an der Hochschule Rosenheim | Karteikarten & Zusammenfassungen

Karteikarten und Zusammenfassungen für MIKP an der Hochschule Rosenheim

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Beispielhafte Karteikarten für MIKP an der Hochschule Rosenheim auf StudySmarter:

Viele Mitarbeiter klagen über Zeitprobleme und Überlastung. Welche Ursachen können dazu führen?

-Nicht genügen Pufferzeit eingeplant

-Ungeliebte Tätigkeiten aufgeschoben

-Keine Einteilung der Aufgaben nach Wichtigkeit vorgenommen

-Unter zu großen Druck gestanden

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Was ist (besagt) das Pareto-Prinzip?

Es besagt das 80% der Leistung mit 20% Aufwand erreicht werden kann. Die verbliebenen 20% Leistung benötigen 80% des Gesamtaufwands und verursachen die meiste Zeit.

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Eingehende Informationen müssen eingeordnet und verarbeitet werden. Mit den sechs Informationskanälen bestimmt man wie sie verarbeitet werden.

1. Sofort selbst erledigen

2. Auf Wiedervorlage legen

3. In die laufenden Vorgänge einordnen

4. Lesen und Weiterleiten

5. Lesen und delegieren

6. Lesen und vernichten

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Das 3 Körbe Prinzip.

Eingangskorb, Ausgangskorb, Papierkorb.

-Auf dem Schreibtisch liegen nur die aktuell benötigten Informationen.

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Hängeregistratur

Darin werden die aktuell zu bearbeitenden Vorgänge in einer festgelegten Anordnung bereitgehalten.

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Bedeutung SWOT-Analyse

Interne:

-Stärken

-Schwächen

Externe:

-Möglichkeiten

-Bedrohungen

ANALYSE

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Ishikawa-Diagramm / Ursache-Wirkungs-Diagramm / Fischgräten-Diagramm

Welche Ursachen haben zu den Problemen beigetragen? 7 Bereiche mit den Buchstaben M

-Mensch

Maschine

-Material

-Methoden

-Mitwelt

-Messung

-Management

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Planungsarten

-Strategisch / 4-5 Jahre / Langfristig

-Taktisch / 2-3 Jahre / Mittelfristig

-Operativ / > als1 Jahr / Kurzfristig

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Punkte die in einem Protokoll enthalten sind:

-Thema

-Datum und Uhrzeit

-Anwesenheitsliste

-Aufgaben

-Entscheidungen

-Unterschriften

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Aufgaben der IT-Abteilung bei der Wartung des Netzwerks:

-Datensicherung

-Aktualisierung einer Firewall

-Installation von Updates

-Austausch defekter Geräte

-Leistungsdaten erfassen

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Nenne sie die 3 Hauptziele jedes Projekts, die das magische Dreieck des Projektmanagement bilden.

-Sachziel

-Kostenziel

-Terminziel

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Beschreiben sie Schritte ihrer inhaltlichen Vorbereitung auf die Präsentation.

-Zielsetzung

-Recherchieren

-Medien erstellen

-Zweck

-Zielgruppenanalyse

-Zeitplanung

-Fachliche Vorbereitung

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