BWL an der Hochschule Hannover

Etwas was ein Konsument gerne hätte, was durch Güter befriedigt werden will. Bedürfnisse sind unbegrenzt und meist individuell.

Spannungsverhältnis zwischen unbegrenzten Bedürfnissen der Menschen und knappen Gütern/Ressourcen zur Befriedigung zwingt den Menschen zum wirtschaften.

Wirtschaften bedeutet die begrenzten Mittel der größten Vielfalt von Verwendungsmöglichkeiten zuzuführen um den menschlichen bedarf bestmöglich zu decken.

Zur Analyse der Mikroumwelt eines Unternehmens/Branchenstrukturanalyse anhand von 5 Faktoren:

Wettbewerber in der Branche - Rivalität unter bestehenden Untern.

Pot. neue Konkurrenten - Bedrohung durch neue Anbieter

Lieferanten - Verhandlungsstärke Lieferanten

Abnehmer - Verhandlungsstärke der Abnehmer

Ersatzprodukte - Bedrohung durch Substitute

Je stärker die Bedrohung durch die 5 Wettbewerbskräfte, desto unattraktiver ist die Branche

- Mensch hat Angeborene Abscheu gegen Arbeit

- Angst vor Verantwortung

- Kein Ehrgeiz

- Sicherheitsstreben

- Arbeit als Quelle der Zufriedenheit

- Selbstkontrolle und Eigeninitiative sind möglich

- Verantwortungsbewusstsein

- Freude an der Leistung 

- Kreativität

A - Attention = Aufmerksamkeit erregen

I  -  Interest = Interesse wecken

D - Desire = Verlangen nach Gut wecken

A - Action = Zum Kauf anregen  

S - Spezifisch

M - Messbar

A - Attraktiv 

R - Realisierbar

T - Terminiert

Unternehmen ist zu klein um mit Marktführern zu Konkurrieren und zu groß  um Spezialisierungsvorteile zu nutzen

USP = Unique Selling Proposition

Ein Alleinstellungsmerkmal um sich von Konkurrenz abzuheben. 

(Gewisses Merkmal welches man mit einem Gut verbindet)

Substitutionsgüter sind Güter die andere Güter ersetzen können ohne das Endverbraucher Nachteil daraus zieht 

-> Butter - Magarine 

-> Cola - Pepsi

-> Mercedes - Audi

Komplementärster sind Güter die nur zusammen funktionieren 

-> Drucker- Tintenpatrone

-> Benzin - Auto

-> Füller - Tintenpatrone

Emotionalität:

Positive oder negative Emotionen durch das Produkt

Wiederholung:

Durch Wiederholung in das Gedächtnis einbrennen (z.B. Check 24)

Konditionierung:

Versprechen von Belohnungen bei Nutzung des Produkts (z.B. fitter, schöner, attraktiver)

Lernen am Modell:

bekannte Personen werden in Werbung eingesetzt (Testemonial), auch mit Kunstfiguren umsetzbar (Kinderschokolade)

Verknappung und Unzugänglichkeit:

Es wird dafür gesorgt, dass Produkte die seltener oder schwerer zu bekommen sind wertvoller gemacht werden als permanent verfügbare. Dadurch wird dafür gesorgt, dass wenn ein solches gut günstiger zu bekommen ist ein Kaufdruck entsteht.