Software Quality Engineering at Technische Hochschule Nürnberg

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Definition von Qualität

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Was verhindert Qualität?

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Welche Maßnahmen stellen die Qualität eines Systems sicher?

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Wozu werden häufig Systemmodelle eingesetzt?

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Was ist ein Systemmodell?

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Nenne Beispiele für Systemmodelle

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Was ist der erste Schritt zu Systemen mit angemessener Qualität?

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Definition Defekt / Mangel

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Was ist der Unterschied zwischen nicht zufriedenstellendem Systemverhalten und nicht akzeptablem Systemverhalten?

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Was beschreiben Anforderungen?

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Welche Eigenschaften gibt es?

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Welche Klassen von Qualitätseigenschaften gibt es?

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Software Quality Engineering

Definition von Qualität

Quality is conformance with requirements / 

Qualität ist die Übereinstimmung mit den Anforderungen

Software Quality Engineering

Was verhindert Qualität?

Nicht-Übereinstimmung mit Anforderungen


Vorgehen: Definition von Ausfällen + Bewertung des Ausfalls durch geeignete Maßstäbe 

Software Quality Engineering

Welche Maßnahmen stellen die Qualität eines Systems sicher?

Konstruktive Maßnahmen: Einsetzen von bestimmten Prinzipien, Methoden und Techniken, Konzepten etc., die geeignet sind Fehler in der Entwicklung zu vermeiden


Organisatorische Maßnahmen: Den Entwicklungsprozess von den Rahmenbedingungen her optimal unterstützen, z.B. durch definierte Vorgehensweisen, durchzuführende Aktivitäten


Analytische Maßnahmen: Nachprüfen, ob die gestellten Anforderungen eingehalten werden, z.B. Systemtests. Analytische Maßnahmen sollten die gesamte Systementwicklung begleiten.

Dazu zählen auch Inspektionen/Reviews, welche häufig zu frühen Phasen der Entwicklung eingesetzt werden

Software Quality Engineering

Wozu werden häufig Systemmodelle eingesetzt?

Bewertung der eingesetzten Maßnahmen auf Tauglichkeit und Angemessenheit (möglichst frühzeitig) 

Software Quality Engineering

Was ist ein Systemmodell?

Ein Modell stellt eine Abstraktion des konkret vorliegenden Systems dar. 

Unwichtige Detailinformation wird zugunsten charakteristischer Merkmale des Systems vernachlässigt.


Modelle sind die Basis für Prognosen und Schätzungen (estimation). Auf der Basis von gesicherten Modellen wird es möglich Systemeigenschaften vorhersagbar zu machen (prediction).

Software Quality Engineering

Nenne Beispiele für Systemmodelle

  • Mathematische Modelle, z.B. zur Überprüfung der Systemzuverlässigkeit
  • Prototypen, z.B. ein UI Prototyp zum Testen der Bedienfreundlichkeit

Software Quality Engineering

Was ist der erste Schritt zu Systemen mit angemessener Qualität?

Feststellen von Unzulänglichkeiten (Impairments)

Software Quality Engineering

Definition Defekt / Mangel

  • Ein Defekt (defect) oder Mangel bezeichnet  jede Abweichung des Systemverhaltens oder von Systemeigenschaften von (berechtigter- oder unberechtigterweise) an das System gestellten Anforderungen.
  • Ein Defekt kann unabhängig von einer Systemspezifikation festgestellt werden;
  • ein Defekt beeinträchtigt die Funktionstüchtigkeit zunächst nicht notwendigerweise.

Software Quality Engineering

Was ist der Unterschied zwischen nicht zufriedenstellendem Systemverhalten und nicht akzeptablem Systemverhalten?

Nicht zufriedenstellendes Systemverhalten

Folge von Missverständnissen des Benutzers bezüglich der Systemleistung 


Nicht akzeptables Systemverhalten

Tatsächlicher Mängel (Abweichung von der Spezifikation)

Software Quality Engineering

Was beschreiben Anforderungen?

Welche Eigenschaften das künftige Produkt haben soll

Software Quality Engineering

Welche Eigenschaften gibt es?

Funktonale Produkteigenschaften beschreiben, was einem Benutzer mit dem Produkt möglich
gemacht werden soll, welcher Funktionsumfang das Produkt einem Benutzer zur Verfügung stellt.
Viele Methoden und Techniken im Softwareengineering sind auf das Erkennen und Spezifizieren der Produktfunktionalität gerichtet.


Zu den nicht-funktionalen Eigenschaften gehören u.a. Qualitätseigenschaften.

Software Quality Engineering

Welche Klassen von Qualitätseigenschaften gibt es?

  • Eigenschaften, die sich auf das
    Produkt selbst beziehen und die Produktqualität betreffen (Product Quality)
  • Eigenschaften,die die Qualität in der Produktnutzung zum Thema haben (Quality in Use)

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