Interkulturelles Management at Universität Bochum

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Merkmale Nonverbaler Kommunikation sind...

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Was besagt das 1. Axiom
der Kommunikation?

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Welche Annahme vertritt Ekman?

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Was sind die 4 Seiten einer Nachricht?

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Merkmale von Kommunikation sind...

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Nenne mind. 4 Beispiele für non-verbale Kommunikation
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Die Kulturzwiebel nach Hofstede besteht aus...

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Whorfs These besagt?

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Aspekte interkultureller Kommunikation

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Die drei Regeln der interkulturellen Kommunikation sind...
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Interkulturelles Management

Merkmale Nonverbaler Kommunikation sind...
  1. vielfältig

  2. simultan,

  3. komplex

  4. mehrdeutig, 

  5. ganzheitlich (meistens) unbewusst, ehrlich,

  6. begrenzt kontrollierbar und somit lernbar

  7. polyfunktional (Regulation, Ergänzung, Ersetzung)

Interkulturelles Management

Was besagt das 1. Axiom
der Kommunikation?
Man kann nicht nicht kommunizieren.

Interkulturelles Management

Was besagt die Lasswell-Formel?
Wer sagt was über welchen Weg zu wem mit welcher Wirkung?

Interkulturelles Management

Welche Annahme vertritt Ekman?
Das die Ausdrücke der Primäremotionen biologisch determiniert sind und somit universell sind

Interkulturelles Management

Was sind die 4 Seiten einer Nachricht?
  1. Sachinhalt
  2. Selbstoffenbarung
  3. Appell
  4. Beziehung

Interkulturelles Management

Merkmale von Kommunikation sind...
  • jedes Verhalten ist Kommunikation
  • Kommunikation ≠ Verständigung
  • unumkehrbar
  • Kommunikation findet in einem Kontext statt den es zu berücksichtigen gilt
  • ist ein dynamischer Prozess
  • Gemeinsamkeiten ind Voraussetzung für und das Ergebnis der Kommunikation

Interkulturelles Management

Nenne mind. 4 Beispiele für non-verbale Kommunikation
  1. Augenbewegung und -Kontakt
  2. Umgang mit Raum, Terretorium und Distanz
  3. Körperkontakt
  4. Stimme und paraverbale Reize (Intonation, Tempo, Lachen, etc.)
  5. Mimik
  6. Gestik
  7. Körperhaltung
  8. Schweigen

Interkulturelles Management

Die Kulturzwiebel nach Hofstede besteht aus...
  1. Haut Symbole
  2. Haut Helden
  3. Haut Rituale
  4. Haut Werte
  5. Haut Grundannhamen

Interkulturelles Management

Whorfs These besagt?
  • Unsere Sprache determiniert unsere Art zu denken
  • Wer in einer anderen Sprache spricht, lebt in einer anderen Welt

Interkulturelles Management

Aspekte interkultureller Kommunikation
  • Zeiterleben
  • Raumerleben
  • Nonverbale Kommunikation
  • Sprache und Kommunikation
  • Soziale Beziehungen
  • Arbeit
  • etc...

Interkulturelles Management

Die drei Regeln der interkulturellen Kommunikation sind...
  1. Empathie für verbale u. nonverbalen Unterschiede
  2. Klare sprachliche Kommunikation
  3. Berücksichtigung der 4-Seiten der Kommunikation.

Interkulturelles Management

Was sind Stereotypen?
  • grundlegender Wahrnehmung und Kategorisierungsprozess
  • Komplexitätsreduktion

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