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Lernmaterialien für Business Consulting an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management

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TESTE DEIN WISSEN

Auf dem Weg zum Angebot

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TESTE DEIN WISSEN
  • Schaffung eines gemeinsamen Grundverständnisses
  • Projektplanung (Ansatz)
  • Erstellung des Angebotsdokumentes
  • Angebotspräsentation
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Reiseerfordernisse berücksichtigen

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  • Inwieweit müssen Teammitglieder zusammenarbeiten? 
  • Welche Aktivitäten können im eigenen Büro bearbeitet werden?
  • Wo arbeiten Projektleiter und Partner?
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Planung des Projektes - Projektbudget steuern

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  • Projekt-Wirtschaftlichkeit
  • Klienten-Wirtschaftlichkeit
  • Unternehmens-Wirtschaftlichkeit
  • Staffing
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Expertenmodell

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  • Berater agiert als Experte - Fokus liegt auf Wissenstransfer 
  • Klient hat ein spezifisches Problem, das zu lösen ist 
  • Die erforderlichen Informationen werden durch den Klienten zur Verfügung gestellt oder durch den Berater erhoben 
  • Die Lösung wird durch den Berater auf Grundlage seiner Erfahrungen erarbeitet und dem Kunden in Form einer Projektdokumentation übergeben 
  • Die Implementierung erfolgt durch den Klienten
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Schaffung eines gemeinsamen Grundverständnisses

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Ziele 

  • Gemeinsames Grundverständnis zwischen Berater und Kunde

Anmerkungen 

  • Geschieht idealerweise im ersten Face-to- Face-Meeting mit dem Kunden 
  • Zuhören und kritisches Nachfragen, um das Ziel des Kunden zu verstehen 
  • Dieses wird nicht zwangsläufig in offiziellen Dokumenten beschrieben (Hidden Agenda!)
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Projektsteckbrief

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TESTE DEIN WISSEN
  • Hintergrund: Beschreibung von Zielsetzung und erwartetem Ergebnis
  • Strategische Ziele: Was soll im Modul genau erreicht werden?
  • Projekt Deliverables: Beschreibung der erwarteten Ergebnisse / Dokumente / Konzepte...
  • Umfang: Was gehört zum Projekt und was nicht?
  • Team Zusammensetzung: Genaue Beschreibung der erforderlichen Ressourcen
  • Timeline: High-level Meilensteinplan
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Definition Unternehmensberatung

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TESTE DEIN WISSEN
•    Teilbereich des Consulting, der auf den speziellen Organisationstyp Unternehmung abgestellt ist
•    Unternehmensberatung: umfasst größten Anteil an betriebswirtschaftlicher Beratung
•    entsprechende Leistungen werden von anderen Organisationstypen in Anspruch genommen


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Staffing Definition

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TESTE DEIN WISSEN

Staffing ist ein Abstimmungsprozess zwischen verschiedenen Beteiligten, in dem unterschiedliche Interessen berücksichtigt werden müssen - Sichtweise des Projektleiters

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TESTE DEIN WISSEN

Tätigkeitsbereiche der Unternehmensberatung

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TESTE DEIN WISSEN
  • Managementberatung
  • Personalberatung
  • Softwareentwicklung und Systemintegration
  • Outsourcing / Managed Services
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Managementberatung

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TESTE DEIN WISSEN

Strategieberatung: 

  • u.a. Strategie/ Geschäftsmodellentwicklung, M&A, Marketing

Organisations-/Prozessberatung: 

  • u.a. Technik, Controlling, Logistik, Einkauf, Projektmanagement 

Human Resources Beratung: 

  • u.a. Vergütung, Personalführung und -entwicklung, Eignungsdiagnostik • 

IT-Beratung: 

  • u.a. Entwicklung System-Architektur, Optimierung IT-Prozesse und -Infrastruktur
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Definition Inhouse Consulting

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TESTE DEIN WISSEN
•    innerhalb einer Organisation erbrachten Beratungsleistungen (Inhouse Consulting oder interne Beratung)
•    Beratung, die im Geschäftsverkehr als Nebenleistung oder Service erfolgt
•    Ferner auch bei technischen Fragestellungen verwendet, z.B. beim Engineering Consulting.


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Kommunikation - Zielgruppe

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TESTE DEIN WISSEN

Intern 

  • Managementteam 
  • Mitarbeiter 
  • Betriebsrat 

Extern 

  • Kunden
  • Lieferanten 
  • Kreditinstitute 
  • Aktionäre 
  • Aufsichtsrat 
  • Öffentlichkeit 
  • Politik
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  • 319700 Karteikarten
  • 8814 Studierende
  • 276 Lernmaterialien

Beispielhafte Karteikarten für deinen Business Consulting Kurs an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management - von Kommilitonen auf StudySmarter erstellt!

Q:

Auf dem Weg zum Angebot

A:
  • Schaffung eines gemeinsamen Grundverständnisses
  • Projektplanung (Ansatz)
  • Erstellung des Angebotsdokumentes
  • Angebotspräsentation
Q:

Reiseerfordernisse berücksichtigen

A:
  • Inwieweit müssen Teammitglieder zusammenarbeiten? 
  • Welche Aktivitäten können im eigenen Büro bearbeitet werden?
  • Wo arbeiten Projektleiter und Partner?
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Planung des Projektes - Projektbudget steuern

A:
  • Projekt-Wirtschaftlichkeit
  • Klienten-Wirtschaftlichkeit
  • Unternehmens-Wirtschaftlichkeit
  • Staffing
Q:

Expertenmodell

A:
  • Berater agiert als Experte - Fokus liegt auf Wissenstransfer 
  • Klient hat ein spezifisches Problem, das zu lösen ist 
  • Die erforderlichen Informationen werden durch den Klienten zur Verfügung gestellt oder durch den Berater erhoben 
  • Die Lösung wird durch den Berater auf Grundlage seiner Erfahrungen erarbeitet und dem Kunden in Form einer Projektdokumentation übergeben 
  • Die Implementierung erfolgt durch den Klienten
Q:

Schaffung eines gemeinsamen Grundverständnisses

A:

Ziele 

  • Gemeinsames Grundverständnis zwischen Berater und Kunde

Anmerkungen 

  • Geschieht idealerweise im ersten Face-to- Face-Meeting mit dem Kunden 
  • Zuhören und kritisches Nachfragen, um das Ziel des Kunden zu verstehen 
  • Dieses wird nicht zwangsläufig in offiziellen Dokumenten beschrieben (Hidden Agenda!)
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Q:

Projektsteckbrief

A:
  • Hintergrund: Beschreibung von Zielsetzung und erwartetem Ergebnis
  • Strategische Ziele: Was soll im Modul genau erreicht werden?
  • Projekt Deliverables: Beschreibung der erwarteten Ergebnisse / Dokumente / Konzepte...
  • Umfang: Was gehört zum Projekt und was nicht?
  • Team Zusammensetzung: Genaue Beschreibung der erforderlichen Ressourcen
  • Timeline: High-level Meilensteinplan
Q:

Definition Unternehmensberatung

A:
•    Teilbereich des Consulting, der auf den speziellen Organisationstyp Unternehmung abgestellt ist
•    Unternehmensberatung: umfasst größten Anteil an betriebswirtschaftlicher Beratung
•    entsprechende Leistungen werden von anderen Organisationstypen in Anspruch genommen


Q:

Staffing Definition

A:

Staffing ist ein Abstimmungsprozess zwischen verschiedenen Beteiligten, in dem unterschiedliche Interessen berücksichtigt werden müssen - Sichtweise des Projektleiters

Q:

Tätigkeitsbereiche der Unternehmensberatung

A:
  • Managementberatung
  • Personalberatung
  • Softwareentwicklung und Systemintegration
  • Outsourcing / Managed Services
Q:

Managementberatung

A:

Strategieberatung: 

  • u.a. Strategie/ Geschäftsmodellentwicklung, M&A, Marketing

Organisations-/Prozessberatung: 

  • u.a. Technik, Controlling, Logistik, Einkauf, Projektmanagement 

Human Resources Beratung: 

  • u.a. Vergütung, Personalführung und -entwicklung, Eignungsdiagnostik • 

IT-Beratung: 

  • u.a. Entwicklung System-Architektur, Optimierung IT-Prozesse und -Infrastruktur
Q:

Definition Inhouse Consulting

A:
•    innerhalb einer Organisation erbrachten Beratungsleistungen (Inhouse Consulting oder interne Beratung)
•    Beratung, die im Geschäftsverkehr als Nebenleistung oder Service erfolgt
•    Ferner auch bei technischen Fragestellungen verwendet, z.B. beim Engineering Consulting.


Q:

Kommunikation - Zielgruppe

A:

Intern 

  • Managementteam 
  • Mitarbeiter 
  • Betriebsrat 

Extern 

  • Kunden
  • Lieferanten 
  • Kreditinstitute 
  • Aktionäre 
  • Aufsichtsrat 
  • Öffentlichkeit 
  • Politik
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