Marketing an der IUBH Internationale Hochschule

Ein gutes Gefühl geben: (Emotionaler Nutzen)
Den gesellschaftlichen Erwartungen genügen (sozialer oder Geltungsnutzen)
Der Figur schmeicheln (Erbauungsnutzen)
Ein gutes Gefühl geben (Marke, emotionaler Nutzen)

5. Potenzielles Produkt: "Extra Funktionalitäten"
4. Augmentiertes (Verstärktes) Produkt "Markenname, wasserabweisend, modisch"
3. Erwartetes Produkt "Bequemer Sitz und gefälliges Design"
2. Generisches Produkt "Hosenbeine geschneidert"
1. Grundnutzen "Körper bekleiden"

Die Gesamtheit der Bestandteile und Eigenschaften eines Produktes oder einer Dienstleistung, die sich auf sein bzw. ihre Fähigkeit auswirken Bedürfnisse zu befriedigen.
Kann in objektiven Eigenschaften, messbare Eigenschaften oder subjektiven Eigenschaften (Vorstellung der Konsumenten) eingeteilt werden. Es kann zwischen folgenden Qualitätsdimensionen unterschieden werden: Gebrauchsnutzen: Funktioniert das Produkt wie erwartet? Haltbarkeit: Wie lang ist die Lebensdauer des Produkts, Zuverlässigkeit, Ausstattung, Normgerechtigkeit/Güternormen, Ästhetik, Umwelt-und Sozialverträglichkeit...

Materialität (Sachgüter gegen Dienstleistungen)
Konsumentengruppe (B2C vs. B2B)
Nutzungsdauer (Verbrauchsgüter gegen Gebrauchsgüter)
Nutzungshäufigkeit (Täglich vs. Aperiodisch)
Kaufgewohnheit (Convenience Goods (Regelmäßig), Shopping Goods (Mit Such-und Vergleichsaufwand gekauft), Specialty Goods (Einzigartige Sonderprodukte) Unsought Goods. (Unattraktiv oder unbekannt, keine aktive Nachfrage))

Produktvariation
Verbesserung durch bewusste Veränderung von Nutzkomponenten (Design Farbe, Geschmack) unter Beibehaltung der Basisfunktion

Produktdifferenzierung
Neue Marktsegmente durch Produktversionen ansprechen. Neue Produkte lösen die alten nicht ab, sondern werden als Varianten angeboten..

Produktelimination
Wenn ein Produkt den Unternehmenszielen nicht mehr dient, wird es aus dem Angebot entfernt.

Die Markenziele aller Produkte im Portfolio werden vom Portfoliomanagement gesteuert und die Ressourcen entsprechend dazu verteilt. Sortimentserweiterungen und Bereinigungen fallen auch darunter.

Programmbreite: Sie ist durch die Anzahl der Produktlinien definiert. Von Swiffer bis Pamers.
Programmtiefe: Beschreibt die Zahl der Produkte pro Produktlinie. Unterschiedliche Pampers-Windeln.

Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung Verfall.

Die Einführung ist durch hohe Investitionen und geringe Umsätze gekennzeichnet. In der Wachstumsphase entsteht ein überdurchschnittlicher Zuwachs und die Gewinnzone kann erreicht werden. In der Reifephase dehnt sich der Markt weiter aus, aber die Wachstumsraten sinken. Erfahrungskurveneffekte, also die Steigerung der Effizienz dadurch, dass man bereits Erfahrung im Markt und mit dem Produkt gesammelt hat und auf dieser Basis Verbesserungen vornehmen kann sind dann am höchsten. Auch Economies of Scale ist hoch.

Bis ein Produkt von Konsumenten am Markt akzeptiert wird, braucht es einen Adoptionsprozess, der sich in fünf Phasen unterteilt: Aufmerksamkeit, Interesse, Bewertung, Versuch und Annahme. Es gibt immer Konsumenten, die Adoptionsfreudiger sind als die Mehrheit. Die frühen Adopter sind hochinformiert und haben ein großes Interesse am Produkt.  Die gezielte Ansprache dieser Konsumentengruppe ist äußerst wichtig, um den Diffusionsprozess, also die kumulierte Adoption einer Neuerung im Zeitablauf anzutreiben.

Die Effektivität von Webanzeigen kann kurzfristig besser ermittelt werden.

Gestaltet und übermittelt Informationen um die Konsumenten im Sinne der Unternehmensziele zu beeinflussen.

Marktstellung des Unternehmens, Art des Produktmarkts (Konsum oder Industrie), Charakteristiken der Zielgruppe, Kaufbereitschaft der Konsumenten, Art der Kaufentscheidung, Phase im Lebenszyklus, zur Verfügung stehendes Budget.