betriebliches Gesundheitsmanagement an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management

Komponenten des Burnouts: 

• Emotionale Erschöpfung ist durch hohe interpresonelle Anforderungen und die Beanspruchung emotionaler Ressourcen gekennzeichnet. Die Betroffenen fühlen sich durch den Kontakt mit anderen Menschen emotional überanstregnt und ausgelaugt.

--> Am Ende eines Arbeitstages fühle ich mich verbraucht.

• Depersonalisation beinhaltet negative, gefühlslose und zynische Einstellungen gegenüber Klienten, Kunden oder Patienten; ein Zustand, in dem die Betroffenen gefühlslose und abgestumpfte Reaktionen gegenüber ihren Klienten zeigen. 

--> Ich glaube, dass ich manche Menschen so behandle, als wären sie "unpersönliche" Objekte

• Persönliche Leistungseinbußen beschreibt die Tendenz die eigene Arbeit negativ zu bewerten und ein Gefühl mangelnden bzw. schwachen beruflkichen Selbstwertes zu entwickeln.

--> Ich habe viele wertvolle Dinge in meiner derzeitigen Arbeit erreicht (umgekehrt formuliert)

Gesundheit wird den unternehmerischen Zielsetzungen im Unternehmen beigeordent und steht mindestens gleichwertig neben anderen Zielvorstellungen wie, z.B. Umsatz, Qualität. Umweltschutz, etc. 

Gesundheitsmanagement bezieht sich auf die

• systematische Planung
• Umsetzung
• Abstimmung und
• Steuerung von Maßnahmen...
• zur Umsetzung einer gesundheitsförderlichen Unternehmenssteuerung

Reizorientierter Ansatz: Klassifizierung stressauslösender Merkmale oder Ereignisse nach Intensitätsstufen. 

Reaktionsorientiereter Ansatz: Differenzierung der Reaktionsphasen bei noxischen Reizen: Schock, Anpassung, Erschöpfung, Krankheit, Tod

Transaktionaler Ansatz: 

• zu hohe Arbeitsbelastung
• geringe Eigenkontrolle über die Arbeitsinhalte
• fehlende Anerkennung
• schlechte Gemeinschaft
• mangelnde Fairness
• Wertekonflikt

In positiven Ausprägungen sind diese Faktoren wichtige Gesundheitsförderer!

• es wird eine Abweichung zwischen Standards im Alltag und dem Handlungsergebnis festgestellt
• Die korrektur erfolgt durch eine Veränderung des Verhaltens/der Bedingungen