Betriebliche Anwendungssysteme at Universität Passau

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Geschäftsmodell

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Nach Al-Debei und Avision besteht ein Geschäftsmodell aus vier Modellen

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Value Proposition / Wertversprechen
-> Definition

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Value Proposition - Eigenschaften

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warum sollte man Value Proposition entwickeln?

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Digitalisierung (2 Bedeutungen)

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Digitale Tranformation

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Modellierung eines Informationssystems; Komponenten (Reisebüro - Flugbuchung):

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Einfluss und Nutzen:
IT-Potenzial -> vereinfachend

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TAM (Technology Acceptance Model)
+ Potenziale

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Technik - Bedeutung

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ERP -Systeme: Definition und Architektur

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Betriebliche Anwendungssysteme

Geschäftsmodell
beschreibt die Grundlogik, wie eine Organisation Werte schafft

"a business model describes the rationale of how an organisation creates, delivers and captures value"

Betriebliche Anwendungssysteme

Nach Al-Debei und Avision besteht ein Geschäftsmodell aus vier Modellen
Value Architecture
Value Finance
Value Network
Value Proposition

Betriebliche Anwendungssysteme

Value Proposition / Wertversprechen
-> Definition
er beschreibt, welchen Nutzen ein Unternehmen seinen Kunden mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung verspricht
- spezifisch
- problembezogen
- exklusiv
(Obwohl es viele Alternativen gibt, entscheiden wir uns durch die Value Proposition für etwas bestimmtes)

Betriebliche Anwendungssysteme

Value Proposition - Eigenschaften
- verspricht dem Kunde Vorteil
- fokusiert nicht das Produkt selbst sondern die Erfüllung eines Bedürfnisses des Kundes
- bietet eine Lösung für das Problem des Kunden an

Betriebliche Anwendungssysteme

warum sollte man Value Proposition entwickeln?
- Differenzierung zur Konkurrenz
- den Kunden den angebotenen Mehrwert aufzeigen
- Kundenbedürfnisse nicht aus den Augen verlieren
- Ruf verbessern
- sich den derzeitigen und zukünftigen Erfolgsfaktoren bewusst bleiben

Betriebliche Anwendungssysteme

Digitalisierung (2 Bedeutungen)
- Überführung von Informationen (von analog in digital)
- Übertragung von Aufgaben, die bisher von Menschen erledigt wurden, an Maschinen

Betriebliche Anwendungssysteme

Digitale Tranformation
Bezeichnet den durch Digitalisierung ausgelösten Wandel
- veränderte Märkte
- veränderte Produkte und Services
...

Betriebliche Anwendungssysteme

Modellierung eines Informationssystems; Komponenten (Reisebüro - Flugbuchung):
- Mitarbeiter
- Mitarbeiter-PC
- Router
- Computerreservierungssystem
- Datenbankserver mit Informationen über verfügbare Kapazitäten

Betriebliche Anwendungssysteme

Einfluss und Nutzen:
IT-Potenzial -> vereinfachend

Entfernung von Intermediären aus dem Prozess (Disintermediation )

Betriebliche Anwendungssysteme

TAM (Technology Acceptance Model)
+ Potenziale
Das Technologieakzeptanzmodell trifft Aussagen darüber, warum Personen eine Technologie nutzen oder nicht.
Potenziale:

- Perceived Usefulness (U)

- Perceived ease of Use (E)

- Behavioral Intention to use (I)

- Actual System Use

Betriebliche Anwendungssysteme

Technik - Bedeutung

Genauigkeit und Effizienz der Kommunikation

Betriebliche Anwendungssysteme

ERP -Systeme: Definition und Architektur

Unter ERP (enterprise resource planning ) versteht man eine aus mehreren Komponenten bestehende integrierte Anwendungssoftware, die die operativen Prozesse in allen wesentlichen betrieblichen Funktionsbereichen unterstützt (Finanz -und Rechnungswesen, Personalwirtschaft, Materialwirtschaft, Produktion, Vertrieb). Die Integration wird dabei von einer zentralen Datenbank getragen, wodurch Datenredundanzen vermieden und integrierte Geschäftsprozesse ermöglicht werden.

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