Facility Management an der Hochschule RheinMain

Karteikarten und Zusammenfassungen für Facility Management an der Hochschule RheinMain

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Beispielhafte Karteikarten für Facility Management an der Hochschule RheinMain auf StudySmarter:

Was sind Facilities?

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Was ist Facility Management?

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Welchen Bereich des Lebenszyklus einer Immobilie umfasst FM?

Beispielhafte Karteikarten für Facility Management an der Hochschule RheinMain auf StudySmarter:

Nenne typische Anbietergruppen von FM-Dienstleistungen!

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Nenn die 7 Grundsätze des FM!

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Beschreibe die Kunden- und Serviceorientierung!

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Beschreibe die Prozessorientierung!

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Beschreibe die Produktorientierung!

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Beschreibe die Lebenszyklusorientierung!

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Beschreibe die Ganzheitlichkeit!

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Beschreibe die Marktorientierung!

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Beschreibe die Partnerschaftlichkeit!

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Beispielhafte Karteikarten für Facility Management an der Hochschule RheinMain auf StudySmarter:

Facility Management

Was sind Facilities?

Einrichtungen, d.h. Sachmittel, bauliche & technische Anlagen, Ausrüstung oder Bauwerke, die es erleichtern etwas zu tun (Unterstützungsleistungen)

Facility Management

Was ist Facility Management?

Die Steuerung von Einrichtungen durch Unterstützungsleistungen, die den Alltag des Gebäudenutzers vereinfacht/erleichtert.

Facility Management

Welchen Bereich des Lebenszyklus einer Immobilie umfasst FM?

Den gesamten Lebenszyklus einer Immobilie.

Facility Management

Nenne typische Anbietergruppen von FM-Dienstleistungen!

  • Instandhalter
  • Verwalter
  • Immobilienunternehmen
  • Handwerker
  • Bauunternehmer

Facility Management

Nenn die 7 Grundsätze des FM!

1. Kunden- und Serviceorientierung

2. Prozessorientierung

3. Produktorientierung

4. Lebenszyklusorientierung

5. Ganzheitlichkeit

6. Marktorientierung

7. Partnerschaftlichkeit

Facility Management

Beschreibe die Kunden- und Serviceorientierung!

Klares Dienstleistungsverständnis

Facility Management

Beschreibe die Prozessorientierung!

Leistungserbringer im FM planen, steuern und beherrschen.

Facility Management

Beschreibe die Produktorientierung!

Kunde beurteilt den Erfolg des FM anhand der Ergebnisse.

Facility Management

Beschreibe die Lebenszyklusorientierung!

Überspannt den gesamten Lebenszyklus von Facilities

Facility Management

Beschreibe die Ganzheitlichkeit!

Leistungen werden mit ihren Wechselwirkungen geplant und gesteuert. Gesamtoptium für den Kunden.

Facility Management

Beschreibe die Marktorientierung!

Leistungsvereinbarungen zwischen Kunden und Dienstleistern.

Facility Management

Beschreibe die Partnerschaftlichkeit!

Erhöht reibungslosen Ablauf der eng verketteten Unterstützungsprozesse.

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