an der FOM Hochschule Für Oekonomie & Management | Karteikarten & Zusammenfassungen

Karteikarten und Zusammenfassungen für E-Business an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management

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Definiere E-Business

Electronic Business nutzt digitale Informationstechnologien zur Unterstützung von Geschäftsprozessen mit dem Ziel der Generierung eines elektronischen Mehrwerts. Information, Kommunikation und Transaktion sind die zentralen Bausteine des Electronic Business, welche über IT abgebildet und transferiert werden.

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Definiere E-Procurement

Sammelbegriff für elektronische Beschaffung, also für den Einkauf von Produkten/Dienstleistungen durch ein Unternehmen über digitale Netzwerke

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Nenne Vorteile des stationären Handels

Produkte können physisch betrachtet werden
Geringere Reklamationsquote
Produkt kann besser inszeniert werden
Keine Widerrufsfrist für Käufer
Bessere Überzeugungsmöglichkeit

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Nenne Schlüsselfunktionen von E-Business

Suche: Verbesserte Suche, geringere Suchkosten
Evaluation: Besserer Vergleich, Abbau Informationsasymmetrien
Transaktion: Geringere Transaktionskosten, Beschleunigung Transaktion
Problemlösung: Kunden und Problemorientierte Lösungsfindung, Individualität

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Nenne Vorteile der mobilen Kommunikation auf Anbieterseite

Zuverlässige Ortsbestimmung der Kunden
Ständige Erreichbarkeit der Kunden
Vereinheitlichung durch wenige Standards
Personalisierung und One-to-One Beziehungen
Erhöhte Sicherheit im Zahlungsverkehr

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Nenne Vorteile mobiler Kommunikation auf Nachfragerseite

Ortsunabhängigkeit und Routing
Ständige Verfügbarkeit der Dienste
Interaktivität und Individualität
Multimedialität (Text, Audio und Video)
Geschwindigkeit und Komfort

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Nenne die sechs elektronischen Mehrwerte

Überblick - Strukturierungswert
Austausch - Kommunikationswert
Kooperation - Abstimmungswert
Auswahl - Selektionswert
Vermittlung - Matchingwert
Abwicklung - Transaktionswert

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Nenne die 8 Werteaktivitäten die zu einer elektronischen Wertschöpfung führen

Informationen sammeln
Informationen systematisieren
Informationen auswählen
Informationen kombinieren
Informationen verteilen
Informationen austauschen
Informationen bewerten
Informationen anbieten

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Nenne die 5 typischen Geschäftsbereiche (5Cs) für E-Business

Content: Sammlung, Selektion, Systematisierung und Bereitstellung von Inhalten aus eigner Plattform.
Commerce: Anbahnung, Aushandlung, Abwicklung von Transaktionen in Netzwerken.
Context: Klassifizierung, Systematisierung und Zusammenführung von verfügbaren Informationen und Leistungen im Netzwerk.
Connection: Verbindung von Akteuren in Datennetzen.
Communication: Interaktion von Akteuren in Netzwerken.

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Nenne Gründe für hybride Geschäftskonzepte

Verbundeffekt: Angebote aus mehreren Geschäftsfeldern
Multiple Kundenbindung: Bindung auf mehreren Geschäftsmodel-Ebenen = Höhere Bindung
Preisbündelung: Kombination von Einzelleistungen zu Bündeln
Diversifikation: Erschließung neuer Erlösquellen

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Welche typischen Probleme in der realen Beschaffung sollen beim E-Procurement gelöst werden?

Routinearbeiten
Einkaufsregularien
Beschaffungszeit
Beschaffungskosten

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Nenne drei typische Online-Datenformate

CSV (Comma Seperated Values)
EDI (Electronic Data Exchange)
XML (extensibla Markup Language)

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