an der Hochschule Weihenstephan-Triesdorf | Karteikarten & Zusammenfassungen

Karteikarten und Zusammenfassungen für Marketing (Sem. 3) an der Hochschule Weihenstephan-Triesdorf

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Welche fünf Wettbewerbskräfte unterscheidet Porter in seinem Wettbewerbsmodell (Porter‘s
Five Forces). Wozu dient dieses Modell?

-Rivalität unter bestehenden Wettbewerbern
- Markteintritt neuer Wettbewerber
- Verhandlungsmacht der Lieferanten
- Substitutionsprodukte
-Verhandlungsmacht der Abnehmer

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Definieren Sie Marketing.

Eine bewusst Marktorientierte Führung eines Unternehmens.

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Was sind Marketingziele?

Anzustrebende zukünftige Sollzustände, die durch die Anwendung von Marketingstrategien/-
Instrumenten realisiert werden sollen.

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Was versteht man unter Marktsegmentierung?

•Markterfassung:
Aufteilung heterogener Gesamtmärkte in homogene Teilmärkte (Segmente,
Käufergruppen, Käuferklassen, Käufertypen) mittels bestimmter Merkmale
der Käufer
•Marktbearbeitung:
Gezielte Bearbeitung eines oder mehrere Segmente mit Hilfe segmentspezifischer
Marketingprogramme (Marketing-Mix)

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Geben Sie ein Beispiel für ein Produktprogramm einer Brauerei, aus dem die
Dimensionen Programmtiefe und Programmbreite hervorgehen.

A: Produktprogramm: Gesamtheit aller Produkte (Bier und AFG)
Programmtiefe: Produktline AFG z.B Cola Mix, Apfelschorle, ACE
Programmbreite: Anzahl der Produktlinien im Programm

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Welche Panelarten kennen Sie?

Verbraucher-Panel,
Haushalt; Individuell
Handels-Panel,
Industrie-Panel
Einzelhandel; Großhandel Hersteller; Branchen

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Zeigen Sie die sechs Grundschritte der strategischen Marketingplanung auf
(Marketingprozess).

1.Analyse

2.Prognose

3.Zielfestlegung

4.Strategieplanung

5.Detailplanung

6.Realisation/Kontrolle

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Grenzen Sie Strategie und Taktik voneinander ab.

Strat.: Weg zum Ziel (langfristig), Richtung u. Handlungsrahmen
Taktik: Laufende operative Entscheidungen, kurzfristig Orientiert (korrigierbar)

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Was wird unter Operationalisierung von Marketingzielen verstanden? Formulieren Sie
ein qualitatives und ein quantitatives Marketingziel!

Konkretisierung von Zielen. → Ziel muss eindeutig und messbar sein. Zeitraum der
Zielerreichung festlegen. Ziel sollte realistisch sein. Quantitatives Ziel: bsp.
Absatz-/Umsatzsteigerung Qualitatives Ziel: bsp. Erhöhung der Kundenzufriedenheit
/Produktbekanntheit
=> War eine Doppel Vorlesung!!!

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Definieren Sie den Begriff Strategie.

Ein genauer Plan des Vorgehens um ein (unternehmerisches) Ziel zu erreichen.

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Marketingkonzeptionen bilden die Grundlage der Marketingtätigkeit der Unternehmen.
Was ist unter dem Begriff Marketingkonzeption zu verstehen?

Ein schlüssiger, ganzheitlicher Handlungsplan („Fahrplan“)
1.Ebene Marketingziel: Wo wollen wir hin?
2.Ebene Marketingstrategien: Wie kommen wir da hin?
3.Ebene Marketing-Mix: Was müssen wir dafür einsetzten?

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Was wird unter einer Marketingdenkweise verstanden?

Wünsche und Bedürfnisse der Kunden erkennen und befriedigen.
Besser als Konkurenz sein (Konkurenzorientierung)
Kunden binden und Problemlösungen anbieten

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