an der Hochschule Hamm-Lippstadt | Karteikarten & Zusammenfassungen

Karteikarten und Zusammenfassungen für Change Management an der Hochschule Hamm-Lippstadt

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Nennen Sie einige Werkzeuge in Projektmanagement

Projektzieldefinition und Auftrag:

Festlegung mit dem Auftraggeber, Rollenklärung, Eskalation, Ziele, Risiken

PSP-Projektstrukturplan:

Gliederung der Projektinhalte in Arbeitspakete

Projektablaufplan:

Terminliche Gliederung der Arbeitspakete und Zuordnung

Ressourcenplan, Projektteam, Lenkungsausschuss, Stakeholderanalyse, Risikobewertung, Reporting

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Nennen Sie die 4 Schritte zur agilen Führung

1.- sich selbst entwickeln und fördern

2.- Andere entwickeln und fördern

3.- kontinuierliche Verbesserung forcieren

4.- Ausrichtung aller auf ein gemeinsames Ziel

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Wer oder was bestimmt das Verhalten der Menschen/MA?

Die Regeln der Sozialsysteme steuern das Handeln von Personen

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Welche sind äußere Einflüsse auf ein Unternehmen?

Soziale Umwelt
Politische Umwelt
Ökologische Umwelt
Institutionelle Umwelt
Gesamtwirtschaftliche Umwelt
Technologische Umwelt

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Merkmale der Spannungsphase eines UN

Konflikte zwischen Abteilungen + Individuenn

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Merkmale der Integrationsphase eines UN

Beziehungspflege nach innen und außen
Kollegiale Unternehmensführung
Mitarbeiterentwicklung
Konsequente Marketorientierung
Netzwerkbindung mit Zuliefern, Abnehmern und Interessensgruppen

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Nennen Sie das Lebenszyklus eines Unternehmens (Phasen)

-Pionierphase
-Differenzierungsphase
-Spannungsphase
-Integrationsphase

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Nennen Sie die Organisationsentwicklung des 21. Jahrhunderts

Struktur

Unbürokratisch
Limitier auf wenige Ebenen
Annahme, dass das Management führt und die Mitarbeiter managen
Regeln und Prozesse resultieren in minimalen internen Abhängigkeiten, um Kunden zu bedienen.

Systeme

Abhängig von zahlreichen Leistungsindikatoren (insbesondere bzgl. Kunden)
Verteilung der Kennzahlen auf breiter Basis
Training und Unterstützungssysteme werden vielen ebenen angeboten

Kultur

Nach außen gerichtet
Befähigend
Schnelle Entscheidungen
Offen und ehrlich
Tolerant gegenüber Risiken

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was ist Change Management

Change Management ist der geplante Wandel einer Organisation (bereichsübergreifend)
Im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes (Strategie, Struktur, Kultur)
mit Hilfe eines systematischen Vorgehens und professionellen Methoden
unter selektiver Einbeziehung der Mitarbeitenden

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was bezeichnet Change Management?

Bezeichnet allgemein die Anpassung der Organisation an die Richtungswechsel der Unternehmensstrategie und schließt Kulturwandel mit ein

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Nennen Sie die Organisationsentwicklung des 20. Jahrhunderts

Struktur

Bürokratisch
Zahlreiche Ebenen
Annahme, dass das Senior Management managt
Regeln und Prozesse resultieren in komplizierten internen Abhängigkeiten

Systeme

Abhängig von wenigen Leistungsindikatoren
Verteilung der Kennzahlen lediglich an das Senior Management
Training und Unterstützungssysteme werden lediglich dem Senior Management angeboten

Kultur

Nach innen gerichtet
Zentralisiert
Langsame Entscheidungen
Politisch
Vermeidend gegenüber Risiken

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Welche Maßnahmen können Unternehmen ergreifen für ein Change Management?

Umstrukturierung: Veränderung der Aufbauorganisation.

Re-Engineering: Veränderung der Prozesse, Abläufe.

Mergers & Acquisitions: Veränderung der Identität des Unternehmens

Strategiewechsel: Veränderung der Prioritäten des Unternehmens

Kulturwandel: Veränderung der Werte und Denkhaltungen.

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