Lernmaterialien für Informationsmanagement u. -systeme an der Universität Regensburg

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TESTE DEIN WISSEN

Nenne Nutzeffekte eines CREM-Tools für den Business Case

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TESTE DEIN WISSEN

Quantitativ

Reduzierter Personalaufwand
Flächeneinsparungen durch bessere Auslastung / Desk Sharing
Reduzierung Energieverbrauch durch Identifikation von Verbrauchern / Fehlverhalten
Energieeinsparungen durch Lastspitzenmanagement

Qualitativ

Prozesssicherheit u. geringere Fehler (Investitionen, Wartung, Analysen)
Schnellere Reaktion auf Trigger-Events
Bessere Entscheidungssicherheit
Planungssicherheit
Objektsicherheit
Betriebssicherheit
Vertragssicherheit

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TESTE DEIN WISSEN

Nennen mögliche Informationssystem in Bereich CREM und beschreibe kurz den Einsatzzweck

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TESTE DEIN WISSEN

Portfolio Mgmt. Systeme (z.B.Objektbewertungen, Grundlage für Datenräume) / Asset / Property Mimt.
Property Mgmt. Systeme (z.B. Accounting, Lease Mgmt.)
Energiemanagement
CAD Systeme (z.B. für Ausschreibungen)
Geospatial Information Systems (e.g. Flurstücke)
Computer Aided Facility Management (CAFM; z.B. Reinigung, Wartung, Instandhaltung, Umzug, Ticketing System / Störungsmgmt.; CAD-integriert, prozessorientiert)
Strat. Flächenmgmt.
Workplace Mgmt. Systeme
- z.B. für Flächenproduktivität u. Flexibilität, Auslastung, Möbel, Wayfinding, Ressourcennutzung
- Nutzung v. Data Lakes u. Schnittstellen
- Bereitstellung v. Dashboards, Apps, Besuchermgmt., Buchungsys. u. Ticketingsys. sowie Überwachung Nachhaltigkeitsziele
Workplace IT (z.B. Sensorik, App)

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Nenne die Phasen eines IT Projekts zur Einführung eines CREM Informationssystems und beschreibe kurz die durchzuführenden Tätigkeiten

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1. Evaluierung / Konzeption / Start- und Vorbereitungsphase

- Datensammlung

- Ausschreibung (Leistung- u. Preisabfrage)

- Auswahl / Vergabe (nach Testinstallation)

2. Planungs- u. Konzeptphase

- Lasten (AG) u. Pflichtenheft (AN)

Prozessbeschreibungen
Bestandsdatenintegration
Betriebsmodell
Datenvisualisierung
Schnittstellen (techn. u. funktional)

- Projektplan

3. Spezifikationsphase

- Vorbereitung der Realisierung

4. Entwicklung- und Ausführungsphase

- Testen in Simulationsumgebung / Prototype

- Fehlerbeseitigung

5. Inbetriebnahme

- Stufenkonzept oder Big Bang

- Abnahme, Schulungen, Dokumentation

6. Betrieb u. laufende/regelmäßige Wartung

- Wartungsverträge u. Gewährleistung

- Interner System-Owner

- Abrechnungen

- Backups

- Support

6. Sanierung / Konsolidierung

- Fehlerquellen

- Lösungsansätze

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Nenne und beschreibe 5 Anwendungsfälle von aktuellen Informationssystemen für CREM

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1. BIM

Building Information Modeling: Methode zur lebenszyklusorientierten Dokumentation von Gebäude- und Anlagen-Daten (Modelle, Daten u. Dokumente in einem System)
Intelligente Datenspeicherung /-vernetzung (auch digitaler Zwilling): Geometrie-Modell mit Attributen wie Lieferant, Material, Bauteil, Zeit, Kosten (vernetzte Daten)
BIM-CAD: Modell- statt zeichnungsorientiert

2. Sensorik (IoT): Luftfeuchtigkeit, Temperatur, Rauch, Ortung, Belegung, Verkehrsfluss, Stromverbrauch, Tageslichtstärke, Keimbelastung

3. Workplace Mgmt: Raumbuchung, Scheduling, Sensorik, Displays, Kiosks, Mobile App, Reinigungsmgmt.

4. Smart Buildings: Smartes Energiemgmt., Lichtsteuerung, HVAC

5. Blockchain: revisionssichere Vertrags- u. Instandhaltungsdaten

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Nenne die Phase zur Einführung und Nutzung eines IT Systems in CREM

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Evaluierung

Konzeption

Auswahl

Implementierung: Lieferung / Einführung

Betrieb

Sanierung/Konsolidierung

auch Basis für einen Business Case und Kostenbetrachtung!

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TESTE DEIN WISSEN

Nenne die grundsätzlichein Anwendungsmöglichkeiten der Datenanalys in CREM

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TESTE DEIN WISSEN

Prescriptive analytics
Predivtive analytics
Business intelligence (Entscheidungsfindung)
Reportings

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Nenne Tools mit Schnittstellen zum Computer-Aided Facility Management

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Finanzbuchhaltung
Personalverwaltung
Zugangskontrolle
Building Information Modelling (BIM)
Energiemanagement
Gebäudeautomatisation
Dokumentenmanagement

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In welchen Themengebieten können IT-System für CREM hilfreich sein?

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Workplace Management
Health & Safety
ESG analytics & reporting
Maintenance
Visitor management
Data room / due diligence für Immobilientransaktionen

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Nenne Herausforderungen bei der Implementierung eines CAFM Tools

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Personelle Ressourcen
Datenbasis
Komplexe Schnittstellen
Integration in eigene IT-Umgebung
Finanzieller Aufwand

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Nenne Beispiele, welches Nutzenpotential du durch Informationssysteme in CREM siehst

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Schaffung von Transparenz (u.a. Kosten und Leistungen)
Qualitätsverbesserung u. Effizienzsteigerung durch Erkennen und Beseitigen von Schwachstellen (z.B. Ressourceneinsatz, Kosten, Prozesse, Strukturen)
schnelle Reaktionsfähigkeit auf Anfragen um Gebäude- und Anlagenbestand
Unterstützung/Beschleunigung von Management-Entscheidungen
Reduzierung von Aufwänden (z.B. Such- und Wegezeiten)
korrekte Kalkulation von Kosten (z.B. für Reinigung, Heizung)
verursachergerechte Kostenzuordnung/Abrechnung
schnelle und präzise Mengen- und Kostenermittlung, z.B. für Ausschreibungen
genauere Wertermittlung des Anlagevermögens
Digitalisierung von Wertschöpfungsketten
Dokumentation zur Wahrnehmung der Betreiber-Verantwortung
ESG-Reporting
Prop-Tech: Software mit Schnittstellen / Nutzung von Data Lakes; ggf. Beteiligung am Prop-Tech zur Risikominimierung

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Welche Besonderheiten müssen bei einem IT Business Case für ein CREM Informationssystem berücksichtigt werden?

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Trigger muss als Nutzen quantifiziert werden: Prozessverbesserungen u. Einsparmöglichkeiten
Business case (auf Basis Amortisationsrechnung u. Nutzenanalyse)
Berücksichtigung v. notwendiger Dokumentation (ESG, Zertifizierungen, Wertermittlungen, Benchmarking u. Optimierungspotential, verursachergerechter Kostenverrechnung)
Gegenüberstellung v. realen internen Kosten/Aufwand sowie zusätzl. Qualitativem Nutzen

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was ist BIM?

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Building Information Modeling (kurz: BIM; deutsch: Bauwerksdatenmodellierung) beschreibt eine Arbeitsmethode für die vernetzte Planung, den Bau und die Bewirtschaftung von Gebäuden und anderen Bauwerken mithilfe von Software.

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Reduzierter Personalaufwand
Flächeneinsparungen durch bessere Auslastung / Desk Sharing
Reduzierung Energieverbrauch durch Identifikation von Verbrauchern / Fehlverhalten
Energieeinsparungen durch Lastspitzenmanagement

Qualitativ

Prozesssicherheit u. geringere Fehler (Investitionen, Wartung, Analysen)
Schnellere Reaktion auf Trigger-Events
Bessere Entscheidungssicherheit
Planungssicherheit
Objektsicherheit
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Vertragssicherheit

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Portfolio Mgmt. Systeme (z.B.Objektbewertungen, Grundlage für Datenräume) / Asset / Property Mimt.
Property Mgmt. Systeme (z.B. Accounting, Lease Mgmt.)
Energiemanagement
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Geospatial Information Systems (e.g. Flurstücke)
Computer Aided Facility Management (CAFM; z.B. Reinigung, Wartung, Instandhaltung, Umzug, Ticketing System / Störungsmgmt.; CAD-integriert, prozessorientiert)
Strat. Flächenmgmt.
Workplace Mgmt. Systeme
- z.B. für Flächenproduktivität u. Flexibilität, Auslastung, Möbel, Wayfinding, Ressourcennutzung
- Nutzung v. Data Lakes u. Schnittstellen
- Bereitstellung v. Dashboards, Apps, Besuchermgmt., Buchungsys. u. Ticketingsys. sowie Überwachung Nachhaltigkeitsziele
Workplace IT (z.B. Sensorik, App)

Nenne die Phasen eines IT Projekts zur Einführung eines CREM Informationssystems und beschreibe kurz die durchzuführenden Tätigkeiten

1. Evaluierung / Konzeption / Start- und Vorbereitungsphase

- Datensammlung

- Ausschreibung (Leistung- u. Preisabfrage)

- Auswahl / Vergabe (nach Testinstallation)

2. Planungs- u. Konzeptphase

- Lasten (AG) u. Pflichtenheft (AN)

Prozessbeschreibungen
Bestandsdatenintegration
Betriebsmodell
Datenvisualisierung
Schnittstellen (techn. u. funktional)

- Projektplan

3. Spezifikationsphase

- Vorbereitung der Realisierung

4. Entwicklung- und Ausführungsphase

- Testen in Simulationsumgebung / Prototype

- Fehlerbeseitigung

5. Inbetriebnahme

- Stufenkonzept oder Big Bang

- Abnahme, Schulungen, Dokumentation

6. Betrieb u. laufende/regelmäßige Wartung

- Wartungsverträge u. Gewährleistung

- Interner System-Owner

- Abrechnungen

- Backups

- Support

6. Sanierung / Konsolidierung

- Fehlerquellen

- Lösungsansätze

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1. BIM

Building Information Modeling: Methode zur lebenszyklusorientierten Dokumentation von Gebäude- und Anlagen-Daten (Modelle, Daten u. Dokumente in einem System)
Intelligente Datenspeicherung /-vernetzung (auch digitaler Zwilling): Geometrie-Modell mit Attributen wie Lieferant, Material, Bauteil, Zeit, Kosten (vernetzte Daten)
BIM-CAD: Modell- statt zeichnungsorientiert

2. Sensorik (IoT): Luftfeuchtigkeit, Temperatur, Rauch, Ortung, Belegung, Verkehrsfluss, Stromverbrauch, Tageslichtstärke, Keimbelastung

3. Workplace Mgmt: Raumbuchung, Scheduling, Sensorik, Displays, Kiosks, Mobile App, Reinigungsmgmt.

4. Smart Buildings: Smartes Energiemgmt., Lichtsteuerung, HVAC

5. Blockchain: revisionssichere Vertrags- u. Instandhaltungsdaten

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Betrieb

Sanierung/Konsolidierung

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Personalverwaltung
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Energiemanagement
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Maintenance
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Datenbasis
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Schaffung von Transparenz (u.a. Kosten und Leistungen)
Qualitätsverbesserung u. Effizienzsteigerung durch Erkennen und Beseitigen von Schwachstellen (z.B. Ressourceneinsatz, Kosten, Prozesse, Strukturen)
schnelle Reaktionsfähigkeit auf Anfragen um Gebäude- und Anlagenbestand
Unterstützung/Beschleunigung von Management-Entscheidungen
Reduzierung von Aufwänden (z.B. Such- und Wegezeiten)
korrekte Kalkulation von Kosten (z.B. für Reinigung, Heizung)
verursachergerechte Kostenzuordnung/Abrechnung
schnelle und präzise Mengen- und Kostenermittlung, z.B. für Ausschreibungen
genauere Wertermittlung des Anlagevermögens
Digitalisierung von Wertschöpfungsketten
Dokumentation zur Wahrnehmung der Betreiber-Verantwortung
ESG-Reporting
Prop-Tech: Software mit Schnittstellen / Nutzung von Data Lakes; ggf. Beteiligung am Prop-Tech zur Risikominimierung

Welche Besonderheiten müssen bei einem IT Business Case für ein CREM Informationssystem berücksichtigt werden?

Trigger muss als Nutzen quantifiziert werden: Prozessverbesserungen u. Einsparmöglichkeiten
Business case (auf Basis Amortisationsrechnung u. Nutzenanalyse)
Berücksichtigung v. notwendiger Dokumentation (ESG, Zertifizierungen, Wertermittlungen, Benchmarking u. Optimierungspotential, verursachergerechter Kostenverrechnung)
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