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Workflow-Management
Welche drei Arten von Workflows gibt es?
Ad-hoc-Workflow – Produktionsworkflow – semistrukturierter Workflow
Workflow-Management
Wo können Workflows zum Beispiel angewendet werden?
Workflow-Management
Wofür können Workflows zum Beispiel angewendet werden?
Workflow-Management
Was ist der Unterschied zwischen Workflow und Workflow-Management
Workflow = Beantwortet die Frage
Workflow-Management = sorgt für Verfügbarkeit benötigter Informationen
Workflow-Management
Welchen Nutzen haben Workflows?
Workflow-Management
Welche Vorraussetzungen müssen erfüllt sein, damit ein Workflow erfolgreich implementiert werden kann?
Workflow-Management
Was ist ein CRM?
C R M - Costumer Relationship Management
bezeichnet die konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden und die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse
Beispiel CRM-Systeme:
Salesforce.com; SugarCRM
Workflow-Management
Was ist ein CMS?
C M S - Content Management System
Ein Content-Management-System ist eine Software zur gemeinschaftlichen Erstellung, Bearbeitung, Organisation und Darstellung digitaler Inhalte zumeist zur Verwendung in Webseites, aber auch in anderen Medienformen. Diese Inhalte können aus Text- und Multimedia-Dokumenten bestehen.
Workflow-Management
Nenne Zwei CMS-Beispiel-Systeme
Workflow-Management
Was versteht man unter dem Begriff Support-System?
D S S - Decision Support System
Ein Entscheidungsunterstützungssystem (DSS) ist ein Informationssystem, das geschäftliche oder organisatorische Entscheidungsaktivitäten unterstützt
(z.B. Drupal = Projektmanagement)
Workflow-Management
Was versteht man unter dem Begriff E-mail Marketing?
E-Mail-Marketing ist das Versenden einer kommerziellen Nachricht, typischerweise an eine Gruppe von Personen, mittels E-Mail
Workflow-Management
Warum vergibt man Rechte und Rollen?
Für deinen Studiengang Workflow-Management an der Duale Hochschule Baden-Württemberg gibt es bereits viele Kurse auf StudySmarter, denen du beitreten kannst. Karteikarten, Zusammenfassungen und vieles mehr warten auf dich.
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