Logistik an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

Karteikarten und Zusammenfassungen für Logistik an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

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Umfang, Zielwerte und Toleranzen der Prüfung

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Informationsquellen für die Beschaffungsmarktforschung 


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Instrumente der Beschaffungsmarktforschung

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Verfahren der Bedarfsermittlung - Ziel und Unterteilung 

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Prüfungsarten und Prüfungsverfahren

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Weitere Methoden zur Qualitätsprüfung 

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Stichprobenprüfung - Verfahren für die Garantie der Zufälligkeit bei Stichproben

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Ablauf und Organisation der Prüfung

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5 PL Logistic Provider

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Ziel der Qualitätssicherung/prüfung

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Qualitätsprüfung Allgemein

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Übersicht über Qualitätsmanagementsysteme

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Logistik

Umfang, Zielwerte und Toleranzen der Prüfung

- Der Muss-Umfang und die Prüfungsintervalle werden festgelegt.

(In der Praxis  meist jedes 10. oder 15. Los geprüft)


- Bei fehlerhafter Lieferung -> verschärfte Prüfung, die jedes zweite bis dritte Los umfasst


- Toleranz häufig in parts per million (ppm)
festgelegt

zB. Bei einer Lieferung über 1 Million Stück
dürfen z.B. nur 5 Stück fehlerhaft sein => Toleranz: 5
ppm.

Logistik

Informationsquellen für die Beschaffungsmarktforschung 


- IHK, AHK,

- Marktforschungsinstitute

- Zeitschriften, wer liefert was, gelbe Seiten

- Lieferantenbeurteilung, Marktforschung, Referenzen

- Protokolle von Lieferantenbesprechungen

Auskünfte von Schufa, Creditreform, Dun&Bradstreet

- Besichtigung von Betrieben der Lieferanten



Logistik

Instrumente der Beschaffungsmarktforschung

Marktanalyse/Marktbeobachtung

- wird einmalig oder periodisch durchgeführt, befasst sich mit der Entwicklung bzw. der Veränderung der Beschaffungsmärkte


Marktprognosen

-> wird aus dem Datenmaterial der Marktbeobachtung & der Marktanalyse abgeleitet  

-> stellt die erwartete zukünftige Entwicklung der Beschaffungsmärkte dar


Logistik

Verfahren der Bedarfsermittlung - Ziel und Unterteilung 

  • Ziel und Aufgabe: den Bedarf mengengerecht und zeitgerecht zu ermitteln bzw. vorauszusagen. 
  •  Der Bedarf muss dem Einkauf, der Produktion, dem Lager, dem Vertrieb bzw. dem Kunden gemäß den 6 r´s zur Verfügung stehen


Unterteilung der Bedarfsermittlung in:

verbrauchsorientierte Bestandsergänzung
programmorientierte Bestandsergänzung
subjektive Schätzung

Logistik

Prüfungsarten und Prüfungsverfahren

> wichtige Eigenschaften werden geprüft z.B.


- Abmessung, Gewicht, Dichte,
- Verhalten der Werkstoffe im Feuer, bei Feuchtigkeit,
- Korrosion und Verschleißfestigkeit,
- Widerstandsfähigkeit gegen chemische Einflüsse,
- Beschädigungen, Risse,
- Leitfähigkeit.

Logistik

Weitere Methoden zur Qualitätsprüfung 

> Erstmusterprüfung (EMP)

vom Lieferanten ein Erstmuster oder ein
Prototyp. Muss dem späteren Original entsprechen

Problem: dass unerkannte Fehler
im Erstmuster als akzeptierte Eigenschaften angesehen werden.


>Attributsprüfung - auch (Gut-Schlecht-Prüfung-
bezeichnet) zeigt lediglich, ob ein Prüfmerkmal der
Qualitätsnorm entspricht oder nicht.

-  Die festgestellten fehlerhaften Einheiten werden mit
einer vorgegebenen Kennzahl verglichen, bei welcher
das Los angenommen wird. Bei Übersteigung der Zahl --> wird Los zurückgewiesen



>Variablenprüfung - es wird an jeder Einheit der Stichprobe das interessierende Qualitätsmerkmal gemessen.

-Annahme/Zurückweisung abhängig von festgelegter Prüfgröße


>Hundertprozentprüfung - jedes Stück wird untersucht

- Garantie einer maximalen Einhaltung der Prüfstandards

- sinnvoll, Prüfung auf die wichtigsten Merkmale zu
beschränken, da sonst Aufwand zu umfangreich +zu kostenintensiv

Logistik

Stichprobenprüfung - Verfahren für die Garantie der Zufälligkeit bei Stichproben

Allgemein:

- kostengünstig

- repräsentative Stichprobe wird zufällig entnommen


Verfahren:

> Auswahl aus einer Zufallszahlentabelle bei
geordneten Elementen


> Auswahl mit einem Zufallszahlengenerator bei
EDV-Einsatz


>  Auswahl nach Zeitpunkten bei kontinuierlicher
Fertigung.

Logistik

Ablauf und Organisation der Prüfung

1. Festlegen der notwendigen Prüfungen
(Prüfvorschriften für das Prüfverfahren)


2. Bereitstellen von Informationen (Dauer der Prüfung,
Toleranzen, Stichprobenmethode)


3. Dokumentieren der Prüfergebnisse (Besprechung mit
Lieferanten bzw. mit Entwicklung und Produktion)


4. Festlegen von Prüfungsstandards (oft im
Zusammenwirken mit den Lieferanten, besonders bei
neuen Lieferanten und Materialien)




Logistik

5 PL Logistic Provider

Befassen sich mit dem Supply-Chain-Management und bieten den jeweiligen Kunden systemorientierte Consultingdienstleistungen und Wertschöpfungskettenmanagement an

Logistik

Ziel der Qualitätssicherung/prüfung

- Reduzierung der Anzahl fehlerhafter Lieferungen und fehlerhafter Produkte, 

- Beseitigung von Fehlerursachen

- Vermeidung von Missverständnissen in der Beziehung
Lieferant/Abnehmer

Logistik

Qualitätsprüfung Allgemein

> Nach DIN 55350 ist Qualität die -Beschaffenheit einer Einheit bezüglich ihrer Eignung, festgelegte oder vorausgesetzte Erfordernisse zu erfüllen


> Hersteller ist verpflichtet, sein Erzeugnis fehlerfrei zu produzieren.

Er muss deshalb einerseits die zu einer
fehlerfreien Herstellung erforderlichen Maschinen, Geräte, Materialien, Arbeitsvorgänge und -abläufe,
sowie Fachkräfte zur Verfügung stellen.


> Andererseits muss er auch Qualitätsprüfungen durchführen, die vor (eingekaufte Ware:Eingangsprüfung)

während (Herstellungsprozess:
Zwischenprüfung)
und im Anschluss an das
Fertigungsverfahren (Endprüfung) stattfinden
, um fehlerhafte Produkte zu vermeiden.

Logistik

Übersicht über Qualitätsmanagementsysteme

- Normenreihe ISO 9000–9004 definiert
branchenunabhängig die allgemeinen Anforderungen an Qualitätsmanagement-Systeme.


ISO 9000:

-Leitfaden, der eine Einweisung in das
gesamte Normenwerk gibt

-Beschreibt Grundlagen und
erklärt Begriffe zum Thema Qualität und
Qualitätsmanagement; Überblick bzgl. qualitätsbezogener Ziele u. Verantwortlichkeiten

- Beurteilung von QM-Systemen, Funktion und Nutzen der Dokumentation


ISO 9001:

- Legt Forderungen an ein QM System fest

- Liefert Hinweise u. Forderungen, wie QM System normkonform aufzubauen u. weiterzuentwickeln ist 

- Erläutert Möglichkeiten, gewisse Normforderungen auszuschließen, falls diese nicht die Qualität des erzeugten Produkts betreffen 


ISO 9004:

- Leitfaden, der Wirksamkeit und
Wirtschaftlichkeit des QM-Systems betrachtet.

Ziel:  - Leistungsverbesserung der Organisation

-Zufriedenheit der Kunden und anderer interessierter Parteien (Behörden, Umweltverbände)

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