Projektmanagement an der Hochschule Aalen

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Was sind Stakeholder, bzw wie werden diese sonst noch genannt?

Stakeholder sind Anspruchsberechtigte. Sie nehmen ihre berechtigten Interessen am Projekt Ergebnis und dessen Verlauf
wahr.

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Aus welchen Schritten besteht eine Stakeholderanalyse?

Projektumfeld
Stakeholder Analyse
Stakeholder Verhalten
Stakeholder Portfolio
Stakeholder Zufriedenheit

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Warum nimmt man eine Stakeholderanalyse vor?

Um zu definieren, wie verschiedene Personen zu verschiedenen Dingen stehen. Personenkreis definieren

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Welche Probleme bei der Stakeholder Analyse muss man berücksichtigen?

Mangelnde Offenheit der internen Stakeholdern.

Gründe:
- befürchtete Karrierenachteile bei offen gezeigter Ablehnung des Projekts
- eine UN-Kultur, die die Offenlegungder eigenen Ziele nicht gut heißt
- Sicherung des eigenen Handlung-Spielraums durch Geheimhaltung der eigenen Pläne und Vorstellungen

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Warum ist die Stakeholder Analyse nur innerhalb des Projektteams
zu veröffentlichen?

Diese Analyse ist nicht für die Öffentlichkeit gedacht, da sie persönlich/vertraulich ist und unter Verschluss bleiben muss.

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Wie wird das Projektumfeld definiert und wie werden diese strukturiert, klassifiziert?

Projektumfeld (Umfeldanalyse)
Definiert durch sachlichen und sozialen Einfluss auf das Projekt.
Zu beachten sind: natürliches, technisches, rechtlich/politisches,
sozial/kulturelles Umfeld und deren Auswirkungen.

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Wie wird die Stakeholder Analyse definiert und wie werden diese strukturiert, klassifiziert?

Definiert durch die individuelle Interessens- und Anteilslage der Stakeholder.
Zu identifizieren/analysieren sind:
- Wer?
- Wie?
- Interesse?
- Betroffenheit?
- Einfluss?
- Macht?
- Standpunkt?
- Ziele?
- Strategie?
- Wirkung?

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Wie wird das Stakeholder Verhalten definiert und wie werden diese strukturiert, klassifiziert?

Definiert durch das individuelle Verhalten der Interessengruppen.
Zu identifizieren/analysieren ist: Wer ist „Promotor“ (Unterstützer),
Wer ist „Opponent“ (Gegner), Wer ist „Hopper“ (Indifferent)?

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Wie wird das Stakeholder Portfolio definiert und wie werden diese
strukturiert, klassifiziert?

Definiert durch die Gegenüberstellung von z.B. Einfluss/Macht und
Betroffenheit. Zuordnung der Stakeholder durch Gruppierung,
Clusterbildung, Soll/Ist Positionsklärung, Strategie zum Umgang
mit diesen Gruppen von Stakeholdern.

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Wie wird die Stakeholder Zufriedenheit definiert und wie werden diese
strukturiert, klassifiziert?

- Festlegung der Kriterien und deren Wahrnehmung,
- Akzeptanz durch Erfüllung der vereinbarten Parameter von Zufriedenheit und damit dem Erfolg,
- Einhalten der Termine, Kosten,
Leistung in geforderter Qualität und Quantität.

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Was ist eine Betroffenheitsanalyse

Für jeden Stakeholder wird die Art und der Grad der Betroffenheit durch das Projekt ermittelt.
Was wird ermittelt?
- Interessen der SH
- Einstellung gegenüber dem Projekt (+/-)
- Art der Betroffenheit
- Bedeutung und Macht des SH

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Was sind Promotoren?

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