Grundzüge der Wirtschaftsinformatik an der FernUniversität in Hagen

Karteikarten und Zusammenfassungen für Grundzüge der Wirtschaftsinformatik im Wirtschaftswissenschaft Studiengang an der FernUniversität in Hagen in Hagen

CitySTADT: Hagen

CountryLAND: Deutschland

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Nenne die zwei Aspekte, die bei der Betrachtung der " Unternehmensperspektive" von Bedeutung sind. 

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Was versteht man unter digitalen Gütern und was sind die Eigenschaften

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Was ist die offizielle Mission der Wirtschaftsinformatik als Disziplin? 

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Drei Merkmale die Projekte auszeichnen und diese  kurz beschreiben

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Was ist das Metcalfe's Law Gesetz? 

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,Merkmale von Projekten

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Nenne die verschiedenen Phasen eines Kundenprozesses

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5 Vorteile die durch die Anwendung von ITIL erzielt werden können

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Fünf Kategorien die jeweils durch die Phänomene der Digitalisierung verändert werden und einen Einfluss auf die Weiterentwicklung der Wirtschaftsinformatik haben. 

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Was ist das KontraG und Sarbanes-Oxley-Act

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Projektrisiken aufzeigen

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Total cost of ownership 

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Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Nenne die zwei Aspekte, die bei der Betrachtung der " Unternehmensperspektive" von Bedeutung sind. 

Wirtschaftlichkeit und Positionierung  zum Wettbewerb

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Was versteht man unter digitalen Gütern und was sind die Eigenschaften

Digitale Güter sind immaterielle Mittel zur Bedürfnisbefriedigung die aus Binärdaten bestehen und sich mit Hilfe von Informationssystem entwickeln, vertreiben oder anwenden lassen
Neben rein digitalen und rein physikalischen Gütern können auch Mischformen unterschieden werden.

Digitale Güter zeichnen sich dadurch aus dass sie ohne großen Aufwand reproduzierbar sind.
Ein weiteres Merkmal ist ihre eingeschränkte Wahrnehmung im Gegensatz zu physischen Gütern können sie meist nur mit zwei Sinnen wahrgenommen werden durch sehen und hören.
Ebenso zeichnen Sie sich durch eine leichte Veränderbarkeit aus,  was für die Personalisierung von Produkten förderlich ist. Die Produktion von digitalen Gütern geht einher mit geringen variablen  Kosten und hohen Fixkosten.

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Was ist die offizielle Mission der Wirtschaftsinformatik als Disziplin? 

Gemäß der wisschaflichen Kommission für Wirtschaftsinformatik WKWI  im Verband der Hochschullehrer :

„Die Wirtschaftsinformatik beschäftigt sich mit der Digitalisierung in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft. 

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Drei Merkmale die Projekte auszeichnen und diese  kurz beschreiben

1. Zeitliche Begrenzung
oft werden Termine fixiert, zu denen ein Projekt abgeschlossen sein muss.
Auch innerhalb von Projekten können Zeit Punkte festgelegt werden, an denen die Notwendigkeit besteht, Zwischenziele erreicht zu haben

2. Einmaligkeit und Neuartigkeit
Projekte sind keine Routinetätigkeiten. Es sind vielmehr neuartige vorhaben, die erstmalig durchgeführt und nicht wiederholt werden.

3. Projektspezifische Organisation
da Projekte einmalige und neuartige, also individuelle Vorhaben sind, benötigen Sie auch eine projektspezifische Organisation.

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Was ist das Metcalfe's Law Gesetz? 

ROBERT Metcalfe sagt:
der Nutzen bzw die Leistung eines Netzwerks wächst für die Teilnehmer abhängig von der Anzahl der Netzwerk Mitglieder in Form potentieller Kommunikationsverbindung quadratisch

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

,Merkmale von Projekten

Begrenzte Ressourcen
die Ressourcen, welche zur Durchführung eines Projektes zur Verfügung stehen sind üblicherweise begrenzt. Zu diesem Ressourcen gehören zB. Kapital und Arbeitskräfte.
* zeitliche Begrenzung
kennzeichnend für ein Projekt ist ebenso eine zeitliche Begrenzung. Oft werden Termine fixiert, zu denen ein Projekt abgeschlossen sein muss. Auch innerhalb von Projekten können Zeit Punkte festgelegt werden, an denen die Notwendigkeit besteht, Zwischenziel erreicht zu haben.
* Einmaligkeit und Neuartigkeit
Projekte sind keine Routinetätigkeiten. Es sind vielmehr neuartige vorhaben, die erstmalig durchgeführt und nicht wiederholt werden.
* Zielorientierung
Projekte sind Vorhaben deren Ablauf und Strukturierung vollständig auf das zu erreichende Ziel ausgelegt sind.
* Komplexität
zahlreiche Beschränkungen fachlicher Natur, aber auch die bereits angesprochene Ressourcen Beschränkung führen dazu, dass Projekte komplexe Konstrukte darstellen. Die Zielerreichung ist für gewöhnlich nicht auf triviale Art und Weise möglich.
* Abgrenzung
inhaltliche Abgrenzung drückt sich z.b. dadurch aus, dass Unternehmen eine Trennung zwischen Projekt und Linienarbeit aber auch zwischen Projekt und Linienbudget herstellen.
* projektspezifische Organisation
da Projekte einmalige und neuartige, also individuelle Vorhaben sind, benötigen Sie auch eine projektspezifische Organisation.

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Nenne die verschiedenen Phasen eines Kundenprozesses

1.Zielbildung

2. Informatione

3. Auswahl

4. KAUF

5. Nachbetreuung 

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

5 Vorteile die durch die Anwendung von ITIL erzielt werden können

A. Steigerung der Kundenzufriedenheit 

B. Senkung des Aufwandes von Prozess und Prozedurenentwicklung 

C. Steigerung der Produktivität

 D. Verbesserung der Kommunikation zwischen Kunde und IT Mitarbeiter 

E. Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Fünf Kategorien die jeweils durch die Phänomene der Digitalisierung verändert werden und einen Einfluss auf die Weiterentwicklung der Wirtschaftsinformatik haben. 

1. Gesellschaftliche und individuelle Prozesse:

 Veränderung gesellschaftlicher oder individueller Verhaltensweisen. 

2. Kundenprozesse: 

Veränderungen in Art und Weise wie Kunden eine Leistung beziehen. 

3. Branchen

Veränderung in einer oder mehrerer Branchen

4. Geschäftmodelle 

Veränderung oder Weiterentwicklung von Geschäftmodellen und den angebotenen Leistungen. 

5. Wertschöpfungsprozesse

Veränderungen der Entwicklung und Produktion von Leistungen und der Bereitstellung von anderen Werttreiber einer Organisation

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Was ist das KontraG und Sarbanes-Oxley-Act

KontraG ist das deutsche Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich trat 1998 in Kraft verpflichtet das Unternehmen ein Risikofrüherkennungssystem aufzubauen

Sarbanes Oxley Act
US amerikanisches Pedant des KontraG

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Projektrisiken aufzeigen

‚Rechtliche Risiken
hierzu zählen unter anderem unklare Formulierungen in Verträgen und fehlende Verträge bzw Vertragsbestandteile, wie z.b. die formale Vereinbarung des Projektabschluss.
*, Einhaltung von verbindlichen Vorhersage
vorhersagen im bezug auf Termine und Kosten sind insbesondere bei längeren Projekten mit einer großen Fehlerquote verbunden, da gerade am Anfang eines Projektes sehr viel Ungewissheit in der Projektplanung enthalten ist.
*personelle Risiken
Risiken können auch aufgrund von mangelnden Fachkenntnissen oder unerwünschten Verhaltensweisen der Projektmitarbeiter entstehen
* Ressourcen und Infrastruktur Risiken
da Projektor oft auf Ressourcen und eine Infrastruktur zurückgreifen, die im Linienbetrieb nicht bekannt sind, fehlen entsprechende Erfahrungswerte. Dies erschwert die Projektplanung
* methodische Risiken
ein Projekt wird dann gefährdet, wenn die eingesetzten Methoden, um die Ziele zu erreichen oder das Projekt zu führen, nicht geeignet sind deshalb ist eine kritische Hinterfragung der einzusetzen Methoden mit ihren Aktivitäten und Instrumenten von erheblicher Bedeutung oftmals entsteht dieses Risiko, weil unter hohem Zeitdruck gearbeitet werden muss und die Zeit für eine angemessene Planung nicht genommen wird.
* unternehmenspolitische Risiken
dieses Risiko muss in der Aufzählung ergänzt werden denn häufig gerade prägte in Schwierigkeiten, weil unternehmenspolitische Themen in die Projektarbeit hinein wirken. Das können durch die Öffentlichkeit (z.b. Medien) verursachte Einwirkungen, also externe Einflussnahme, aber auch interne Einflussnahme, zB machtpolitische Auseinandersetzung auf unterschiedlichen Führungsebenen, sein

Grundzüge der Wirtschaftsinformatik

Total cost of ownership 

Direkte Kosten
* hard und Softwarebedingte
* betriebsbedingte
* administratorbedingte

Indirekte Kosten
* betriebsbedingte
*downtime bedingte 

Gradient

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