Prozessmanagement an der Hochschule für Telekommunikation

Karteikarten und Zusammenfassungen für Prozessmanagement an der Hochschule für Telekommunikation

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Beispielhafte Karteikarten für Prozessmanagement an der Hochschule für Telekommunikation auf StudySmarter:

Was stellen Prozessmodelle dar?

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Was sind die Grundregeln für Prozessmodelle (Graphentheorie)?

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Ein Geschäftsprozess, der Leistungen für externe Kunden erzeugt.
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Ein Geschäftprozess, der strategische Vorgaben und Ressourcen bereitstellt.

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Was sind sekundäre Geschäftsprozesse?

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Organisations-formen

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Merkmale der Ablauforganisation
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Merkmale der Aufbauorganisation

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Was ist das Abbildungsmerkmal des allgemeinen Modellbegriffs?

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Was ist das Verkürzungsmerkmal des allgemeinen Modellbegriffs?

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Was meint Organisation?
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Welche Darstellungsformen von Prozessmodellen gibt es?

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Beispielhafte Karteikarten für Prozessmanagement an der Hochschule für Telekommunikation auf StudySmarter:

Prozessmanagement

Was stellen Prozessmodelle dar?
  • Welche Aktivitäten in welcher Reihenfolge
  • Wer ist beteiligt
  • Welche Informationen werden benötigt

Prozessmanagement

Was sind die Grundregeln für Prozessmodelle (Graphentheorie)?
  • besteht aus Knoten und Kanten
    • Kanten verbinden Knoten
  • keine isolierten Knoten
  • keine isolierten Kanten

Prozessmanagement

Ein Geschäftsprozess, der Leistungen für externe Kunden erzeugt.
Primärer Geschäftprozess

Prozessmanagement

Ein Geschäftprozess, der strategische Vorgaben und Ressourcen bereitstellt.
Primärer Geschäftprozess

Prozessmanagement

Was sind sekundäre Geschäftsprozesse?
  • stellen Ressourcen für primäre Geschäftsprozesse bereit

  • interne Kunden

Prozessmanagement

Organisations-formen
  • Aufbauorganisation
  • Ablauforganisation

Prozessmanagement

Merkmale der Ablauforganisation
Betrachtung der Organisation unter dem Aspekt der Struktur

Prozessmanagement

Merkmale der Aufbauorganisation
Betrachtung der Organisation unter dem Aspekt der Struktur

Prozessmanagement

Was ist das Abbildungsmerkmal des allgemeinen Modellbegriffs?
  • jedes Model ist Abbildung natürlicher oder künstlicher Originale
  • jedes Model ist Abbild oder Vorbild

Prozessmanagement

Was ist das Verkürzungsmerkmal des allgemeinen Modellbegriffs?
  • erfasst nur Attribute, die Modellierern relevant erscheinen
  • jedes Model abstrahiert von der Realität

Prozessmanagement

Was meint Organisation?

System von Regelungen zur Lenkung von Handlungen

Prozessmanagement

Welche Darstellungsformen von Prozessmodellen gibt es?
  • Text
    • einfach, flexibel, schlecht vergleichbar
  • Tabelle
    • einfach, übersichtlich, Verzweigungen kaum möglich
  • Ablaufdiagramm ohne Notation
    • anschaulich, beliebige Tools, schlecht vergleichbar
  • Ablaufdiagramm mit Notation
    • umfangreiche Prozesse, einheitliches Verständnis, hoher Aufwand (z. B. Schulungen)

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