Kommunikation Und Organisationsentwicklung at RWTH Aachen | Flashcards & Summaries

Kommunikation und Organisationsentwicklung at RWTH Aachen

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Zyklus des forschenden Lernens

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Das Innere Team

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Ziele der Personalentwicklung aus Mitarbeitersicht
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Dominante Charakterzüge

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Eisbergmodell

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Konfliktanzeichen

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Stetige Charakterzüge
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Gewissenhafte Charakterzüge

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Ziele der Personalentwicklung aus Unternehmenssicht

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Vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)

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Definition: Kommunikation
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Kommunikation und Organisationsentwicklung

Zyklus des forschenden Lernens
Praktische Erfahrung
Beobachtung und Reflexion
Bildung abstrakter Konzepte
Erprobung in neuen Situationen

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Das Innere Team
Der Mensch besteht aus vielen Facetten (kleinen Persönlichkeiten).

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Ziele der Personalentwicklung aus Mitarbeitersicht
Marktpotenzial erhöhen
Aktivierung ungenutzter Potenzial
Mehr Arbeitsplatzsicherheit
Selbstverwirklichung

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Dominante Charakterzüge
Selbstbewusst/ Egoistisch
Risikobereit
Entscheidungsfreudig
Ergebnisorientiert
Ehrlich/ Fordernd
Eindeutig

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Eisbergmodell
Menschen (oder auch Unternehmen) bestehen zu einem großen Anteil an unbewussten Facetten die auf Erfahrungen und Emotionen basieren.
Reflexion verhilft einem dazu mehr bewusste Facetten zu erlangen.

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Konfliktanzeichen
Fehlendes Engagement
Ungeduld
Fehlende Kooperation
Persönliche Angriffe

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Stetige Charakterzüge
Gewusst
Logisch
Geduldig
Loyal
Akzeptierend

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Gewissenhafte Charakterzüge
Analytisch/ Faktenorientiert
Diplomatisch/ Vorsichtig
Wissenshungrig
Zuverlässig

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Ziele der Personalentwicklung aus Unternehmenssicht
Sicherung des Fachkräftebestandes
Verbesserung der Leistungsmotivation
Aufdecken von Defiziten
Verbesserung der internen Kooperation/ Kommunikation
Vorbereiten von Nachwuchskräften

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Vier Seiten einer Nachricht (Schulz von Thun)
Sachinhalt
Appell
Selbstoffenbarung
Beziehungsebene

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Definition: Kommunikation
Übermittlung von Informationen und Bedeutungsinhalten zum Erreichen von Zielen

Kommunikation und Organisationsentwicklung

Definition: Personalentwicklung
Maßnahmen zur Qualifizierung von Humanressourcen (Personal) auf Basis individueller Unternehmensbedürfnisse zum Erreichen der strategischen Unternehmensziele

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