Lernmaterialien für Marketing - Schell an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

• Die Produkt-Markt-Matrix
• Der Produktlebenszyklus
• Der Erfahrungskurveneffekt
• Die Portfolio-Analyse
• Die Wettbewerbsmatrix

• Anzahl der Kunden (wenige, viele)
• geographische Verteilung (dicht gedrängt, weit verteilt)
• Kauffrequenz (Bedarfshäufigkeit seitens der Kunden)
• Einkaufsgewohnheiten (geographisch, zeitlich, bevorzugte Beschaffungswege) sowie
• Aufgeschlossenheit gegenüber Verkaufsmethoden wie beispielsweise Online-Shops, Shop-TV oder Powershopping
• Wer kommt zu wem? (Unternehmen zum Kunden / Kunden zum Unternehmen)

• ökonomisch motivierte Ziele (Deckungsbeitrag, Marktanteil/-zugang/-durchdringung, Umsatz)
• psychographisch motivierte Ziele (Erhöhung Bekanntheit von Produkten/Unternehmen sowie Kaufabsichten, Einstellung zu Produkten)
• AIDA-Prinzip (Attention, Interest, Desire, Action) - Stichwort Guerilla-Marketing

• Identifizierung derer
• Setzen von Prioritäten
• Abstimmung der Zielhierarchie

Unternehmensgröße

Standort

Marktanteile

Finanzen, Liquidität

Kaufverhalten

Personenbezogen: Entscheidungsträger

• kennzeichnet auf visuell klare Weise Herkunft, Bedeutung und Botschaft der Marke
• Wiedererkennungswert!

Name

Wohnort

Beruf

Hobbys

familiäre Situation

gesellschaftliche, soziale Situation

Probleme

Kaufverhalten

• Konsumgütermarketing
• Industriegütermarketing
• Dienstleistungsmarketing

• Umfassende Kostenführerschaft anstreben (Aldi)

• Sich durch Differenzierung abheben (Bioprodukte)

• Durch Konzentration auf Schwerpunkte Nischen besetzen (Ikea)

• Sortimentsanalyse
• Neuentwicklung
• Produktvariation/-differenzierung
• Produktelimination

=> Gestaltung aller Entscheidungen und Vertriebsaktivitäten auf dem Weg eines Produkts oder einer Dienstleistung vom Anbieter zum Kunden oder Anwender

• Physische Distribution (Logistik)
• Akquisitorische Distribution (Vertriebsprozess, Wahl der Absatzwege)
• Auswahl und Qualifizierung des Personals für den Vertrieb
• Numerische und gewichtete Distribution (Distributionsgrad - Anteil bzw. Umsatz der Anbieter, die das Produkt vertrieben)

• Werbeziele festlegen
  • Reichweite
  • Zielgruppe
• Werbebudget bestimmen
• Planung (Mittel, Träger, etc.)
  • Briefe
  • Prospekte
  • Anzeigen
  • Kino
• Kontrolle