WiWi at Westfälische Hochschule

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Defitnition BWL

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Unterschied zwischen Betrieb und Unternhemen

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Unternehmensziele

nach Bernecker

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Magisches Dreieck der BWL

und das Dilemar

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Was sind die Führungsinstrumente?

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Führungsmittel

Autoritär, Kooperativ, Führungstechniken

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Führungsmittel

Laissez-faire, Führungsmittel, Management-by-Techniken

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Organisationseinheiten

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Unternehmens interne und externe Teilnehmer

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Bedeutung von marketingpolitischen Instrumenten

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Mögliche Verfahren zur Personalauswahl

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Wieso sind Dienstleistungen "imageorientiert"?

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WiWi

Defitnition BWL

"Betriebswirtschaftslehre"

ist die Wissenschaft vom Wirtschaften der Betriebe und deren Beziehung zur Umwelt

(Mitberwerber, Liferanten, Kunden, Markt, Arbeitnehmer, Staat)

WiWi

Unterschied zwischen Betrieb und Unternhemen

Betrieb = Ort der Leistungserstellung

(Fremdbedrafsdeckende Wirtschaftseinheit)

Merkmale:

- Kombi Produktionsfaktoren

- Prinzip Wirschaftlichkeit

- Prinzip finanzielles Gleichgewicht


Unternehmen = Oberbegriff für eine gesamte Abteilung

(Gutenberg) Merkmale:

-  Autonomieprinzip

- Erwerbswirtschaftliches Prinzip

- Prinzip des Privateigentums

(Kosiol) Merkmale:

- Fremdbedarfdeckung

- Wirschaftliche Selbstständigkeit

-Übernahme eines Marktrisikos

WiWi

Unternehmensziele

nach Bernecker

  • Fristikeit
    • Kurzfistig
    • Mittelfristig
    • Langfristig
  • Ausrichtung
    • Monetär
    • Non-monetär
  • Herachieebene
    • Oberziele
    • Unterziele
  • Bedeutung
    • Hauptziele
    • Nebenziele
  • Formalisierungsgrad
    • Formaliele
    • Sachziele

WiWi

Magisches Dreieck der BWL

und das Dilemar

Ökonimisches Prinzip

Umweltprnzip

Humanitätsprinzip


Man kann nicht alle Ziele gleichzeitig erreichen.

WiWi

Was sind die Führungsinstrumente?

  • Autorität
  • Laissez-faire
  • Kooperativ
  • Führungsmittel
  • Führungstechnik
  • Management-by-Techniken

WiWi

Führungsmittel

Autoritär, Kooperativ, Führungstechniken

Autorität

  • Streng
  • Disziplin
  • Unterwürfigkeit


Kooperativ

  • Zusammenarbeit
  • Selbstständiges/ eigenverantwortliches Arbeiten (empfohlen)


Führungsrechniken

  • Mittelbezogen
  • Prozessbezogen
  • Kreativbezogen

WiWi

Führungsmittel

Laissez-faire, Führungsmittel, Management-by-Techniken

Laissez-faie

  • Große persönliche Freiheit
  • Wenige Vorgaben
  • Kaum Kontrolle

Führungsmitte

  • Weisungsmittel
  • Informationsmittel

Management-by-Techniken

  • M. by Exeption (Außnahme)
  • M. by Delegation (Verantwortungsübertragung)
  • M. by Objectives (Zielvereinbarung)

WiWi

Organisationseinheiten

Top Management

(Leitungsorganisation)

  • Chef/CEO
  • Geschäftsführung
  • Unternehmensführung
  • Vorstand


Middle Management

(Bereichsorganisation) 

  • Hauptabteilungsleiter
  • Ressortleiter


Lower Management

(Gruppenorganisation)

  • Abteilungsleiter
  • Gruppenleiter
  • Projektleiter
  • Stabstelle
  • (keine Weisungsfunktion, nur Beratungsfunktion)


Ausführende Ebene

WiWi

Unternehmens interne und externe Teilnehmer

Intern:

  • Unternehmenseigner
  • Unternhemnesleiter
  • Aufsichtsrat (KG/AG)
  • Frühungskräfte
  • Mitarbeiter
  • Betriebsrat


Extern:

  • Lieferanten
  • Kunden
  • Mitbewerber
  • Gläubiger
  • Keditinstitute
  • Schuldner
  • Brösen und Messen
  • Unternehmensverbände
  • Arbeitsnehmerverbände
  • Behörden
  • Berater
  • Öffentlichkeit
  • Medien
  • Ausland

WiWi

Bedeutung von marketingpolitischen Instrumenten

  • Preis
  • Produkt
  • Promotion
  • Distbition (Place)

ist der Marketingmix

müssen für erfolgreiche Vermarktung von Produkt beachtet werden,

optimale Kombination ergibt Erfolgschancen

WiWi

Mögliche Verfahren zur Personalauswahl

Stelle wird vom Fachbereich ausgeschrieben,

Menschen Bewerben sich,

Bewerbungen werden selektiert durch:

  • Vorstellungsgespräch
  • Assessment Center
  • Recurting Workshops
  • Arbeitssimulationen

für z.B. Teamfähigkeit und persönliche Kompetenz.

WiWi

Wieso sind Dienstleistungen "imageorientiert"?

Merkmale von Dienstleistungen:

  • Individualität
  • Komplexität
  • Qualität
  • Zeit

dienen einer optimalen Außenwirkung,

Bsp.: hohe Qualität der Produkte + termintreue Lieferung (Zeit) = gesteigertes Ansehen

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