EMARE4 an der Fachhochschule Oberösterreich

Karteikarten und Zusammenfassungen für EMARE4 an der Fachhochschule Oberösterreich

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Definition Geschäftsmodell

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Geschäftsmodell und Bezug zu Unternehmen

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Digitalisierung und Digitale Transformation

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Fakten über Lager & Logistik

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Entwicklungen in Lager & Technik

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Wachstum, Diversifikation und digitales Ökosystem

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Neue Produkte



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Neue Unternehmen

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Partnerprogramme

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Ausblick Amazon

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Das Business Model Canvas

Wieso ein Geschäftsmodell visualisieren?


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Definition Strategie

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EMARE4

Definition Geschäftsmodell

  • …beschreibt die logische Funktionsweise eines Unternehmens und insbesondere die spezifische Art und Weise, mit der es Gewinne erwirtschaftet.
  • …hilft, Schlüsselfaktoren des Unternehmenserfolges oder Misserfolges zu verstehen, zu analysieren und zu kommunizieren.

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Geschäftsmodell und Bezug zu Unternehmen

  • Jedes Unternehmen hat Geschäftsmodell (= Beschreibung des Geschäftes).
  • →  Ein solches zu haben ist keine Strategie, ein solches bewusst zu verändern kann jedoch (Teil) eine(r) Strategie sein!
  • Unternehmen können also bewusst Teile ihres Geschäftsmodells verändern und so versuchen gegenüber ihren Wettbewerbern einen Vorteil herauszuarbeiten →  „Business Model Innovation“

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Digitalisierung und Digitale Transformation

Digitalisierung

Implementierung von digitalen Technologien in aktuelle Prozesse und in bestehende Geschäftsmodelle


Digitale Transformation

Digitalisierung kann neue Möglichkeiten bezüglich Organisation und Geschäftsmodell eröffnen

  • Produkte auf andere Weise monetarisieren, Kernkompetenzen in einem digitalen Ökosystem ausbauen,…


Digitalisierung alleine nicht ausreichend!

„Digitalisierung ist die Pflicht, digitale Transformation ist die Kür…“

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Fakten über Lager & Logistik

Logistiknetzwerk: Amazon unterscheidet grob zwischen Logistikzentrum, Sortierzentrum und Verteilungszentrum

175+ Locations in Amerika, Europa, Asien

  • USA: 110+
  • Kanada: Mississauga, Richmond
  • Europa: 40+
    • England, Schottland, Wales, Frankreich, Deutschland, Italien, Slowakei, Spanien
  • Asien
    • Japan, China, Indien
  • Kosten für Errichtung


Logistikzentrum („Fulfillment Center“)

  • Zumeist wird alles gelagert, aber auch Speziallager wie zB:
  • Lagerung großer und sperriger Güter
  • Warenanlieferung und Weiterverteilung („Inbound Cross Dock“)
  • Übliche Größe: 40.000 bis 140.000 m² →  ca. 1.000 bis 2.000 Mitarbeiter

Sortierzentrum

  • Aus Logistikzentren angelieferten Waren werden nach Postleitzahlen vorsortiert und direkt an die nächstkleinere Einheit - die Verteilzentren - weitergeleitet.
  • 20.000 bis 30.000 m² →  rund 300 Mitarbeiter

Paketverteilzentrum

  • Übergabe an Logistikpartner, die (dzt. noch) die letzte Meile übernehmen
  • ca. 10.000 m² →  rund 150 Mitarbeiter
  • Aug. 2018: Eröffnung 1. Verteilzentrum in Österreich (Großebersdorf)

Standorte Deutschland

Logistiknetzwerk

  • 13 große Logistikzentren
  • 9 Verteilzentren
  • 3 Sortierzentren
  • 2 Expresslager (Amazon Prime Now Stationen)
  • 2 AmazonFresh Depots

Weitere Standorte

  • Zentrale (München)
  • 2 Entwicklungszentren
  • 2 Kundenservice-Zentren
  • 1 Rechenzentrum

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Entwicklungen in Lager & Technik

Amazon Prime Air

  • Zustellung von Paketen bis 2,5 kg innerhalb von 30 Min. mittels Flugdrohnen
    • Ende 2013 bekanntgegeben
  • Marketing-Gag oder ernsthafte Zukunftsvision?
    • Keine Bewilligung der Luftaufsichtsbehörde FAA in den USA erhalten (dzt.)
    • Feldexperiment in UK: erste erfolgreiche Zustellung am 7.12.2016 in 13 Min.

EMARE4

Wachstum, Diversifikation und digitales Ökosystem

Diversifikation

  • Ausweitung des Sortiments auf neue Produkte für neue Märkte

Diversifikation & Wachstum durch

  • Neue Produkte (ursprünglich nur Bücher!)
  • Neue Unternehmen
  • Partnerprogramme
  • Neue Dienstleistungen

Digitales Ökosystem

EMARE4

Neue Produkte



Erweiterung der Produktpalette

  • Elektronik-, Haushalt-, Spielzeug-, Kleidungs-, Computer-Produkte, ...

Reine digitale Produkte & eigene Hardware

  • MP3-Download & VoD
  • eBooks & Kindle
  • Fire Tablets, Phone, TV

zusätzliche Eigenmarken wie „AmazonBasics“

  • Mittlerweile sehr umfangreiches Angebot
  • „AmazonBasics bietet alltägliche Gegenstände wie HDMI-Kabel, Batterien, oder Audio-Kabel zur Ausrüstung ihrer Elektronik, als auch Haushaltsgegenstände wie Bettwäsche, Handtücher und Messersets, alles zu einem fairen Preis.“
  • 80 weitere Marken wie Presto!, Happy Belly, Aurique, Mama Bear, Iris & Lilly,…

Lebensmittel & Getränke

  • Frische Lebensmittel (Gemüse, Obst, etc.)
    • Pilotprojekt in Seattle (2007), Los Angeles + San Francisco (2013),…
    • Start in Deutschland (2017): München, Berlin, Potsdam, Hamburg

Kauf von Whole Foods (2017) für 12,3 Mrd. Euro

  • 460 Lebensmittelläden in US, CA, UK

Amazon Prime Now: Zustellung in 1 Stunde

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Neue Unternehmen

Beispielhaft angeführt ...

  • Video-Streaming
    • Amazon Prime Video
      • Vorgänger: Lovefilm (Video-Verleih), bzw. Amazon Instant Video
    • +200 Ländern verfügbar
  • Video-Produktion
    • Fokus zuerst auf Produktion eigener Serien
      • „Transparent“ gewann als erste Streaming TV Serie den Golden Globe (2015)
      • 2017: Rechte an TV Serie für Herr der Ringe erworben
    • Mittlerweile ebenso Filme (inkl. Kinoproduktionen)
    • Vertrieb über Amazon Instant Video
    • Als Konkurrenz zu VoD Diensten ala Netflix / Hulu / Disney+ / Apple TV+ …
  • Spiele-Produktion seit 2012
    • 2014 „Double Helix Games“ gekauft
    • Exklusivtitel für Fire TV, Fire Tablets & Fire Phone sowie PCs (in Entwicklung zB „Crucible“)
    • Nutzung für Entwicklung/Verbreitung via Twitch (Streaming Plattform für Gamer), Lumberyard (3D Gaming Engine), AWS (Rendering, Speicherung, Berechnungen, Hosing in Cloud), Curse (Austausch/Wiki für Entwickler)

EMARE4

Partnerprogramme

Verkauf bei Amazon

  • Produkte scheinen bei Amazon auf
  • Gebühren an Amazon

Versand durch Amazon

  • Produkte an Amazon schicken und dort lagern
  • Amazon verpackt und versendet
  • Gebühren

Bezahlung über Amazon

  • Bezahlvorgang wird über Amazon abgewickelt
  • Gebühren

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Ausblick Amazon

„Amazonisierung“ des Konsums

  • Amazon drängt immer wieder in weitere Geschäftsfelder (auch „Offline“)

Patente von Amazon

  • Fliegendes Warenlager, aufblasbares Datenzentrum, über 90 Patente zur Drohnenlieferung, zB:
    • Drohnen-Türme, Drohnen-Zeppelin, Drohnen-Fallschirme
    • Mobile Drohnen-Instandsetzung auf LKWs, Zügen und Schiffen

Spekulationen

  • Amazon Points ersetzen Bitcoin
  • VR Shopping inkl. Urlaub ala Total Recall
  • KI Technologie von Alexa in Wearables und menschlichen Robotern

EMARE4

Das Business Model Canvas

Wieso ein Geschäftsmodell visualisieren?


  • Implizites Wissen explizit machen…
  • …also für andere Mitarbeitende nachvollziehbar aufzeigen und verfügbar machen
  • Potenzial für Optimierungen des Unternehmens erkennen…
  • …und Transparenz schaffen.

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Definition Strategie

  • …ist die Festlegung der grundsätzlichen langfristigen Ziele und Intentionen des Unternehmens sowie das Verfolgen von Aktionsrichtungen und die Zuteilung von Ressourcen, die zur Verwirklichung der Strategie benötigt werden.
  • …bedeutet, sein Denken, Entscheiden und Handeln an den übergeordneten oder obersten Zielen oder Zielvoraussetzungen zu orientieren und sich dabei nicht durch vordergründige, d.h. Augenblicksvorteile und –nachteile, ablenken zu lassen.

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