an der Hochschule Aalen | Karteikarten & Zusammenfassungen

Karteikarten und Zusammenfassungen für Controlling 🎭 an der Hochschule Aalen

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Definition bzw. Begriff ”Controlling” (nach Horváth)

“Controlling ist die Gesamtheit der Teilaufgaben der Führung, die Planung und Kontrolle mit der Informationsversorgung zielorientiert koordiniert.”

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Nenne die vier Doppelfunktionen der Denk- und Handlungsweise!

1.) Planung / Beratung

2.) Kontrolle / Analyse

3.) Information / Berichterstattung

4.) Steuerung / Koordination

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Nennen Sie Aufgaben des strategischen Controllings? (9 Punkte)

Koordination
Informationsgewinnung und Auswertung
Stärken und Schwächen erkennen
Märkte einschätzen
Wettbewerber beurteilen
Neue Produkte und Dienstleistungen am Markt positionieren
Organisation neu ausrichten
Prozesse neu aufnehmen
Risiken abwägen und ein Frühwarnsystem definieren

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Nenne die Ansätze der Organisationstheorie! (4 Punkte)

1.) Neoklassischer Ansatz

2.) Ansätze der neuen Institutionenlehre

3.) Shareholder-Ansatz

4.) Stakeholder-Ansatz
- Shareholder entwickelt sich vom Unternehmer zum Kapitalanleger

- Das Überlegen von Unternehmen hängt von einer Vielzahl von Anspruchsgruppen ab.

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Nenne unterschiedliche Informationsasymmetrien beim Principal-Agent-Ansatz! (3 Punkte)

1.) Hidden characteristics

2.) Hidden action

3.) Hidden intention

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Zielsetzung innerhalb der strategischen und operativen Ebene? (2 & 3 Punkte)

Strategische Ebene

Langfristige Existenzsicherung
Schaffung und Erhaltung künftiger Erfolgspotentiale

Operative Ebene

Kurz- bis mittelfristige Sicherstellung von Effektivität und Effizienz
Erfolg, Rentabilität
Bestmögliche Ausschöpfung der Erfolgspotentiale

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Beschreibe die Informationsasymmetrie “Hidden characteristics“ genauer!

Informationsproblem:

Qualitätseigenschaften der Leistung des Vertragspartners unbekannt

Problemursache:
Verbergbarkeit von Eigenschaften

Verhaltensspielraum d. Agenten:
Vor Vertragsabschluss

Problem:

Adverse selection

Art der Problembewältigung:
Signalling/Screening,

Self-Selection,

Interessensangleichung

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Beschreibe die Informationsasymmetrie “Hidden action” genauer!

Informationsproblem:

Anstrengung des Vertragspartners nicht beobachtbar bzw. beurteilbar

Problemursache:
Überwachungsmöglichkeiten und -kosten

Verhaltensspielraum d. Agenten:
Nach Vertragsabschluss

Problem:

Moral hazard

Art der Problembewältigung:

Interessensangleichung,

Reduzierung der Informationsasymmetrie (Monitoring)

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Beschreibe die Informationsasymmetrie “Hidden Intension” genauer!

Informationsproblem:

Absichten des Vertragspartners unbekannt

Problemursache:
Ressourcenabhängigkeit

Verhaltensspielraum d. Agenten:
Nach Vertragsabschluss

Problem:

Hold up

Art der Problembewältigung:

Interessensangleichung

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Zentrale Steuerungsgrößen innerhalb der strategischen und operativen Ebene? (3 & 3 Punkte)

Strategische Ebene

Marktpotentiale in Bezug auf:

Kunden
Produkte
Wettbewerber

Operative Ebene

Messbare Größen

Umsatz
Kosten
Gewinn

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Vergleiche den Stakeholder- mit dem Shareholder Ansatz! (je 3 Punkte)

Stakeholder-Ansatz:

- viele Anspruchsgruppen

- Koalitionsmodell (pluralistisch)

- Ziele durch Konsens der Anspruchsgruppen

Shareholder-Ansatz:

- Shareholder (Anteilseigner)

- Shareholder-Value (monolistisch)

- Zielvorgabe durch Shareholder

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Struktur innerhalb von Controlling? (8 Punkte)

Produkt (Artikel, Produkt, Geschäftsfeld, Sparte etc.)
Vertrieb (Kunde, Region, Land, Weg etc.)
Zeitspannen (Tag, Woche, Monate, Jahre etc.)
Zeitbezug (Ist, Plan, Forecast, Simulation etc.)
Währung (Euro, Dollar etc.)
Bereiche (Kostenstelle, Profit Center, Werk etc.)
Abweichungsanalysen (Soll – IST)
Organisation (Pflege, Prozess, Verantwortung etc.)

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