Qualitätssicherung im SW-Prozess an der IUBH Internationale Hochschule

Erstellte Dokumente, Modelle, Programmcode innerhalb des SW Prozess

Softwarequalität ist die Gesamtheit aller Merkmale und Merkmalswerte eines Softwareprodukts, die sich auf dessen Eignung beziehen, festgelegte Erfordernisse zu erfüllen.

Da viele Anforderungen oft erst während der Softwareentwicklung erkannt werden, muss im Hinblick auf die Kundenzufriedenheit kontinuierlich dafür gesorgt werden, dass die Menge der spezifizierten Anforderungen auch die Menge der tatsächlichen Anforderungen enthält.

Neben dem erstellten Programmcode selbst, erzeugte Artefakte im Rahmen der Aktivitäten

Requirements Engineering, Spezifikation und Architektur.

Mit Qualitätsmanagement werden alle organisierten Maßnahmen bezeichnet, die der Verbesserung der Qualität von Produkten, Prozessen oder Leistungen dienen: Qualitätsplanung, enkung, sicherung und verbesserung.

Typische Aktivitäten im Qualitätsmanagement sind: 

•  Qualitätsplanung umfasst die Erstellung und Dokumentation der Qualitätsanforderungen gemeinsam mit dem Auftraggeber. 
• Qualitätslenkung ist die Überwachung, Steuerung und Kontrolle von Aktivitäten zur Qualitätsprüfung im Softwareentwicklungsprozess. 
• Qualitätssicherung (kurz: QS) umfasst Tätigkeiten, die sicherstellen, dass festgelegte Qualitätsanforderungen für Produkte, Prozesse und Leistungen erfüllt werden. 
• Qualitätsverbesserung ist die Auswertung von Produkt- und Prozessdaten zur Verbesse- rung des Qualitätsniveaus.

Grundsätzlich lässt sich Qualitätsmanagement in die Bereiche konstruktives und analytisches Qualitätsmanagement aufteilen.

Das konstruktive Qualitätsmanagement besteht aus a priori (vor der Erstellung) Maßnahmen zur Fehlervermeidung um die Qualität der erstellten Artefakte zu gewährleisten beziehungsweise zu erhöhen

• technische Maßnahmen (z. B. Einsatz von Modellierungssprachen, Werkzeugen, Ent- wicklungsumgebungen), 
• organisatorische Maßnahmen (z. B. Richtlinien, Standards, Templates, Checklisten) und 
• zwischenmenschliche Maßnahmen (z. B. Trainings, Arbeitsklima, gemeinsame Aktivi- täten).

Beim Analytischen Qualitätsmanagement werden ex Post (nach der Erstellung) Maßnahmen zur Prüfung und Bewertung des aktuellen Qualitätsniveaus der Prüfobjekte durchgeführt um Fehler zu erkennen und deren Außmaße zu bestimmen. Hierzu werden statische und dynamisch Verfahren eingesetzt.

Bei statischen Verfahren (auch: statische Tests) wird der Prüfling (ein Stück Software) im Rahmen eines Reviews analysiert und begutachtet, die dabei gewonnenen Informationen zusammengetragen, gegebenenfalls in Metriken oder Kennzahlen verdichtet und schließlich ausgewertet. 

Bei dynamischen Verfahren (auch: dynamische Tests) wird der Prüfling mit konkreten Eingabewerten ausgeführt und das Ergebnis der Ausführung bewertet.

• Prinzip der produkt- und prozessabhängigen Qualitätszielbestimmung
• Prinzip der quantitativen Qualitätssicherung
• Prinzip der maximalen konstruktiven Qualitätssicherung
• Prinzip der frühzeitigen Fehlerentdeckung und -behebung
• Prinzip der entwicklungsbegleitenden, integrierten Qualitätssicherung
• Prinzip der unabhängigen Qualitätssicherung