Marketing l (Li.) an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

Karteikarten und Zusammenfassungen für Marketing l (Li.) an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

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Was bedeutet die Perfektion des Markts ?

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Was ist das Heuristics-and-Biases-Programm?

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Welche Umwelt beschreibt der Markt ?
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Welche Märkte werden durch den Zugang bestimmt ?

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Was sind die W - Fragen des Käuferverhaltens ?

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Welche Typen von Kaufentscheidungen gibt es ?

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Welche Nachfragerkategorien gibt es ?
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Was ist das Gratifikationsprinzip ?

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Welche Marktarten werden durch Anzahl und Größe bestimmt?

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Welche Märkte werden durch die Regulierung bestimmt ?

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Welche Kriterien zur Marktartbestimmung gibt es ?
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Marketing l (Li.)

Was bedeutet die Perfektion des Markts ?
Unvollkommene Märkte möchten vollkommen werden.

Marketing l (Li.)

Was ist das Heuristics-and-Biases-Programm?
  • Viele Kaufentscheidungen geschehen spontan, Heuristiken helfen dabei.
  • Führt zu Biases: Fehlkäufe, die später bemerkt werden.
  • Besondere Heuristiken: Verzerrung der Wahrnehmung, Ankerpunkte verzerren die Wahrnehmung einer Information

Marketing l (Li.)

Welche Umwelt beschreibt der Markt ?
Die Mikroumwelt.

Marketing l (Li.)

Welche Märkte werden durch den Zugang bestimmt ?
  • Offene Märkte
  • Geschlossene Märkte

Marketing l (Li.)

Was sind die W - Fragen des Käuferverhaltens ?
  • Wer kauft ?
  • Was ?
  • Warum ?
  • Wie ?
  • Wie viel ?
  • Wann ?
  • Wo/bei wem ?

Marketing l (Li.)

Welche Typen von Kaufentscheidungen gibt es ?
  • Extensive Kaufentscheidung: teure Produkte mit hohem Kaufrisiko und hohem Involvement
  • Limitierte Kaufentscheidung: geringes Kaufrisiko und geringes Involvement
  • Impulsive Kaufentscheidung: ungeplante Kaufe mit geringem Kaufrisiko mit hohem Involvement
  • Habituelle Kaufentscheidung: Gewohnheitskäufe, Low-Involvement-Produkte

Marketing l (Li.)

Welche Nachfragerkategorien gibt es ?
  • Private Konsumenten
  • Wiederverkäufer (Handel)
  • Industrielle Abnehmer (Unternehmen)
  • Öffentliche Abnehmer (staatliche Institutionen)

Marketing l (Li.)

Was ist das Gratifikationsprinzip ?
Welche Anreize bestehen?

Auf Nachfragerseite
  • Bedürfnisbefriedigung
  • Zufriedenheit
  • Kundennutzen

Auf Anbieterseite
  • Umsatz
  • Gewinn
  • Anbieternutzen

Marketing l (Li.)

Welche Marktarten werden durch Anzahl und Größe bestimmt?
  • Monopol
  • Oligopol
  • Polypol

Marketing l (Li.)

Welche Märkte werden durch die Regulierung bestimmt ?
  • Freie Märkte
  • Regulierte Märkte

Marketing l (Li.)

Welche Kriterien zur Marktartbestimmung gibt es ?
  • Anzahl und Größe
  • Leistungsart
  • Transaktionsrichtung
  • Regulierung
  • Zugang
  • Machtverteilung

Marketing l (Li.)

Was ist das Confirmation/Disconfirmation Paradigma ?
  • Positive Disconfirmation (Ist>Soll) -> Zufriedenheit
  • Confirmation (Ist=Soll) -> Indifferente Zufriedenheit
  • Negative Disconfirmation (Ist<Soll) -> Unzufriedenheit

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