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HIS wichtigste Folien
Wandel der Menschen, die Digital aufwachsen ?
Digital Natives werden immer mehr.
Digital Immigrants sind abfallend und
Traditionelle Konsumenten sinken
HIS wichtigste Folien
Aus was besteht die Kern-IT-Infrastruktur für Handelsunternehmen ?
Hardware (Physikialische Komponente: Großrechner, Speichermedien)
Software (Immaterielle Güter zum funktionieren von Hardware: Betriebssysteme, Anwendungssoftware)
Netzwerke ( Verbindung von Hardware und Software mit Datenübertragungseinrichtungen: WLAN, Internet)
HIS wichtigste Folien
Neumann: Aufbau Rechnerarchitektur
1. Dateneingabe
2. Rechner: Prozessor (Rechenwerk,Steuerwerk), Hauptspeicher (Arbeitsspeicher, Festwertspeicher) + externer Speicher
3.Datenausgabe
HIS wichtigste Folien
Wie wird Software klassifiziert ?
1. Systemsoftware: Betriebssysteme, Übersetzungsprogramme, Treiber
ANWENDUNGSSOFTWARE
A. Standardsoftware: Basissoftware, Bürosoftware, Funktionsorientierte Software
B. Individualsoftware: Berechnung Logistikkosten, Planung von Mitarbeitern, Styling Tools
3.Unterstützungssoftware: Datenbank Verwaltungssysteme, Virenscanner
HIS wichtigste Folien
Was sind Netzwerkstrukturen ?
Rechner in UN sind darin eingebunden.
Transmission Control Protocol / Internet protocol TCP/IP werden genutzt um Netzwerke zu verbinden.
Ermöglicht UN-Übergreifende vielfältige Kommunikation
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Was ist das Client Server Konzept ?
Kooperationsmodell mit Rollenverteilung und Spezifizierung für Protokolle.
CSK: Entnahme von Diensten aus dem Server.
Präsentation und Interaktion der Daten.
Mehrstufige CSK: Arbeitslastverteilung, Klienten nehmen Applikationsserver in Anspruch, dieser entnimmt Daten aus anderem Server.
In Großen Netzwerken: Peer to Peer Kommunikation: Rechner als Client und Server zugleich
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Nenne die verschiedenen Netzwerktypologien !
Sternstruktur
Ringstruktur: Wenn eine Verbindung gekappt dann Linienstruktur
Vermachte Struktur: Sicher aber teuer
Baumstruktur: ZB 2 Zentren in HH und MUC, dann Unterzentren in ING, AUG
Busstruktur: Walmart Linie mit Stabstellen
HIS wichtigste Folien
Elemente im Digital Business bei Handelsunternehmen ?
Daten:
Folge maschinell verarbeiteter zeichen, die Objekte der Realwelt beschreiben und repräsentieren
ZB: Daten Objekt Artikel: Merkmale Art-Nummer, Preis etc.
Kunden erteilen Auftrag über Artikel
Informationen:
Zweckorientierte Auswertung eines Datenbestandes, ergänzt um weitere Daten.
Auswertung der Daten führt zu wichtigen Infos.
Data Mining, OLAP
Margenanalyse
80/20 Analyse
Wissen:
Vernetzung von Infos oder Interpretation (mit Erfahrungen und Kenntnissen)
Erstellen Absatzprognose kommende Jahre
Taktik bei EInkaufsverhandlungen
HIS wichtigste Folien
Warum sind Datenbanken die Grundlage für Business Intelligence im Handel ?
Datenbanken:
Archivierung von Transaktionsdaten
Data Warehouse:
Aufdeckung von Beziehungen: OLAP, Data Mining
Business Intelligence:
Entscheidungsfindung auf Grundlage der Datenanalysen
HIS wichtigste Folien
Die Einsatzfelder des Data Mining ?
Vorhersage:
Wie sich Attribute der Daten in Zukunft entwickeln könnten.
Klassifizierung:
Aufteilung zur Identifzierung von unterschiedlichen Klassen oder Kategorien
Identifzierung:
Nutzen Datenmuster, um Existenz von etwas zu identifzieren. ( Unberechtigte Nutzer)
Optimierung:
Analyse der Daten um zielvariable zu optimieren
( Maximierung Umsatz)
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Nutzung des OLAP Würfels:
Gegeben ist
Datenwürfel mit Umsatz und Stückzahlen
Auf Wochenbasis für 1 Jahr.
4 Regionen
4 mal 3 Produkte
4x3 = 12 Produkte
4 Regionen
52 Wochen
1 Würfel Umsatz
1 Würfel Stückzahlen
[(12 x 4) x 52 ] x 2 = 4992, also circa 5000 Datensätze
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Was sind die Treiber der Digitalisierung im Handel ?
Verbraucherverhalten ( ROPO, Mobile Commerce, Social Commerce)
Technologie ( Shopping App, Sales Pad, Mobile Couponing)
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