Personalführung an der Fachhochschule der Wirtschaft

Karteikarten und Zusammenfassungen für Personalführung an der Fachhochschule der Wirtschaft

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Wie kann man mit Fehlern von Mitarbeitern umgehen?

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Wie geht man mit Konflikten angemessen um? Welche Grundsätze gibt es?

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Wo kann Personalmanagement organisiert sein?

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Was sind die Vor- u. Nachteile eines tratitionellen/autoritären Führungsstils?

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Welche Kohäsionsfaktoren in der Gruppe gibt es?

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Welche Ursachen kann Mobbing haben, die die Firma in ändern kann?

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Was ist eine Führungskraft?

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Was ist Personalmanagement?

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Welche Führungsmethoden/arten gibt es?

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Was ist die Aufwärtsbewertung?

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Was ist eine Unternehmenskultur?

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Personalführung

Wie kann man mit Fehlern von Mitarbeitern umgehen?

  • autoritär (MA wird bestraft u. stärker kontrolliert)
  • kooperativ (MA wird geholfen u. nach kurzer Zeit Arbeit überprüft)
  • Mitarbeiterorientiert (MA wird nach Fehlerursache befragt, geht nicht um Beseitigung sondern Befindlichkeit des MAs)
  • Produktionsorientiert (Führungskraft ist nicht an Ursache des Fehlers interessiert, MA wird über Folgen des Fehlers aufgeklärt z. B. Kosten für die Firma von 5000 €)
  • laissez faire (Fehler wird übergangen, findet keine Kontrolle statt)
  • situativ (auf Fehler wird je nach Reifegrad des MA eingegangen, Kontrolle findet statt wenn notwendig)

Personalführung

Wie geht man mit Konflikten angemessen um? Welche Grundsätze gibt es?

  • Respekt
  • Ärger offen ansprechen
  • nichts unter Teppich kehren
  • aktiv zuhören u. antworten
  • alle Beteiligten in Diskussion mit einbeziehen
  • konstruktiv kritisieren
  • Offenheit

Personalführung

Wo kann Personalmanagement organisiert sein?

In Geschäftsführung integriert

  • meist bei kleinen u. mittelgroßen Unternehmen
  • administrative Arbeit übernimmt Verwaltung
  • Qualität vom Inhaber abhängig
  • schnelle Entscheidungen


mit eigenständiger Personalabteilung

  • bei mittelgroßen bis großen Betrieben
  • administrative Arbeit durch Personalfachkräfte mit formellen Kriterien
  • ein Teil von Vorstand/Geschäftsführung nur für Personalarbeit zuständig


in Fachabteilung integriert (Beispiel Technikabteilung oder IT-Abteilung)

  • bei mittelgroßen bis großen Betrieben
  • Vorgesetzte & Fachabteilungen haben Personalverantwortung
  • administrative Aufgaben werden zentral zusammengefasst


ausgegliedert (extern)

  • bei mittelgroßen bis großen Betrieben
  • Administration durch externes Unternehmen
  • Ausgliederung muss dafür günstiger sein
  • externe Firma ist darauf spezialiert


Personalführung

Was sind die Vor- u. Nachteile eines tratitionellen/autoritären Führungsstils?

Vorteile: 

  • effiziente Planung
  • schnelle Entscheidungsfindung
  • Kompetenzen klar verteilt


Nachteile: 

  • Mitarbeiter demotiviert
  • fällt Führungskraft aus weis niemand was zu tun ist
  • Fehlentscheidungen fallen auf Führungskraft zurück

Personalführung

Welche Kohäsionsfaktoren in der Gruppe gibt es?

  • Art der Arbeit
  • Attraktivität der Gruppe nach Außen
  • Gruppenklima
  • Beziehungen der Gruppenmitglieder untereinander

Personalführung

Welche Ursachen kann Mobbing haben, die die Firma in ändern kann?

  • Unterforderung
  • Überforderung
  • schlechte Arbeitsbedingungen
  • Organisationsmängel
  • meist Mix aus mehreren Problemen

Personalführung

Was ist eine Führungskraft?

Vorgesetzter gewählter Vertreter oder andere geeignete Person um leitende Tätigkeit zu übernehmen

Personalführung

Was ist Personalmanagement?

Umfasst alle Aufgabenbereiche von Personalführung u. Personalentwicklung

Personalführung

Welche Führungsmethoden/arten gibt es?

  • Führen durch Motivation (Marsowische Pyramide, instinische & extinische Motivation)
  • Führen durch Zielvereinbarung
  • Führen durch Delegation (Pareto-Prinzip, Eisenhower Methode)

Personalführung

Was ist die Aufwärtsbewertung?

Mitarbeiter bewertet Vorgesetzte

Personalführung

Was ist eine Unternehmenskultur?

Zusammenfassung der Normen, Regeln & Haltungen die das Zusammenleben im Unternehmen bestimmen. Gibt Rahmenbedingungen der Personalpolitik vor

Personalführung

Was ist Führung?

Koordinierte und zielgerichtete Tätigkeit, die das Verhalten anderer Personen beeinflusst um Aufgaben zu bewältigen

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