Marktforschung an der Hochschule Ravensburg-Weingarten

Karteikarten und Zusammenfassungen für Marktforschung an der Hochschule Ravensburg-Weingarten

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Skalenniveaues:

Nominal,Ordinal, Metrische merkmale -->Erklärung

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Unterschied Primärforschung vs Sekundärforschung

+Vorteile und Nachteile

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>diskrete Merkmale&stetige Merkmale

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Objektivität:

Reliabilität:

Validität

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Primärforschung Begriffe:

-Befragungen

-Beobachtungen

-Experiment

-Panels 

-Experimente und Panels 


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Quantitativ&Qualitativ

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Offene&geschlossene&Halboffene-->Fragen

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Mündliche Befragung Vorteile&Nachteile

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Schriftliche Befragung-->Vorteile&Nachteile

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Telefonische Befragung-->Vorteile und Nachteile

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Online Befragung-->Vorteile&Nachteile

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Beispielhafte Karteikarten für Marktforschung an der Hochschule Ravensburg-Weingarten auf StudySmarter:

Marktforschung

Skalenniveaues:

Nominal,Ordinal, Metrische merkmale -->Erklärung

Nominalskalierte Merkmale:Werte lassen sich nicht ordnen

(z.B Religion, Geschlecht,Blutgruppe)


Ordinalskalierte Merkkmale:Werte-->lassen sich ordnen

Abstände lassen sich nicht interpretieren(viel,gering,wenig)(erster,zweiter ...)


Metrische Merkmale:Werte lassen sich ordnen+Abstand sinnvoll berechnen(interpretieren)(z.B Anzahl,Länge Preise)

Marktforschung

Unterschied Primärforschung vs Sekundärforschung

+Vorteile und Nachteile

Primärforschung:

Neue Daten gezielt für Fragestellung erhoben


Vorteil:Maßgeschneiderte aktuelle Daten

Nachteil:Hohe Kosten&Zeitaufwand


Sekundärforschung:

bestehende interne/externe Daten werden verwendet


Vorteil:geringe Kosten&schnelle Beschaffung

Nachteil:passende und Qualität der Daten nicht gesichert.

Marktforschung

>diskrete Merkmale&stetige Merkmale

Diskrete Merkmale:endlich-abzählbar wieviele Werte(Anzahl,Farben)


Stetige Merkmale:Aller Werte innerhalb eines Intervalls(Preise,Gewichte)-->unendliche Anzahl Werte

Marktforschung

Objektivität:

Reliabilität:

Validität

Objektivität: Messung unabhängig von Versuchsleiter

-->neutrale Institution

-verschiedene Personen bewerten gleich


Reliabilität:Zuverlässigkeit eines Messinstruments

genau und reproduzierbar, keine oder sehr kleine Schwankungen

verschiedene Personen bewerten zu verschieden Zeitpunkten gleich


Validität:Akkurat und Präzise

Eignung oder Gültigkeit eines Messinstruments

wird gemessen was gemessen werden soll?

keine systematischen Abweichungen.?

verschiedene Personen bewerten zu verschieden Zeitpunkten gleich und

-->das richtige wird gemessen.

Marktforschung

Primärforschung Begriffe:

-Befragungen

-Beobachtungen

-Experiment

-Panels 

-Experimente und Panels 


Befragungen:mündlich, schriftlich, telefonisch, online 

Beobachtungen:Persönlich/apparativ

Experiment:Laborexperimente, Feldexperimente

Panels:Verbraucher- oder Handelspanels (TV-Panels, Ärztepanels)

Experimente und Panels:Mischform Befragung und Beobachtung


Marktforschung

Quantitativ&Qualitativ

Quantitativ:konkret messbare Zahlen(Anzahl,Gewicht,Preis)


Qualitativ:nicht konkret messbar.-->maximal kodierbar

(Steuerklasse,Farbe,Bewertung,Platzierung

Angaben in Intervallen)

Marktforschung

Offene&geschlossene&Halboffene-->Fragen

Offene Fragen:

Antwortmöglichkeit nicht vorgegeben

geschlossene Fragen:

Antwortmöglichkeiten vorgegeben

Halboffene Fragen:Antwortmöglichkeiten vorgegeben, aber zusätzlich eigene Angabe möglich.

Marktforschung

Mündliche Befragung Vorteile&Nachteile

Vorteile:

Erhöhte Erfolgsquote-->weniger Abbrüche&Verweigerungen

Größerer Fragenumfang

Kontroverse Themen können befragt werden

keine Beeinflussung durch Dritten

Rückfragen&Erklärungen möglich

Befragte können beobachtet werden

Hohe Felxibilität


Nachteil:

Hohe Kosten

Interviewereinfluss

Erreichbarkeit von zu befragenden Personen

oft problematisch

Marktforschung

Schriftliche Befragung-->Vorteile&Nachteile

Vorteile:

-Vergleichsweise geringe Kosten

-Kein Interviewereinfluss

-Anonymität der Befragten

-Befragte haben viel Zeit die Fragen

zu beantworten


Nachteile:

-Niedrige Rücklaufquote(5-30%)

-Keine komplizierten Sachverhalte erfragbar

-Begrenzter Fragenumfang

Marktforschung

Telefonische Befragung-->Vorteile und Nachteile

Vorteile:

-Schnelle Durchführung möglich

(kurze Datenerhebungsphase)

-Rückfragen und Erklärungen möglich.

-geringere Kosten als mündliche Befragung

Nachteile:

-keine visuellen Hilfsmittel möglich

-Begrenzung auf einfache Fragen

-Interviewereinfluss

Marktforschung

Online Befragung-->Vorteile&Nachteile

Vorteile:

-Datenerfassung schnell und einfach

-Fragen können durch Filter gesteuert werden

-geringe Kosten


Nachteile:

-Unterschiedliche Akzeptanz bei verschiedenen Zielgruppen

-Weiter Nachteile-->schriftliche Befragung

Marktforschung

EBA

EB-CA

EA-CA

EBA-CBA

EBA zeigt dir durchschnittliche Steigerung/Verringerung des Odervolumen der Experimentalgruppe

-->keine Berücksichtigung zeitlicher Entwicklung


EBA-CBA weißt die Erkenntnisse aus EBA plus zeitlicher Entwicklung aus


Berechnung:             1 nach Versuch 0 vor Versuch             X Experimental Gruppe

EBA: X1-X0                                                                                 Y Kontrollgruppe

EB-CA: X0-Y1

EA-CA:X1-Y1

EBA-CBA: (X1-X0)-(Y1-Y0)

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Steuerrecht

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Steuerrecht

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