Qualitätsmanagement at Universität für Bodenkultur Wien

Flashcards and summaries for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien

Arrow Arrow

It’s completely free

studysmarter schule studium
d

4.5 /5

studysmarter schule studium
d

4.8 /5

studysmarter schule studium
d

4.5 /5

studysmarter schule studium
d

4.8 /5

Study with flashcards and summaries for the course Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Nach-Krisenphase

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Food Fraud

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Definition

Merkmal bzw Produkt

This was only a preview of our StudySmarter flashcards.
Flascard Icon Flascard Icon

Millions of flashcards created by students

Flascard Icon Flascard Icon

Create your own flashcards as quick as possible

Flascard Icon Flascard Icon

Learning-Assistant with spaced repetition algorithm

Sign up for free!

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Verlaufszyklen verschiedener Krisenarten

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Krisenhandbuch

Inhalte

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Krisenablauf

Informationseingang

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

ISO

This was only a preview of our StudySmarter flashcards.
Flascard Icon Flascard Icon

Millions of flashcards created by students

Flascard Icon Flascard Icon

Create your own flashcards as quick as possible

Flascard Icon Flascard Icon

Learning-Assistant with spaced repetition algorithm

Sign up for free!

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Gedankengut Juran

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Welche Vorteile bietet die Zertifizierung für einen Betrieb?

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Welchem Grundprinzip folgt die fortlaufende Verbesserung (KVP)?

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Definition

Qualitätsbegriff gemäß ISO 9000

This was only a preview of our StudySmarter flashcards.
Flascard Icon Flascard Icon

Millions of flashcards created by students

Flascard Icon Flascard Icon

Create your own flashcards as quick as possible

Flascard Icon Flascard Icon

Learning-Assistant with spaced repetition algorithm

Sign up for free!

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Produkterpressung


Your peers in the course Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien create and share summaries, flashcards, study plans and other learning materials with the intelligent StudySmarter learning app.

Get started now!

Flashcard Flashcard

Exemplary flashcards for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien on StudySmarter:

Qualitätsmanagement

Nach-Krisenphase

  • nach überstandener Krise
  • Wiederherstellung Normalzustand
  • Transparenz schaffen (Bevölkerung, Medien, MA)
  • Evaluation durchführen
  • Strategien zur Vermeidung bzw. Bewältigungsmöglichkeiten weiterer Krisen
  • Wiederherstellung Reputation durch Kommunikationsmaßnahmen (Imagekampagnen)

Qualitätsmanagement

Food Fraud

bewusst gefäscht bzw. Falschdeklaration, falsche Herkunftsangaben für finanziellen Gewinn

Qualitätsmanagement

Definition

Merkmal bzw Produkt

Merkmal: kennzeichnende Eigenschaft (z.B. sensorische, biologische,…)
Produkt: Ergebnis eines Prozesses (verschiedene Produktkategorien)

Qualitätsmanagement

Verlaufszyklen verschiedener Krisenarten

eruptiv:

  • überraschend
  • hohes öffentliches Interesse
  • rasches Abklingen

schleichend

  • langsamer Aufbau
  • sukzessive Verstärkung (über Jahre)

periodisch

  • immer wieder unter anderen Gesichtspunkten entfacht
  • öffentliches Interesse intervallartig

Qualitätsmanagement

Krisenhandbuch

Inhalte

  • Arten von Krisen
  • Mitglieder Krisenstab
  • Ablauf der Krisensteuerung
  • Kontakte Behörden
  • Kontakte Kunden, Lieferanten
  • Formblätter zur Dokumentation (Beschwerdeaufnahmeformular, Checklisten)
  • Warenrückruf
  • Mitglieder Rückrufteam

Qualitätsmanagement

Krisenablauf

Informationseingang

  • vollständige und schnelle Informationsübermittelung
  • schwerwiegende Reklamation
  • behördliche Behandlung
  • Meldung Verletzung/ Erkrankung mit/ von Produkt

Qualitätsmanagement

ISO

International Organization for Standardization (Normung)

  • weltweite Vereinigung der Nationalen Normungsorgs.
  • Normen werden von Technischen Komitees (TK) erstellt (jede Mitgliedsorganisation mit Interesse an einem TK Thema kann in diesem TK vertreten sein


  • ISO Standards: (offiziell anerkannte Dokumente, die offiz. Richtlinien entsprechen)
  • ISO/PAS : Publicity Available Specification
    • normative, spezielle Dokumente zusätzlich oder als Vorstufe zu einem Standard
    • basierend auf Tätigkeiten von Arbeitsgruppen
  • ISO/TS: Technical Specification
    • techn Dokumente
    • beziehen sich auf bestimmten Arbeitsbereich
    • eigene Genehmigungsprozedur
  • ISO/TR: Technical Reports
    • Dokumente mit zusätzlicher Info
  • IWA: International worshop agreement
    • im Rahmen von Workshops erstellte Dokumente
    • kein spezifischer Genehmigungsablauf
  • ISO Guides: 
    • Richtlinien für Techn Komitee zur Vorbereitung von Standards

Qualitätsmanagement

Gedankengut Juran

  • Etablierung eines Quality Councils als koordinierendes Organ innerhalb des Betriebes
  • Festlegung der Qualitätspolitik in Form klarer Richtlinien
  • Festlegung der Qualitätsziele (messbare Größen, Zeiträume)
  • Bereitstellung der für die Erreichung der Ziele notwendigen Ressourcen

Qualitätsmanagement

Welche Vorteile bietet die Zertifizierung für einen Betrieb?

Zertif. wird veranlasst durch Druck von Kunden

  • Marketingvorteile
  • mehr Vertrauen der Kunden
  • bessere organisatorische Abläufe
  • Klarmachung firmenpolitischer Ziele
  • Mitarbeiter: Qualitätsbewusstsein steigt
  • Qualiverbesserung
  • Beweis für Einhaltung der Sorgfaltspflicht
  • weniger Audits
  • Kostensenkung
  • dient der langfristigen Ausrichtung in Richtung TQM

Qualitätsmanagement

Welchem Grundprinzip folgt die fortlaufende Verbesserung (KVP)?

KAIZEN: Veränderung zum Besseren

  • kontinuierlicher Verbesserungsprozess
  • von Deming entwickelt
  • wichtiger Bestandteil des TQM Prinzips


Qualitätsmanagement

Definition

Qualitätsbegriff gemäß ISO 9000

Vermögen einer Gesamtheit inhärenter (= inbegriffener) Merkmale eines Produkts, Systems, Prozesses oder einer Dienstleistung
zur Erfüllung von Forderungen von Kunden und anderen interessierten Parteien

Qualitätsmanagement

Produkterpressung


kriminelle Handlung

  • manipulierte Produkte
  • durch chemische, biolog, physik Mittel manipuliert
  • Lösegeldforderung
  • typische Opferunternehmen (hohe Finanzkraft, bekannte Markennamen, hohe Marktstellung)

Phasen: 

  • Kontaktaufnahme
  • Verhandlungsphase (Lösegeld)
  • Übergabephase (meist mit Polizei-> Überführung)

Sign up for free to see all flashcards and summaries for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien

Singup Image Singup Image
Wave

Other courses from your degree program

For your degree program Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien there are already many courses on StudySmarter, waiting for you to join them. Get access to flashcards, summaries, and much more.

Back to Universität für Bodenkultur Wien overview page

Introduction to Molecular Biology

Molekularbiologische Übungen EPIGENETIK

AC Vorlesung

Introduction to bioinformatics

Mikrobiologie

Molekularbiologie Übungen E.COLI

Introduction to Melocular Biology

Thermodynamik

Einführung in die Lebensmittel

WSÜ Theoriefragen

Introduction to molecular biology

Introduction To Molecular Biology Altfragen

Mess- und Regeltechnik

Italienisch

Hygiene

Einführung in die Zellbiologie und Genetik

Einführung in die Chemie

Prozesstechnik VU - Technisches Zeichnen

Organische Chemie

STEOP LBT

Allgemeine Mirkobiologie

hygiene_neu

Angewandte Mikrobiologie UE

Angewandte Mikrobiologie

Einführung in die Prozesstechnik 3.TL

Physik LBT

Qualitätsmanagement und -sicherung at

Hochschule Biberach

Qualitätsmanagement / Qualitässicherung at

Fachhochschule Wiener Neustadt

Qualitätsmanagement -> HQ at

Hochschule Rosenheim

Qualitätsmanagment at

Duale Hochschule Baden-Württemberg

Qualitätsmanagementsysteme at

Universität Magdeburg

Similar courses from other universities

Check out courses similar to Qualitätsmanagement at other universities

Back to Universität für Bodenkultur Wien overview page

What is StudySmarter?

What is StudySmarter?

StudySmarter is an intelligent learning tool for students. With StudySmarter you can easily and efficiently create flashcards, summaries, mind maps, study plans and more. Create your own flashcards e.g. for Qualitätsmanagement at the Universität für Bodenkultur Wien or access thousands of learning materials created by your fellow students. Whether at your own university or at other universities. Hundreds of thousands of students use StudySmarter to efficiently prepare for their exams. Available on the Web, Android & iOS. It’s completely free.

Awards

Best EdTech Startup in Europe

Awards
Awards

EUROPEAN YOUTH AWARD IN SMART LEARNING

Awards
Awards

BEST EDTECH STARTUP IN GERMANY

Awards
Awards

Best EdTech Startup in Europe

Awards
Awards

EUROPEAN YOUTH AWARD IN SMART LEARNING

Awards
Awards

BEST EDTECH STARTUP IN GERMANY

Awards
X

StudySmarter - The study app for students

StudySmarter

4.5 Stars 1100 Rating
Start now!
X

Good grades at university? No problem with StudySmarter!

89% of StudySmarter users achieve better grades at university.

50 Mio Flashcards & Summaries
Create your own content with Smart Tools
Individual Learning-Plan

Learn with over 1 million users on StudySmarter.

Already registered? Just go to Login