IT-Outsourcing an der Duale Hochschule Baden-Württemberg | Karteikarten & Zusammenfassungen

IT-Outsourcing an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

Karteikarten und Zusammenfassungen für IT-Outsourcing an der Duale Hochschule Baden-Württemberg

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Welche Dimension der Evaluation von Outsourcing sind Ihnen bekannt?

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Nennen Sie ein Beispiel für eine Funktionsgruppe

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Nennen und beschreiben Sie drei Vorteile und drei Risiken, die sich aus IT-Outsourcing ergeben können.

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Was ist die Fixkostendegression?

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Welche Schritte sind für den Entscheidungsprozess für selektives Outsourcing zu berücksichtigen?

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Was ist Selective, Incremental und Complete Outsourcing?

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Was bezeichnet Single, Double oder Multi Sourcing?

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Was bezeichnet In- Out- und Backsourcing?

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Welche Möglichkeiten der Dienstleistungstiefe gibt es beim Outsourcing?

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Welche Möglichkeiten für finanzielle Abhängigkeiten bestehen beim Outsourcing?

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Was versteht man unter SMARTen Zielen? Geben Sie ein Beispiel für ein smartes SLT für eine Intranet Website!

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Nach welchen Kriterien können Funktionsgruppen analysiert werden?

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Beispielhafte Karteikarten für IT-Outsourcing an der Duale Hochschule Baden-Württemberg auf StudySmarter:

IT-Outsourcing

Welche Dimension der Evaluation von Outsourcing sind Ihnen bekannt?

- Kosten (IST-SOLL)

- Partner (Ist er der richtige für uns?)

- Technologien (Ist das die richtige für uns?)

IT-Outsourcing

Nennen Sie ein Beispiel für eine Funktionsgruppe

- Helpdesk

- Rechenzentrumsbetrieb

- Netzwerkbetrieb

IT-Outsourcing

Nennen und beschreiben Sie drei Vorteile und drei Risiken, die sich aus IT-Outsourcing ergeben können.

+ Reduktion von Mitarbeitern (Kosten)

+ Einsatz aktueller Technologien (Qualität)

+ Fokus auf Kernkompetenzen (Strategie)


- Bewertungsprobleme (z.B. Risiken werden unterschätzt)

- Vertragsprobleme (z.B. undurchsichtige Verträge)

- Unterschätzter Overhead (z.B. Steuerungsaufwand)

IT-Outsourcing

Was ist die Fixkostendegression?

Die Stückkosten nehmen mit jeder produzierten Einheit ab und nähern sich den variablen Kosten an. Die Kostenfunktion der Stückkosten verläuft also degressiv.

IT-Outsourcing

Welche Schritte sind für den Entscheidungsprozess für selektives Outsourcing zu berücksichtigen?

  1. Bildung von Funktionsgruppen
  2. Strategische Analyse der Funktionsgruppen
  3. Aufstellung unterschiedlicher Szenarien
  4. Kostenanalyse
  5. Nutzwertanalyse

IT-Outsourcing

Was ist Selective, Incremental und Complete Outsourcing?

- Selective: Auslagerung bestimmter Bereiche der IT-Abteilung

- Incremental: Schrittweise Auslagerung bestimmte Bereiche.

- Complete: Alle Leistungen eines bestimmten Bereiches werden extern bezogen

IT-Outsourcing

Was bezeichnet Single, Double oder Multi Sourcing?

Die Anzahl der Leistungsersteller

- Single (Ein Komplettanbieter)

- Double (Genau zwei Anbieter)

- Multi (Diverse Einzelanbieter)

IT-Outsourcing

Was bezeichnet In- Out- und Backsourcing?

- Insourcing: Interner Bezug von IT-Services

- Outsourcing: Externer Bezug von IT-Services

- Backsourcing: Zurückholen von Services aus dem Outsourcing in das Insourcing

IT-Outsourcing

Welche Möglichkeiten der Dienstleistungstiefe gibt es beim Outsourcing?

- Infrastructure Outsourcing

- Application Outsourcing

- Business Process Outsourcing

- Knowledge Process Outsourcing

IT-Outsourcing

Welche Möglichkeiten für finanzielle Abhängigkeiten bestehen beim Outsourcing?

- External Outsourcing

- Joint Venture

- Internal/ Captive Outsourcing

IT-Outsourcing

Was versteht man unter SMARTen Zielen? Geben Sie ein Beispiel für ein smartes SLT für eine Intranet Website!

SMART ist ein Akronym für verschiedene Kriterien, die Ziele erfüllen müssen, damit eine größtmögliche Genauigkeit und Erreichungswahrscheinlichkeit sichergestellt werden kann.

Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timeable

IT-Outsourcing

Nach welchen Kriterien können Funktionsgruppen analysiert werden?

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