an der Hochschule Fresenius | Karteikarten & Zusammenfassungen

Karteikarten und Zusammenfassungen für Behavioral Decision Making an der Hochschule Fresenius

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System 1

- automatisch, schnell
- weitgehend mühelos
- ohne willentliche Steuerung

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System 2

- Mental gesteuert, erfordert Konzentration (diese gestört werden kann)
- langsam(er)
- anstrengend („TO Play Attentaten“)
- willentlich gesteuert

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Ankerphänomen

- Phänomene, die sich ereignen, wenn Menschen einen bestimmten Wert für eine Unbekannte Größe erwägen, bevor sie diese Größe abgeschätzt haben => Schätzwert i.d.R. Nahe bei en Zahlen, die den Versuchspersonen im Vorfeld dargebotenwerden

->Ankerindex: Verhältnis der Differenz zu den Ankern (Ergebnis-Erg. % Anker-Anker) -> zeigt wie stark sich ein Anker auf die Entscheidung auswirkt
=> 0% lassen sich gar nicht beeinflussen (wissen Ergebnis); 100% totale Beeinflussung (keine Ahnung gehabt)

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Mentale Anstrengung System 2

- Menschen haben eine begrenzte Aufmerksamkeitskapazität

=> Kehnemann: können offensichtlich blind sein und darüber hinaus blind für Blindheit

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Priming (=„Bahnung“)

= Vorstellung über eine Sache ruft die Vorstellung anderer Sachen hervor und ob weiter (Tropfen im Teich)

-> zb Priming auf Suppe führt zu Asoziationen wie Gabel, Teller, Lieblingsgericht etc.

=> passiert schnell mühelos und unterbewusst -> innerhalb kürzester Zeit Gedankengebilde & körperliche Reaktion

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Illusion der Wahrheit

-> Formulieren von drei Aussagen: eine richtige, eine Illuision, eine leichter als falsch erkennbare Aussage
Z.b Paris= GRoßstadt, Moses nahm Tiere auf Arche, Huhn hat 4 beine

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Selektive Wahrnehmung

Man nimmt nur das Wahr, was man wahrnehmen will -> andere Umwelt wird ausgeblendet
=> vermeiden durch genaueres zuhören & nachfragen

Plausible Geschichte aus System 1:
-> Atom. Assoziation durch selektive Wahrnehmung & ausblenden.

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WYSIATI - Regel

= What you See is all there is (aber nicht alles, was auch wirklich IST)

= wir nehmen bewusst nur das auf, worauf wir unsere Aufmerksamkeit lenken
=> voreilige Schlussfolgerungen und durch System voreilige Schlüsse
-> Urteils- u. Entscheidungsfehler: Selbstüberschätzung, Framing, Basisratenfehler
-> Als Empfänger vorab Liste mit Kriterien erstellen um richtig zu beurteilen

Gestalttheorie & interpersonelle Wahrnehmung
-> was Peter über Paul sagt, sagt mehr über Peter als über Paul

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Halo - Effekt

= das Ergebnis überzogener emotionaler Kohärenz (Abstimmung)

-> Tendenz alles (auch nicht beobachtet) an einem Menschen zu mögen oder nicht
=> Gute Menschen sind gut und tun gutes und schlechte Menschen genaues Gegenteil

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Stereotype

Was könnte problematisch daran sein?

KAtegorisierung von Personen anhand bestimmter MErkmale (zb HAare, HAutfarbe, etc.)

-> völlig normal, schnell und automatischer Prozess (Vorurteile, Klischees)
-> problematisch bei freier Meinungsbildung & Unvoreingenommenheit

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Heuristiken

= einfaches verfahren / Faustformel, um ädäquate Antwort auf schwierige Fragen zu finden
-> notwendig in einer Welt, in der nicht alle Risiken bekannt sind (Kahnemann)

= bewusste o. Unterbewusste Strategie, die Teile der Infos ausklammert, um bessere Urteile zu fällen
-> ohne langes suchen, aber mit großer Genauigkeit rasche Entscheidungen (nicht nur zweitbeste)

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Verfügungsheuristik

Unsere bestehende Einstellung, werte und Überzeugungen bestimmen, welche Argumente wir überzeugend finden und sind häufig auch hochemotional.

= Prozess der Einschätzung von Häufigkeiten anhand der LEichtigkeit mit der Beispielsfälle erinnert werden
-> Schlaganfälle vs. Unfälle => eigene Betroffenheit beeinflusst Ergebnis

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