Werkstudent Customer Support Spanisch (m/f/d) - StudySmarter
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Werkstudent Customer Support Spanisch (m/f/d)

DEINE ROLLE

Du hast Lust auf Abwechslung und liebst es mit anderen zu kommunizieren? Als Werkstudent im Customer Support (m/w/d) stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt den Customer Support sämtliche  Fragen zu beantworten. Hierbei wirst du in die Betreuung verschiedenster Kanäle eingebunden, um Feedback unserer Nutzer zu sammeln und trägst dazu bei unser Produkt stetig zu verbessern. 

Das Ziel: StudySmarter als #1 EdTech-Startup weltweit zu positionieren. Diese Rolle bringt viel Verantwortung und viel Potential für deine persönliche Weiterentwicklung mit!

  • Beantwortung von eingegangen Kundenanfragen
  • Mitbetreuung unserer Feedback-Kanäle
  • Strukturierung von Nutzerfeedback
  • Unterstützung im Aufbau von expansions Projekten im Support

WAS DU FÜR DIESE ROLLE BRAUCHST

  • 🗣 Du verfügst über sehr gute Spanisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, zudem sind Deutschkenntnisse ein Pluspunkt
  • 😎Du bist kommunikativ, liebst den Kontakt mit Menschen und bist stets auf der auf der Suche nach der besten Lösung für unsere Kund*innen
  • 🚀Du arbeitest zielorientiert und fokussiert mit Spaß daran deine Arbeit immer weiter zu verbessern
  • 🙌Du möchtest mit Leidenschaft ein junges Start-up weiterentwickeln und Teil unserer Vision von besserem Lernen für alle werden

Was wir bieten

Bei StudySmarter steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir geben Dir alles was Du brauchst, um in Deinem Job zu glänzen. Dabei achten wir besonders auf körperliche und geistige Gesundheit sowie Deine persönliche Weiterentwicklung.

What we offer

Essen & Getränke

Frisches Obst, Säfte, Porridge-Bar, Getränke - Flatrate.

Modernes Büro

Neue Büros mit hochwertiger Ausstattung und Gamezone.

Team Events

Regelmäßige Teamevents und Teambuilding-Ausflüge.

Gesundheit

Yoga- und Meditationsraum und vergünstigte Mitgliedschaft im Gym.

Hybrides Arbeiten

Arbeite im Büro, von zu Hause oder wo immer Du willst.

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Du wirst am Unternehmenserfolg von StudySmarter beteiligt.

Ausstattung

Wähl Dein eigenes Arbeitsequipment. Du bekommst alles was Du brauchst.

Fortbildung

Wir unterstützen Dich bei Schulungen und Weiterbildungskursen.

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Das Ausfüllen unseres Bewerbungsformular und das Hochladen eines Lebenslaufs sind in der Regel völlig ausreichend. Bei Initativbewerbungen hilft uns ein kurzes Anschreiben dabei einzuordnen, ob wir eine passende Position für Dich haben.
Solltest Du mehrere Positionen bei StudySmarter interessant finden, freuen wir uns wenn Du das in einem kurzen Anschreiben erwähnst. Multiple Bewerbungen sind nicht nötig.
Nähere Tipps siehst du in der "Tipps zur Bewerbung" Sektion auf dieser Seite. :)