Usability Evaluation an der Hochschule Furtwangen | Karteikarten & Zusammenfassungen

Lernmaterialien für Usability Evaluation an der Hochschule Furtwangen

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Wie wird Gebrauchstauglichkeit definiert?

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Gebrauchstauglichkeit ist das Ausmaß, in dem ein System, ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.

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Wozu dient die Usability Evaluation und was sind die Ziele?

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Die Usability Evaluation soll dazu dienen die Gebrauchstauglichkeit von Produkten aus Sicht der Nutzer zu messen und zu bewerten. Die Ziele sind die beste Lösung zu finden oder die bisherige zu verbessern. 

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Wie wird Effizienz definiert?

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Effizienz sind die eingesetzten Ressourcen (Geld, Zeit) im Verhältnis zu den den erreichten Ergebnissen.

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Wie wird ein System definiert?

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Ein System ist eine Kombination aus miteinander agierenden Komponenten, um eine oder mehrere festgesetzte Zwecke zu erfüllen. 

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Wie wird Effektivität definiert?

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Genauigkeit und Vollständigkeit, mit denen Benutzer bestimmte Ziele erreichen.

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Wie wird formatives Testen beschrieben?

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Formatives Testen findet meistens während der Entwicklung eines Produktes statt. Hier ist das Ziel, das Produkt aus sich der Gebrauchstauglichkeit stetig zu verbessern. 

Vorteile:

  • Hohe Effektivität und Effizienz
  • Kostengünstig und schnell
  • Potentielle Probleme früh entdecken
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Wie wird Summatives Testen beschreiben?

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Beim Summativen Testen wird das vollständige Produkt in seiner Gebrauchstauglichkeit getestet. Hier ist das Ziel eine Bewertung des Produkts gegenüber einem Standard-,Vorgänger- oder Konkurrenzprodukt.

Vorteile:

  • Hohe wissenschaftliche Qualität
  • Repräsentative Probanden
  • Statistische Absicherung
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Welche typischen summativen Aufgabenstellungen gibt es?

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  • A/B Test (Konkurrenz)
  • Vergleich mit Vorgaben (Normen/Regularien)
  • Vergleich mit Standardwerten
  • Mehrfaktorielle Versuchspläne
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Wie ist die Genauigkeit laut ISO 9241-11 beschrieben?

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Genauigkeit ist der Grad der Übereinstimmung eines tatsächlichen mit einem angestrebten Ergebnis. 

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Wie wird Zufriedenstellung definiert?

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Zufriedenstellung ist das Ausmaß der Übereinstimmung der physischen, kognitiven und emotionalen Reaktionen des Benutzers, die aus der Benutzung eines Systems, eines Produkts oder einer Dienstleistung resultieren, mit den Benutzererfordernissen und Benutzererwartungen. 

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Welche Arten der Nutzungsbedingten Schäden werden unterschieden?

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  • Schäden für den Benutzer oder andere Personen
  • Schäden für die Organisation, die das System nutzt
  • Schäden für die entwickelnde, liefernde oder erwerbende Organisation
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Wie wird die Vollständigkeit nach ISO 9241-11 beschrieben?

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Vollständigkeit ist das Ausmaß, in dem die Benutzer des Systems, des Produkts oder der Dienstleistung in der Lage sind, alle angestrebten Ergebnisse zu erreichen. 

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Q:

Wie wird Gebrauchstauglichkeit definiert?

A:

Gebrauchstauglichkeit ist das Ausmaß, in dem ein System, ein Produkt oder eine Dienstleistung in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.

Q:

Wozu dient die Usability Evaluation und was sind die Ziele?

A:

Die Usability Evaluation soll dazu dienen die Gebrauchstauglichkeit von Produkten aus Sicht der Nutzer zu messen und zu bewerten. Die Ziele sind die beste Lösung zu finden oder die bisherige zu verbessern. 

Q:

Wie wird Effizienz definiert?

A:

Effizienz sind die eingesetzten Ressourcen (Geld, Zeit) im Verhältnis zu den den erreichten Ergebnissen.

Q:

Wie wird ein System definiert?

A:

Ein System ist eine Kombination aus miteinander agierenden Komponenten, um eine oder mehrere festgesetzte Zwecke zu erfüllen. 

Q:

Wie wird Effektivität definiert?

A:

Genauigkeit und Vollständigkeit, mit denen Benutzer bestimmte Ziele erreichen.

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Q:

Wie wird formatives Testen beschrieben?

A:

Formatives Testen findet meistens während der Entwicklung eines Produktes statt. Hier ist das Ziel, das Produkt aus sich der Gebrauchstauglichkeit stetig zu verbessern. 

Vorteile:

  • Hohe Effektivität und Effizienz
  • Kostengünstig und schnell
  • Potentielle Probleme früh entdecken
Q:

Wie wird Summatives Testen beschreiben?

A:

Beim Summativen Testen wird das vollständige Produkt in seiner Gebrauchstauglichkeit getestet. Hier ist das Ziel eine Bewertung des Produkts gegenüber einem Standard-,Vorgänger- oder Konkurrenzprodukt.

Vorteile:

  • Hohe wissenschaftliche Qualität
  • Repräsentative Probanden
  • Statistische Absicherung
Q:

Welche typischen summativen Aufgabenstellungen gibt es?

A:
  • A/B Test (Konkurrenz)
  • Vergleich mit Vorgaben (Normen/Regularien)
  • Vergleich mit Standardwerten
  • Mehrfaktorielle Versuchspläne
Q:

Wie ist die Genauigkeit laut ISO 9241-11 beschrieben?

A:

Genauigkeit ist der Grad der Übereinstimmung eines tatsächlichen mit einem angestrebten Ergebnis. 

Q:

Wie wird Zufriedenstellung definiert?

A:

Zufriedenstellung ist das Ausmaß der Übereinstimmung der physischen, kognitiven und emotionalen Reaktionen des Benutzers, die aus der Benutzung eines Systems, eines Produkts oder einer Dienstleistung resultieren, mit den Benutzererfordernissen und Benutzererwartungen. 

Q:

Welche Arten der Nutzungsbedingten Schäden werden unterschieden?

A:
  • Schäden für den Benutzer oder andere Personen
  • Schäden für die Organisation, die das System nutzt
  • Schäden für die entwickelnde, liefernde oder erwerbende Organisation
Q:

Wie wird die Vollständigkeit nach ISO 9241-11 beschrieben?

A:

Vollständigkeit ist das Ausmaß, in dem die Benutzer des Systems, des Produkts oder der Dienstleistung in der Lage sind, alle angestrebten Ergebnisse zu erreichen. 

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