehen
  10. Patientensicherheit
    1. Risiken bestimmen & unter Kontrolle habe
  11. Rechtzeitigkeit/ Zugänglichkeit
    1. Bereitstellen in angemessener Zeit, Abläufe an Erfordernisse/Zustand und Schwere der Krankheit zu orientieren
Q:

Six Sigma Projektmanagement 

--> Prozessgüte wird bestimmt durch: (3)


A:

1. Variation (Abweichung vom Zielwert z.B. Fehlerrate auf eine Million)

2. Durchlaufzeit (wie schnell)

3. Nutzungsgrad (wie viel)

Q:

RPZ


A:

Risiko-Prioritäts-Zahl (RPZ)

  1. RPZ = B*A*E (1….1000)
Q:

Six Sigma Projektmanagement --> FpMM

A:

Fehler/Million Teile/Möglichkeiten (FpMM)

Q:

Veröffentlichung von strukturierten Qualitätsberichten durch KH

 --> Zusammenfassung der Aspekte eines Qualitätsbericht (3)

A:
  1. Laienverständlich 
  2. Aussagekräftig 
  3. Unabhängig 
Q:

IQTIG, 


A:

Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im GW

Q:

Aspekte der RADAR-Logik (5) & Ziel EFQM (3)

A:

R = Results (Ergebnisse)

  • Wie werden angestrebte Ziele und Ergebnisse der Organisation definiert?

A = Approach (Vorgehen)

  • Wie hat die Organisation die Maßnahmen festgelegt, durch die Ziele jetzt und in Zukunft erreicht werden sollen?

D = Deployment (Umsetzung)

  • Wie setzt diese Organisation diese Vorgehensweise angemessen um?

A = Assessment (Bewertung) 

  • Wie bewertet die Organisation diese Prozesse?

R = Review (Überprüfung) 

  • Wie überarbeitet und verbessert die Organisation ihre Prozesse anhand der Bewertung? 


--> EFQM = Innovation des PDCA-Zyklus

  • strukturierte & systematische Selbstbewertung des QM
  • skalierte Bewertungsmethodik
  • Reifegrad einer Organisation feststellen damit 


QM

Erstelle und finde Lernmaterialien auf StudySmarter.

Greife kostenlos auf tausende geteilte Karteikarten, Zusammenfassungen, Altklausuren und mehr zu.

Jetzt loslegen

Das sind die beliebtesten StudySmarter Kurse für deinen Studiengang QM an der Technische Hochschule Mittelhessen

Für deinen Studiengang QM an der Technische Hochschule Mittelhessen gibt es bereits viele Kurse, die von deinen Kommilitonen auf StudySmarter erstellt wurden. Karteikarten, Zusammenfassungen, Altklausuren, Übungsaufgaben und mehr warten auf dich!

Das sind die beliebtesten QM Kurse im gesamten StudySmarter Universum

QM 2

Universität Düsseldorf

Zum Kurs
PM/QM

Duale Hochschule Baden-Württemberg

Zum Kurs
QM 1

Fachhochschule Südwestfalen

Zum Kurs
Qm 2

Universität Mannheim

Zum Kurs
QM 2

Westfälische Hochschule

Zum Kurs

Die all-in-one Lernapp für Studierende

Greife auf Millionen geteilter Lernmaterialien der StudySmarter Community zu
Kostenlos anmelden QM
Erstelle Karteikarten und Zusammenfassungen mit den StudySmarter Tools
Kostenlos loslegen QM