Konsumentenverhalten Und Marktforschung an der Hochschule Für Telekommunikation

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Was ist die Aufgabe von Marktforschern?

Marktforscher unterstützen Entscheider durch das Sammeln, Analysieren und Interpretieren von Informationen zum Identifizieren und Lösen von Marketingproblemen.

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Welche Datenquellen gibt es?

Primärdaten
Sekundärdaten

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Was sind Primärdaten?

Primärdaten
- werden vom Forscher für jeweiliges Problem erhoben
- => es müssen alle Schritte durchgeführt werden

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Was sind Sekundärdaten?

Sekundärdaten
- wurden bereits für anderes Problem erhoben
- => es kann direkt analysiert werden

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Was ist eine Messung?

Zuweisung von Zahlen/Symbolen zu Merkmalen

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Was ist Skalierung?

Erweiterung der Messung:

Erstellt Zusammenhang der gemessenen Objekte
Klassifiziert Teilnehmer

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Welche Skalenniveaus gibt es?

Nominalskala
- Zuordnung
Ordinalskala
- Reihenfolge
Intervallskala
- Werte zum Rechnen
Verhältnisskala
- Mit Nullpunkt

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Welche Art von Skala ist eine Matrikelnummer?

Nominalskala

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Welche Art von Skala ist eine Rangliste im Sport?

Nominalskala

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Was ist der Unterschied zwischen einer Intervallskala und einer Verhältnisskala?

Verhältnisskala zeigt Differenzen mit Vergleich zum Nullpunkt

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Was ist das Ziel der Clusteranalyse?

Klassifizierung in homogene Gruppen
- Hohe Intracluster-Homogenität
- Geringe Intercluster-Homogenität

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Was ist ein Dashboard?

Veranschaulichung von Analyseergebnissen, hochverdichtet und übersichtlich präsentiert -> enthält nur die wichtigsten Details

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