LIPS 1 - Prozessmanagement an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

CitySTADT: Bad Mergentheim

CountryLAND: Deutschland

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Was versteht man heute unter Prozessmanagement

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Was zählt zu den sachlich-logischen Aspekten der Prozessorganisation?

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Was zählt zu den lokalen Aspekten einer Prozessorganisation?

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Unter welchen Aspekten strukturiert die Arbeitssynthese die Prozessorganisation?

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Was führt zu operativen Inseln?

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Was sind die Auswirkungen operativer Inseln?

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Welche Puzzelteile gehören zum Weg zu Logistik 4.0?

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Was versteht man unter einem Prozess?

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Was versteht man unter Prozessmanagement?

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Was versteht man unter dem Geschäftsprozessmanagment?

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Auf welchen Stufen baut das Geschäftsprozessmanagement auf?

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Wie gelangt man zur jeweils höheren Stufe des Geschäftsprozessmanagements?

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LIPS 1 - Prozessmanagement

Was versteht man heute unter Prozessmanagement
Analyse der Prozesse / Arbeitsanalyse
daraus Ableitung der Aufabuorganisation -> Ablauf orientiert => Prozessorganissation

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was zählt zu den sachlich-logischen Aspekten der Prozessorganisation?
Arbeitsgänge, Gangstufen, Gangelemente

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was zählt zu den lokalen Aspekten einer Prozessorganisation?
Minimierung der Arbeitswege, Anordnung und Ausstattung der Arbeitsplätze, Gestaltung der Arbeitsumwelt

LIPS 1 - Prozessmanagement

Unter welchen Aspekten strukturiert die Arbeitssynthese die Prozessorganisation?
sachlich-logisch, zeitlich, personalen Aspekten und lokalen Aspekten

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was führt zu operativen Inseln?
Funnktions- und Hierarchiebarrieren

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was sind die Auswirkungen operativer Inseln?
funktionale Abschottung, Informationsfilterung, Koordinationsprobleme und Steuerungsprobleme

LIPS 1 - Prozessmanagement

Welche Puzzelteile gehören zum Weg zu Logistik 4.0?
Erhöhung der Prozesstransparenz (bspw. als Grundlage für Analysen sowie Outsourcing-/Kooperationen-Entscheidungen)

Schaffung durchgängiger Informationsflüsse (in Echtzeit)

Erhöhung der Flexibilität/Wandlungs-fähigkeit

Individualisierung der Kundenwünsche

Basis für die Autonomisierung cyberphysischer Objekte/Systeme

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was versteht man unter einem Prozess?
Ein Prozessist ein „Satz von in Wechselbeziehung oder Wechselwirkung stehenden Tätigkeiten, der Eingaben in Ergebnisse umwandelt.“

„Unter einem Prozesswird im Folgenden die zielgerichtete Erstellung einer Leistung durch eineFolge von logisch zusammenhängenden Aktivitäten verstanden, die innerhalb einer Zeitspanne nach bestimmten Regeln durchgeführt wird.“

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was versteht man unter Prozessmanagement?
„Unter Prozessmanagementsind alle planerischen, organisatorischen und kontrollierenden Maßnahmen zur zielgerichteten Steuerung der Wertschöpfungskette eines Unternehmens im Hinblick auf die Zielsetzungen Kosten, Zeit, Qualität, Innovationsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu verstehen.“

LIPS 1 - Prozessmanagement

Was versteht man unter dem Geschäftsprozessmanagment?
Geschäftsprozessmanagementhat sicherzustellen, dass die Geschäftsprozesse sowohl die strategische Ziele als auch die Kundenbedürfnisse und die operativen Ziele erfüllen. Dazu dienen Prozessführung, Prozessorganisation und Prozesscontrolling. Sie schaffen Voraussetzungen für die Zielerreichung und Optimierung der Geschäftsprozesse.

LIPS 1 - Prozessmanagement

Auf welchen Stufen baut das Geschäftsprozessmanagement auf?
Stufe 1: rudimentäre und zufällige Abläufe
Stufe 2: wiederholte Abläufe (Prozeduren)
Stufe 3: strategiegerecht definierte Geschäftsprozesse
Stufe 4: gemessene Geschäftsprozesse
Stufe 5: optimierte Prozesse

LIPS 1 - Prozessmanagement

Wie gelangt man zur jeweils höheren Stufe des Geschäftsprozessmanagements?
Systematik (Systematisierung)

Methodik (Ableitung der Prozessziele aus der Strategie -> vertikale Anbindung)

Performance-Orientierung (Messen der Prozessleistung, Definition von Milestones)

Kontinuierliche Verbesserung (Verarbeitung der Messergebnisse -> Aktionen zur Verbesserung)

Gradient

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